Yang Perlu Diketahui
- Mac: Buka Malwarebytes, pilih Help dari bilah menu, lalu pilih Uninstall Malwarebytes dan ikuti petunjuknya.
- Windows PC: Buka Control Panel dan pilih Uninstall a program. Klik dua kali Malwarebytes dan ikuti petunjuknya.
- Jika Malwarebytes tidak menghapus instalasi, tutup semua program lain, pastikan Anda masuk sebagai admin, atau hubungi Malwarebytes untuk mendapatkan bantuan.
Artikel ini menjelaskan cara menghapus Malwarebytes dari komputer Mac atau Windows Anda.
Cara Menghapus Malwarebytes di Mac
Malwarebytes mudah dihapus di Mac. Yang perlu Anda lakukan adalah menemukan fitur uninstall dari menu Help.
- Untuk menghindari konflik, matikan produk perangkat lunak antivirus lain yang berjalan di Mac Anda.
- Buka aplikasi Malwarebytes.
-
Pilih Help di bilah menu Malwarebytes dan pilih Uninstall Malwarebytes dari menu.
-
Saat diminta untuk melanjutkan uninstall, klik Yes. Anda diarahkan untuk memasukkan kata sandi admin Anda untuk melanjutkan uninstall.
Itu saja: Malwarebytes dihapus dari komputer Anda. Anda tidak akan menerima pemberitahuan penghapusan apa pun, tetapi Anda dapat memeriksa folder Aplikasi untuk memverifikasi bahwa produk telah hilang.
Meskipun Malwarebytes telah dihapus, mungkin ada file yang tersisa di komputer Anda. Untuk membersihkan sistem Anda dari file-file ini sepenuhnya, gunakan produk seperti App Cleaner & Uninstaller, yang menghapus sisa-sisa ini dari sistem Anda.
Cara Menghapus Malwarebytes di Windows
Menghapus Malwarebytes dari sistem Windows hampir semudah menghapusnya dari Mac.
- Untuk menghindari konflik, matikan produk perangkat lunak antivirus lain yang berjalan di sistem Anda.
-
Ketik "Control Panel" di kotak pencarian lalu pilih Control Panel untuk membukanya.
-
Pilih Uninstall a program.
-
Dalam daftar program, gulir ke bawah dan klik dua kali Malwarebytes untuk memulai penghapusan instalasi.
-
Pilih Yes ketika diminta untuk menghapus aplikasi.
-
Pilih Ya untuk me-restart komputer Anda untuk menyelesaikan proses uninstall sepenuhnya.
Meskipun Malwarebytes telah dihapus, mungkin ada sisa file atau kunci registri di komputer Anda. Untuk membersihkan sistem Anda dari file-file ini sepenuhnya, Anda dapat menggunakan Malwarebytes Clean Uninstall Tool atau perangkat lunak pihak ketiga yang dirancang untuk tujuan ini.
Apa yang Harus Dilakukan Ketika Malwarebytes Tidak Dapat Dihapus
Menghapus Malwarebyes biasanya merupakan proses yang mudah. Jika Anda mengalami masalah, coba kiat pemecahan masalah ini:
- Tutup semua aplikasi yang terbuka sebelum melakukan proses uninstall, termasuk produk antivirus lain yang mungkin berjalan di sistem Anda.
- Pastikan Anda masuk sebagai pengguna dengan izin Admin di komputer tempat Anda mencoba menghapus Malwarebytes.
- Jika Anda terus mengalami masalah saat menghapus Malwarebytes, hubungi Malwarebytes untuk mendapatkan bantuan. Anda dapat mengobrol dengan teknisi atau mengirimkan tiket dukungan untuk bantuan.
Jika Anda menghapus Malwarebytes, ingatlah bahwa penting untuk memiliki beberapa jenis perangkat lunak antivirus di sistem Anda setiap saat (bahkan di Mac). Jika Anda mencari program antivirus lain, ada banyak hal yang perlu Anda pertimbangkan.