Sejak kakek Steven Lee mengalami tantangan pengasuhan saat dia melawan Parkinson, pengusaha serial ini merasa dia harus melakukan sesuatu.
Lee adalah salah satu pendiri, presiden, dan chief operating officer ianacare, sebuah perusahaan teknologi kesehatan yang menciptakan platform untuk pengasuh keluarga yang mencari lebih banyak sumber daya di industri ini. Dia bekerja sama dengan salah satu pendirinya, Jessica Kim, pada tahun 2018 untuk meluncurkan ianacare. Pasangan ini memiliki misi untuk memberikan praktik terbaik bagi orang-orang yang menavigasi melalui perjalanan pengasuhan.
Ianacare
Platform Ianacare menawarkan sumber daya pribadi dan profesional, termasuk pelatihan, kelompok dukungan sebaya, program dan layanan pilihan, tunjangan karyawan, dan banyak lagi. Perusahaan memiliki tim yang terdiri dari tujuh pekerja penuh waktu dan 20 pengembang kontrak.
"Semua kesenjangan yang ada dengan pengasuhan tiga dekade lalu ketika saya merawat kakek saya masih ada sampai sekarang," kata Lee kepada Lifewire dalam sebuah wawancara telepon. "Kami ingin mendorong, memberdayakan, dan melengkapi pengasuh keluarga dengan sumber daya yang mereka butuhkan, karena mereka sangat membutuhkan dukungan itu."
Fakta Singkat
- Nama: Steven Lee
- Usia: 46
- Dari: Ridgecrest, California, yang terletak di Gurun Mojave
- Kegembiraan acak: Dia menerbangkan pesawat!
- Kutipan atau moto utama: "Cara memulai adalah berhenti berbicara dan mulai melakukan." - W alt Disney
Menjadi Pengusaha Seri
Orang tua Lee adalah imigran dari Hong Kong. Mereka pindah ke Amerika Serikat untuk mengejar pendidikan tinggi sebelum ayah Lee ditawari pekerjaan di Cina. Tak lama setelah Lee lahir, keluarganya berkemas dan pindah kembali ke negara asal mereka. Mereka tinggal di sana selama satu dekade sebelum kembali ke AS.
"Dari semua tempat, kami pindah ke Akron, Ohio, dari Hong Kong," kata Lee. "Saya bersekolah di sekolah dasar dan menengah di sana sebelum sekolah menengah di Toledo. Sejak itu, saya telah tinggal di Boston hampir sepanjang hidup saya."
Lee kuliah di Massachusetts Institute of Technology (MIT) untuk kuliah, di mana ia mempelajari teknologi pengenalan suara dengan cermat. Ayahnya adalah seorang profesor teknik, dan Lee berkata bahwa dia selalu tahu bahwa dia akan menjadi seorang insinyur.
Jurusan resminya di MIT adalah teknik elektro dan ilmu komputer, dan setelah lulus, ia bergabung dengan perusahaan rintisan bernama Speech Works, yang berasal dari lab penelitian tempat ia bekerja di kampus. Perusahaan go public pada Agustus 2000 sebelum diakuisisi.
"Saya selalu memiliki minat yang kuat dalam bisnis ini," kata Lee. "Jadi bukan hanya tentang teknologi demi teknologi, tapi saya tertarik pada teknologi sebagai sarana untuk membangun bisnis yang lebih baik yang melakukan sesuatu yang baik."
Ianacare
Lee bergabung dengan seorang teman kuliahnya untuk meluncurkan usaha pertamanya pada tahun 2005, penyedia iklan video bernama ScanScout, yang diakuisisi Tremor Video pada tahun 2010. Lee menjabat sebagai chief technology officer Tremor selama enam tahun sebelum memutuskan sudah waktunya untuk lanjutkan.
"Saya belajar banyak melalui perjalanan itu," kata Lee. "Saya mendambakan usaha wirausaha saya berikutnya dan ingin membangun sesuatu dari awal. Saya ingin melakukan sesuatu yang berarti."
Bimbingan Adalah Kunci
Ketika Lee terhubung dengan Kim, dia mengalami tantangan pengasuhan yang sama saat merawat ibunya, yang berjuang melawan kanker pankreas."i-a-n-a" di ianacare singkatan dari "Saya tidak sendirian," dan makna ganda berbicara kepada pengasuh dan mereka yang membutuhkan pengasuhan.
Itu juga berlaku untuk pendiri minoritas, mereka sendiri, yang memelihara jaringan mentor berpengalaman untuk membantu mereka menghadapi tantangan bisnis.
"Meluncurkan startup adalah salah satu hal terberat yang bisa Anda lakukan," katanya. "Tidak ada struktur. Tidak ada benar atau salah, dan sepenuhnya terserah Anda untuk membuat keputusan yang baik tentang jalur bisnis Anda. Sistem pendukungnya sangat besar."
Kami mendengar setiap hari dari pengasuh bahwa kami telah membantu meringankan perjalanan mereka selama masa yang sangat sulit.
Karena dukungan itulah para pendiri ianacare dapat memperkuat perusahaan melalui hari-hari awalnya. Lee dan Kim mendanai perusahaan itu sendiri sebelum mengamankan investor dan modal ventura. Ianacare telah mengumpulkan dana $3 juta sejak diluncurkan.
"Pasar ada, dan ada kebutuhan, tetapi kami ingin memvalidasi platform kami sebelum menerima modal dari luar," kata Lee.
Selain mendapatkan dana, Lee mengatakan bahwa dia sangat bangga dengan bagaimana ianacare telah terhubung dengan ribuan pengasuh untuk menggunakan layanannya. Selama beberapa tahun ke depan, ia berharap dapat menarik lebih banyak pengasuh ke platform ianacare dan berbagi metrik tentang bagaimana perusahaan mengubah industri pengasuhan.
"Kami mendengar setiap hari dari pengasuh bahwa kami telah membantu meringankan perjalanan mereka selama masa yang sangat sulit," kata Lee. "Kami menciptakan solusi berkelanjutan untuk masalah sistemik."
