Yang Perlu Diketahui
- Buka support.spotify.com/contact-spotify-support/ dan pilih Account > Saya ingin menutup akun saya.
-
Jika Anda berubah pikiran dalam waktu tujuh hari, gunakan tautan aktivasi ulang yang disertakan dalam email konfirmasi dari Spotify.
Artikel ini menjelaskan cara menghapus akun Spotify Anda. Jika Anda tidak menginginkan akun Spotify gratis, membatalkan langganan Anda tidak cukup. Anda harus melalui proses multi-langkah untuk menutup akun Spotify Anda secara permanen.
Cara Menghapus Akun Spotify Anda
Jika Anda benar-benar ingin menghapus akun Spotify Anda alih-alih kembali ke akun gratis, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Arahkan ke support.spotify.com/contact-spotify-support/ dan pilih Account.
Image -
Pilih Saya ingin menutup akun saya.
Image -
Baca opsi dan pilih TUTUP AKUN jika Anda benar-benar ingin menghapus akun Spotify Anda.
Image Pilih JAGA AKUN GRATIS jika Anda lebih suka mengonversi ke akun Spotify gratis.
-
Pilih TUTUP AKUN.
Image -
Verifikasi bahwa Anda mencoba menghapus akun yang benar, lalu pilih LANJUTKAN.
Image Jika banyak orang menggunakan komputer Anda, langkah ini sangat penting. Pastikan Anda tidak menghapus akun Spotify teman atau anggota keluarga secara tidak sengaja.
-
Baca penjelasannya, tunjukkan bahwa Anda telah membaca dan mengerti, lalu pilih LANJUTKAN.
Image Opsi ini akan berwarna abu-abu sampai Anda menunjukkan bahwa Anda telah membaca halaman tersebut.
-
Saat diminta, alihkan ke klien email Anda dan cari email dari Spotify.
Image -
Saat email dari Spotify masuk, bacalah lalu pilih CLOSE MY ACCOUNT.
Image -
Ketika Anda melihat pesan selesai, itu berarti akun Anda telah berhasil dihapus.
Image
Apa Yang Terjadi Saat Anda Membatalkan Spotify?
Saat Anda membatalkan akun Spotify, akun tersebut otomatis kembali ke akun gratis yang dapat terus Anda gunakan tanpa biaya tambahan. Anda masih akan memiliki akses ke semua musik, daftar putar, dan koneksi teman yang sama, dengan peringatan bahwa iklan akan diputar di antara lagu. Jika kamu ingin menghapus akun Spotify agar tidak ada lagi, kamu harus mengikuti langkah-langkah di bagian sebelumnya.
Jika Anda mendaftar Spotify dengan diskon pelajar dan Anda menghapus akun, Anda tidak akan dapat mendaftar ulang hingga satu tahun berlalu.
Haruskah Anda Menutup Akun Spotify Anda?
Spotify adalah layanan streaming musik yang memiliki versi gratis yang didukung iklan dan versi premium bebas iklan. Jika Anda memiliki langganan premium yang tidak lagi Anda gunakan, Anda dapat membatalkan atau berhenti berlangganan Spotify dan kembali ke akun gratis. Anda masih dapat menggunakan akun gratis Anda di komputer, ponsel, speaker pintar seperti Alexa, dan di tempat lain, dengan peringatan bahwa Anda harus mendengarkan iklan.
Saat Anda menutup akun Spotify, akun tersebut hilang. Selain itu, hal-hal berikut terjadi:
- Anda tidak akan pernah bisa menggunakan nama pengguna Spotify Anda lagi.
- Playlist dan musik yang disimpan hilang selamanya.
- Anda kehilangan pengikut.
Anda dapat memulihkan akun Spotify yang terhapus dalam waktu tujuh hari setelah dihapus. Setelah itu, hilang selamanya.
Bagaimana Jika Anda Berubah Pikiran Tentang Menghapus Spotify?
Spotify membuat prosedur penghapusan akun cukup lama karena ini adalah proses yang tidak dapat diubah, jadi mereka ingin memberi Anda kesempatan untuk memikirkan kembali keputusan sebelum Anda menutup akun. Namun, ada masa tenggang yang singkat.
Jika Anda berubah pikiran tentang menghapus akun Spotify Anda dalam waktu tujuh hari, Anda dapat membatalkan prosesnya. Spotify mengirimkan email konfirmasi setelah akun Anda ditutup, dan email tersebut menyertakan tautan pengaktifan kembali. Jika Anda mengeklik tautan itu dalam waktu tujuh hari setelah menghapus akun, Anda akan memiliki opsi untuk memulihkan akun.
Tujuh hari setelah menghapus akun Spotify, Anda akan kehilangan opsi untuk memulihkan akun. Anda masih dapat membuat akun baru menggunakan alamat email yang sama, tetapi Anda harus memilih nama pengguna baru, membangun kembali perpustakaan Anda, dan mendapatkan pengikut baru dari awal.
