Yang Perlu Diketahui
- Windows: Buka Control Panel. Pilih Program > Program dan Fitur.
- Kemudian, pilih Norton Security dalam daftar aplikasi yang diinstal. Pilih Uninstall dan ikuti petunjuk layar.
- Mac: Buka Norton Security. Pilih Norton Security di bilah menu. Pilih Uninstall Norton Security > Uninstall. Ikuti petunjuk layar.
Artikel ini menjelaskan cara menghapus instalasi Norton Antivirus di komputer dengan komputer Windows 10, Windows 8, atau Windows 7 dan Mac.
Cara Menghapus Norton Antivirus di Windows
Anda mungkin ingin menghapus perangkat lunak antivirus Norton dari PC atau Mac Anda jika Anda beralih ke aplikasi perlindungan lain atau ingin menghapus instalasi Norton sementara saat Anda menyegarkan hard drive Anda. Dalam beberapa situasi, mungkin cukup untuk mematikan atau menonaktifkan perangkat lunak. Di tempat lain, menghapus Norton sepenuhnya adalah satu-satunya solusi.
Untuk menghapus antivirus Norton di komputer Windows 10, Windows 8, atau Windows 7:
- Buka Panel Kontrol Windows.
-
Pada Windows 10, pilih Programs lalu Program dan Fitur pada layar berikutnya. Pada Windows 8 dan Windows 7, klik Programs and Features.
Image -
Gulir ke bawah daftar aplikasi yang diinstal dan pilih Norton Security.
Image -
Pilih Uninstall/Change di Windows 10 atau klik Uninstall di Windows 8 dan Windows 7 yang terletak di atas daftar program yang diinstal.
Dialog Kontrol Akun Pengguna mungkin muncul, menanyakan apakah Anda ingin mengizinkan aplikasi ini membuat perubahan pada perangkat Anda. Pilih Ya untuk melanjutkan.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses uninstall. Anda mungkin diminta untuk reboot untuk menghapus Norton dari PC Anda.
-
Beberapa pengguna Windows mengalami masalah saat mencoba menghapus instalasi Norton menggunakan metode ini dan menerima pesan yang menyatakan bahwa terjadi kesalahan, dan perangkat lunak mungkin telah dihapus. Itu belum dihapus dalam kasus ini, dan Anda perlu mengunduh dan meluncurkan alat Norton Remove and Reinstall dari Symantec.
Image -
Jika Anda mengambil rute ini, pilih Opsi Lanjutan pada layar kedua Alat Hapus & Instal Ulang dan pilih Hanya Hapus.
Image
Norton dihapus dari PC Anda. Instal atau aktifkan aplikasi antivirus lain sesegera mungkin. Tidak pernah merupakan ide yang baik untuk membiarkan komputer Anda tidak terlindungi.
Cara Menghapus Norton Antivirus di Mac
Menghapus Norton di komputer Mac sama mudahnya.
- Luncurkan aplikasi Norton Security dengan mengklik ikonnya di Dock.
- Klik Norton Security di bilah menu aplikasi, yang terletak di sudut kiri atas layar di sebelah logo Apple.
-
Pilih Uninstall Norton Security di menu drop-down.
Image -
A Norton Security Uninstall dialog muncul. Klik Uninstall.
Image -
Mac memberi tahu Anda bahwa alat bantu diperlukan untuk menghapus instalasi Norton Security. Masukkan kata sandi sistem macOS Anda di bidang yang disediakan dan pilih Install Helper untuk melanjutkan.
Image -
Klik Mulai Ulang Sekarang.
Pastikan untuk menyimpan dokumen terbuka atau apa pun yang tidak ingin Anda hilangkan sebelum memulai ulang Mac.
Image
Norton Security dihapus dari Mac Anda. Hapus ikon Dock secara manual dengan mengklik dan menyeretnya ke Sampah.
