Yang Perlu Diketahui
- Pastikan Anda terlebih dahulu mengaktifkan Alat Pelaporan Spam untuk Outlook sebelum mencoba melaporkan pesan sebagai sampah.
- Untuk melaporkan spam, pilih pesan, buka tab Home, pilih panah tarik-turun Junk, dan pilihLaporkan sebagai Sampah.
- Jika Anda tidak sengaja menandai pesan sebagai sampah di Outlook, Anda masih dapat memulihkan pesan tersebut.
Filter spam di Outlook tidak sempurna, dan bentuk email sampah baru muncul setiap hari. Saat Anda mengidentifikasi email sebagai sampah, Anda membantu meningkatkan Perlindungan Microsoft Exchange Online. Filter spam Outlook disesuaikan untuk melanjutkan efektivitas saat Anda melaporkan spam yang terlewatkan. Instruksi ini berlaku untuk Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, dan Outlook untuk Microsoft 365.
Periksa Apakah Anda Telah Mengaktifkan Alat Pelaporan Spam
Konfirmasi bahwa Alat Pelaporan Email Sampah untuk Microsoft Office Outlook telah diinstal atau instal:
-
Buka tab File.
Image - Pilih Opsi.
-
Dalam kotak dialog Outlook Options, pilih Add-in.
Image -
Dalam daftar Aplikasi Tidak Aktif, pilih Microsoft Junk E-mail Reporting Add-in.
Jika Add-in Pelaporan Email Sampah Microsoft tidak terdaftar, unduh dari Microsoft.
- Pilih panah drop-down Manage, pilih Com Add-in, lalu pilih Go.
-
Pilih kotak centang Microsoft Junk E-mail Reporting Add-in.
Image - Pilih OK untuk mengaktifkan add-in dan memulihkan opsi Laporkan Sampah. Mulai ulang Outlook jika diminta untuk melakukannya.
Jika Anda perlu memulihkan email dari folder Outlook Junk Mail, Anda dapat melakukannya. Ketika Anda melakukannya, Anda menunjukkan kepada Microsoft seperti apa email yang bagus itu.
Laporkan Spam di Outlook
Setelah Anda mengaktifkan add-in, laporkan email sampah yang masuk ke kotak masuk Anda dengan beberapa klik.
- Pilih pesan yang ingin Anda laporkan.
-
Buka tab Home dan, di grup Delete, pilih Junk panah tarik-turun. Jika pesan terbuka di jendela terpisah, buka tab Pesan dan pilih panah tarik-turun Junk.
Image - Pilih Laporkan sebagai Sampah.
- Pilih Ya jika diminta. Jika Anda tidak ingin dimintai konfirmasi di masa mendatang, pilih Jangan tampilkan pesan ini lagi.
