Yang Perlu Diketahui
- Single Message: Tulis pesan baru di Outlook. Buka tab Options dan pilih kotak centang Request a Delivery Receipt.
- Opsional, centang kotak centang Request a Read Receipt untuk mengetahui kapan penerima membuka email.
- Semua Pesan: File > Options > Mail > Pengiriman tanda terima yang mengonfirmasi bahwa pesan telah dikirim ke server email penerima.
Artikel ini menjelaskan cara meminta tanda terima pengiriman untuk satu pesan di Outlook. Ini mencakup informasi tentang cara meminta tanda terima pengiriman untuk semua pesan dan juga cara meminta tanda terima telah dibaca di Outlook 2019, 2016, 2013, dan Outlook untuk Microsoft 365.
Cara Meminta Tanda Terima Pengiriman di Outlook
Jika Anda menggunakan Outlook di lingkungan grup kerja dan menggunakan Microsoft Exchange Server sebagai layanan email, Anda dapat meminta tanda terima pengiriman untuk pesan yang Anda kirim. Tanda terima pengiriman berarti pesan Anda telah terkirim, tetapi bukan berarti penerima telah melihat atau membukanya.
Dengan Outlook, Anda dapat mengatur opsi tanda terima pengiriman untuk satu pesan atau meminta tanda terima untuk setiap pesan yang Anda kirim secara otomatis.
-
Tulis pesan baru.
Image -
Buka tab Options dan pilih kotak centang Request a Delivery Receipt.
Image - Jika Anda ingin mengetahui apakah penerima membaca pesan email, pilih kotak centang Request a Read Receipt.
- Kirim pesan.
Lacak Tanda Terima Pengiriman untuk semua Pesan
Daripada menandai setiap email keluar sebagai tanda terima pengiriman, hemat waktu dengan mengaktifkan fitur untuk semua pesan yang Anda kirim di Outlook.
-
Buka tab File dan pilih Options.
Image -
Pilih Mail.
Image -
Di bagian Pelacakan, pilih kotak centang Resi pengiriman yang mengonfirmasi bahwa pesan telah dikirim ke server email penerima.
Image -
Untuk meminta tanda terima telah dibaca, pilih kotak centang Baca tanda terima yang mengonfirmasi bahwa penerima telah melihat pesan.
Penerima memiliki pilihan untuk mengirim tanda terima telah dibaca atau tidak. Jika mereka melihat permintaan ini di setiap pesan, mereka cenderung tidak mengirim tanda terima telah dibaca.
- Pilih OK untuk menutup kotak dialog Outlook Options.
-
Untuk melihat tanggapan, buka folder Item Terkirim dan buka pesan asli di jendela terpisah. Buka tab Pesan dan, di grup Tampilkan, pilih Pelacakan.
Minta Tanda Terima Pengiriman secara Default untuk semua Pesan
Untuk meminta tanda terima pengiriman secara default untuk semua pesan:
- Pilih tab File.
- Pilih Opsi.
- Pilih Mail.
- Di bawah Tracking, pilih Resi pengiriman yang mengonfirmasi bahwa pesan telah dikirim ke server email penerima.
