Karena konstruksinya, iPhone 13 dapat kehilangan fungsionalitas FaceID jika layarnya tidak diganti oleh Apple atau bengkel afiliasi.
iFixit telah menemukan bahwa upaya untuk mengganti layar iPhone 13-perbaikan umum pada ponsel cerdas-dapat sepenuhnya menonaktifkan FaceID. Jadi, kecuali jika iPhone 13 Anda dibawa ke toko Apple, bengkel di jaringan Penyedia Perbaikan Independen Apple, atau toko dengan alat yang lebih canggih, Anda mempertaruhkan fungsi tersebut.
Penyebabnya adalah chip mikrokontroler kecil yang dipasangkan dengan layar ponsel, yang harus disinkronkan agar berfungsi dengan baik.
Apple belum menyediakan bengkel independen dengan cara untuk mengganti atau memasangkan layar dan mikrokontroler baru, sehingga prosesnya praktis tidak dapat dipertahankan untuk bisnis kecil.
Beberapa toko dapat memindahkan chip dari layar lama ke layar pengganti, tetapi ini adalah proses yang jauh lebih padat karya yang memerlukan penyolderan mikro.
Menurut iFixit, dukungan Apple mengatakan masalah ini akan diatasi dalam pembaruan iOS di masa mendatang. iFixit berteori bahwa Apple dapat memperbarui perangkat lunak untuk mengeluarkan peringatan bahwa FaceID tidak dapat diverifikasi daripada menguncinya sepenuhnya. Namun, ini hanya spekulasi, dan bergantung pada keputusan Apple untuk membuat perubahan seperti itu.
Saat ini, satu-satunya perbedaan mencolok antara iOS 15 dan iOS 15.1 adalah penambahan pesan kesalahan yang menyatakan bahwa FaceID tidak dapat diaktifkan.
