Tanda tanya berkedip adalah cara Mac untuk memberi tahu Anda bahwa Mac kesulitan menemukan sistem operasi yang dapat di-boot. Biasanya, Mac Anda akan memulai proses booting dengan cukup cepat sehingga Anda tidak akan pernah melihat tanda tanya berkedip di layar. Namun terkadang Anda mungkin menemukan Mac Anda menampilkan ikon tanda tanya, baik untuk waktu yang singkat sebelum akhirnya menyelesaikan proses pengaktifan atau mungkin muncul macet di tanda tanya, menunggu bantuan Anda.
Saat tanda tanya berkedip, Mac Anda memeriksa semua disk yang tersedia untuk sistem operasi yang dapat digunakannya. Jika menemukannya, Mac Anda akan selesai booting. Dari informasi dalam pertanyaan Anda, sepertinya Mac Anda akhirnya menemukan disk yang dapat digunakan sebagai drive startup dan menyelesaikan proses boot. Anda dapat mempersingkat, yah, sebenarnya menghilangkan, proses pencarian dengan memilih disk startup di System Preferences.
-
Klik ikon System Preferences di Dock atau pilih System Preferences dari menu Apple.
-
Klik panel preferensi Disk Startup di bagian Sistem di System Preferences.
- Daftar drive yang saat ini terhubung ke Mac Anda dan memiliki OS X, macOS, atau sistem operasi lain yang dapat di-boot akan ditampilkan.
-
Klik ikon gembok di pojok kiri bawah, lalu berikan kata sandi administrator Anda.
-
Dari daftar drive yang tersedia, pilih drive yang ingin Anda gunakan sebagai Disk Startup Anda.
-
Anda harus memulai ulang Mac agar perubahan diterapkan.
Jika lain kali Anda memulai Mac, tanda tanya yang berkedip tidak hilang, dan Mac Anda tidak selesai booting, Anda mungkin memiliki masalah yang lebih serius daripada sistem operasi yang sulit ditemukan. Kemungkinan drive startup yang Anda pilih mengalami masalah, mungkin kesalahan disk yang mungkin mencegah data startup yang diperlukan untuk memuat dengan benar.
Gunakan Utilitas Disk untuk Memverifikasi Volume yang Merupakan Disk Startup
Tetapi sebelum Anda mencoba opsi Safe Boot, kembali dan periksa Disk Startup yang Anda pilih pada langkah sebelumnya. Pastikan itu sama dengan yang digunakan Mac Anda setelah akhirnya boot.
Anda dapat menemukan volume mana yang digunakan sebagai Disk Startup dengan menggunakan Disk Utility, aplikasi yang disertakan dengan Mac OS.
-
Launch Disk Utility, terletak di /Applications/Utilities.
- Disk Utility menampilkan Mount Point dari setiap volume yang terpasang ke Mac Anda. Titik pemasangan drive startup selalu "/"; itulah karakter garis miring tanpa tanda kutip. Garis miring digunakan untuk menunjukkan akar atau titik awal dari sistem file hierarkis Mac. Drive pengaktifan selalu merupakan akar atau awal dari sistem file di Mac OS.
-
Di Disk Utility Sidebar, pilih volume, lalu periksa Mount Point yang terdaftar di area informasi volume di bagian tengah bawah jendela. Jika Anda melihat simbol garis miring, volume tersebut digunakan sebagai drive pengaktifan. Bila volume bukan drive pengaktifan, titik pemasangannya biasanya terdaftar sebagai /Volumes/(nama volume), di mana (nama volume) adalah nama volume yang dipilih.
- Lanjutkan memilih volume di bilah sisi Utilitas Disk hingga Anda menemukan volume pengaktifan.
- Sekarang Anda mengetahui volume mana yang digunakan sebagai disk pengaktifan, Anda dapat kembali ke panel preferensi Disk Pengaktifan dan menyetel volume yang benar sebagai disk pengaktifan.
Coba Boot Aman
Safe Boot adalah metode pengaktifan khusus yang memaksa Mac Anda memuat hanya informasi minimum yang diperlukan untuk menjalankannya. Safe Boot juga memeriksa drive startup untuk masalah disk dan mencoba untuk memperbaiki masalah yang ditemuinya.
Anda dapat menemukan informasi tentang cara menggunakan opsi Boot Aman di artikel Cara Menggunakan Opsi Boot Aman Mac Anda.
Cobalah Boot Aman. Setelah Mac Anda di-boot menggunakan Safe Boot, lanjutkan dan mulai ulang Mac Anda untuk melihat apakah masalah tanda tanya awal telah teratasi.
Panduan Mengatasi Masalah Tambahan
Jika Anda terus mengalami masalah dalam membuat Mac Anda boot dengan benar, Anda harus memeriksa tip pemecahan masalah ini untuk masalah startup Mac.
Saat melakukannya, Anda mungkin juga ingin melihat panduan ini untuk Menyiapkan Mac baru Anda. Ini berisi panduan bermanfaat untuk mengaktifkan dan menjalankan Mac Anda.
Jika Anda masih mengalami masalah pengaktifan, coba mulai dari perangkat lain. Jika Anda memiliki cadangan/kloning drive startup Anda baru-baru ini, coba boot dari cadangan yang dapat di-boot. Ingat, Time Machine tidak menghasilkan cadangan yang dapat Anda gunakan untuk boot. Anda harus menggunakan aplikasi yang dapat membuat klon, seperti Carbon Copy Cloner, SuperDuper, fungsi Pemulihan Utilitas Disk (OS X Yosemite dan yang lebih lama), atau menggunakan Utilitas Disk untuk mengkloning drive Mac (OS X El Capitan dan yang lebih baru).
Anda dapat menggunakan pintasan startup Mac OS X untuk memilih drive lain untuk boot sementara.
Jika Anda dapat memulai Mac dari drive lain, Anda mungkin perlu memperbaiki atau mengganti drive startup asli Anda. Ada sejumlah aplikasi yang dapat memperbaiki masalah disk kecil, termasuk fitur Pertolongan Pertama Utilitas Disk dan Drive Genius. Anda juga dapat menggunakan mode startup khusus lainnya yang disebut Single User Mode untuk melakukan perbaikan disk pada drive startup.