Terlalu sering, pesan kesalahan tidak dapat dipahami. Halaman ini akan menjadi panduan Anda untuk menghasilkan kode mail server ketika email Anda gagal terkirim. Jika Anda menerima pesan kesalahan seperti, "Tidak dapat mengirim pesan Anda. Kesalahan 421," apa langkah Anda selanjutnya? Biarkan halaman ini menjadi panduan Anda untuk apa yang harus dilakukan selanjutnya.
Kode Kesalahan SMTP: Arti Dibalik Angka
Sebuah server email akan membalas setiap permintaan yang dibuat oleh klien (seperti program email Anda) dengan kode pengembalian. Kode ini terdiri dari tiga angka.
Yang pertama biasanya menunjukkan apakah server menerima perintah dan apakah bisa menanganinya. Lima kemungkinan nilai adalah:
- 1: Server telah menerima perintah, tetapi belum mengambil tindakan. Pesan konfirmasi diperlukan. Saat ini, ini tidak digunakan.
- 2: Server telah menyelesaikan tugas dengan sukses.
- 3: Server telah memahami permintaan, tetapi memerlukan informasi lebih lanjut untuk menyelesaikannya.
- 4: Server mengalami kegagalan sementara. Jika perintah diulang tanpa perubahan apa pun, itu mungkin selesai. Server email dapat menggunakan kegagalan sementara tersebut untuk mencegah pengirim yang tidak dipercaya.
- 5: Server mengalami kesalahan.
Angka kedua memberikan lebih banyak informasi. Enam nilai yang mungkin adalah:
- 0: Terjadi kesalahan sintaks.
- 1: Menunjukkan balasan informasi, misalnya untuk permintaan BANTUAN.
- 2: Mengacu pada status koneksi.
- 3 dan 4 tidak ditentukan.
- 5: Mengacu pada status sistem surat secara keseluruhan dan server surat pada khususnya.
Angka terakhir bahkan lebih spesifik dan menunjukkan lebih banyak kelulusan dari status transfer surat.
Kode kesalahan SMTP yang paling umum saat mengirim email adalah 550.
SMTP error 550 adalah pesan kesalahan umum. Artinya email tidak bisa terkirim.
Kesalahan pengiriman SMTP 550 terjadi karena berbagai alasan; sementara kode kesalahan 550 itu sendiri tidak memberi tahu Anda apa pun tentang penyebab kegagalan, banyak server SMTP menyertakan pesan penjelasan dengan kode kesalahan.
Variasi SMTP 550
Seringkali, email tidak dapat terkirim karena telah diblokir sebagai spam, baik melalui analisis isinya atau karena jaringan pengirim atau pengirim terdaftar sebagai kemungkinan sumber spam dalam daftar blokir DNS. Beberapa server email juga memeriksa tautan ke malware dan mengembalikan kesalahan 550. Kode kesalahan SMTP 550 untuk kasus ini meliputi:
- 550 5.7.1: Layanan tidak tersedia: klien diblokir menggunakan(Server Exchange)
- 550 5.7.1: Pesan ditolak sebagai spam oleh Penyaringan Konten (Server Exchange)
- 550 Pesan ini diklasifikasikan sebagai SPAM dan mungkin tidak terkirim
- 550 Probabilitas tinggi spam (Gmail)
- 550 5.2.1 email dari situs spam yang ditolak
- 550 Pesan Anda ditolak karena Anda terdeteksi mengirim spam (Mengirim dari Rackspace)
- 550 Pesan berisi konten yang tidak aman
Apa yang bisa kamu lakukan? Jika memungkinkan, coba hubungi penerima dengan cara lain Jika pesan kesalahan mengarah ke daftar blokir atau filter spam tertentu, cobalah hubungi daftar atau filter administratorGagal semua ini, Anda selalu dapat menjelaskan situasi yang tidak menguntungkan ke penyedia email Anda Mereka mungkin dapat menghubungi rekan mereka di pihak penerima dan menyelesaikan situasi.
Daftar Kode Kesalahan SMTP (Dengan Penjelasan)
Tiga angka kesalahan SMTP memberi kami daftar terperinci kode respons server ESMTP/SMTP, seperti yang ditetapkan dalam RFC 821 dan ekstensi yang lebih baru:
- 211 - Pesan status sistem.
- 214 - Pesan bantuan untuk pembaca manusia mengikuti.
- 220 - Layanan SMTP siap.
- 221 - Penutupan layanan.
- 250 - Tindakan yang diminta diambil dan diselesaikan. Pesan terbaik dari mereka semua.
- 251 - Penerima tidak lokal ke server, tetapi server akan menerima dan meneruskan pesan.
- 252 - Penerima tidak dapat VRFYed, tetapi server menerima pesan dan mencoba pengiriman.
- 354 - Mulai input pesan dan akhiri dengan.. Ini menunjukkan bahwa server siap menerima pesan itu sendiri (setelah Anda memberi tahu dari siapa dan dari mana Anda ingin pergi).
- 421 - Layanan tidak tersedia dan koneksi akan ditutup.
- 450 - Perintah yang diminta gagal karena kotak surat pengguna tidak tersedia (misalnya karena terkunci). Coba lagi nanti.
- 451 - Perintah telah dibatalkan karena kesalahan server. Bukan kesalahanmu. Mungkin beri tahu admin.
- 452 - Perintah telah dibatalkan karena server memiliki penyimpanan sistem yang tidak mencukupi.
- 455 - Server tidak dapat menangani perintah saat ini.
Mendapat SMTP 550: Kegagalan Permanen untuk Satu atau Lebih Penerima?
Pesan kesalahan berikut (500-504) biasanya memberi tahu Anda bahwa klien email Anda rusak atau, paling umum, bahwa email Anda tidak dapat dikirim karena satu dan lain hal.
- 500 - Server tidak dapat mengenali perintah karena kesalahan sintaks.
- 501 - Terjadi kesalahan sintaks dalam argumen perintah.
- 502 - Perintah ini tidak diimplementasikan.
- 503 - Server mengalami urutan perintah yang salah.
- 504 - Parameter perintah tidak diterapkan.
- 521 - Host ini tidak pernah menerima email; tanggapan oleh server dummy.
- 541 - Pesan tidak dapat dikirim karena alasan kebijakan-biasanya filter spam. (Hanya beberapa server SMTP yang mengembalikan kode kesalahan ini.)
- 550 - Perintah yang diminta gagal karena kotak surat pengguna tidak tersedia (misalnya karena tidak ditemukan, atau karena perintah ditolak karena alasan kebijakan).
- 551 - Penerima tidak lokal ke server. Server kemudian memberikan alamat penerusan untuk dicoba.
- 552 - Tindakan dibatalkan karena melebihi alokasi penyimpanan.
- 553 - Perintah dibatalkan karena nama kotak surat tidak valid.
- 554 - Transaksi gagal. Salahkan cuaca.
- 555 - Server tidak mengenali format alamat email, dan pengiriman tidak dapat dilakukan.
- 556 - Pesan harus diteruskan, tetapi server penerima akan menolaknya.
