Beacon adalah perangkat kecil yang menggunakan teknologi nirkabel Bluetooth low-energy (BLE) untuk menentukan lokasi Anda dan menyajikan konten berdasarkan lokasi Anda.
Beacon Mendukung Pemasaran Kedekatan
Beacon digunakan di berbagai lingkungan, seperti toko ritel, untuk melacak pergerakan pelanggan, melalui ponsel cerdas mereka, dan menyampaikan informasi serta penawaran yang relevan. Jenis interaksi antara bisnis dan konsumen ini dikenal sebagai proximity marketing. Teknologi Beacon telah digunakan oleh bisnis di setiap industri sejak Apple iBeacon diperkenalkan pada tahun 2013.
Meluasnya penggunaan ponsel cerdas menciptakan peluang ini untuk iklan berbasis lokasi dan layanan lainnya. Misalnya, jika Anda menginstal aplikasi Kroger, Anda kemungkinan akan menerima pemberitahuan penjualan setiap kali Anda memasuki tempat parkir Kroger. Saat Anda menelusuri Best Buy, Anda akan menerima iklan, kupon, dan pesan lain yang berbeda tergantung pada apakah Anda berada di bagian alat atau Blu-ray.
Restoran menggunakan beacon untuk mengirimkan kupon dan promosi. Hotel menggunakannya untuk membuka kunci pintu. Mereka juga digunakan di arena olahraga, bandara, pameran dagang, dan banyak lagi.
Batasan Suar
Jika ini terdengar terlalu Big Brother bagi Anda, jangan khawatir. Ada batasan untuk apa yang dapat dilakukan beacon. Pertama, mereka hanya berfungsi jika Anda memiliki aplikasi yang tepat. Beacon di pengecer tertentu tidak dapat melakukan ping ke ponsel Anda kecuali Anda mengizinkan mereka untuk memasangkan, yang dilakukan dengan menginstal aplikasi seluler untuk toko itu.
Kedua, beacon tidak berfungsi saat Bluetooth ponsel Anda dimatikan, jadi Anda memegang kendali penuh apakah ponsel Anda melakukan ping beacon. Bahkan jika Anda telah menginstal aplikasi, Anda dapat mematikan Bluetooth ponsel Anda untuk memutuskan komunikasi dengan beacon. Anda dapat menonaktifkan Bluetooth di Android dan iOS melalui aplikasi Pengaturan.
Ketiga, beacon memiliki jangkauan terbatas. Jika Anda pernah menggunakan perangkat Bluetooth, Anda tahu bahwa jangkauannya terbatas hingga setengah mil dalam kondisi luar ruangan yang paling ideal dan tidak terhalang. Dinding, barang dagangan, sinyal perangkat lain, dan rintangan lain membatasi jarak ini hingga 100 meter atau kurang. Jadi, setelah Anda keluar dari lingkungan ritel, beacon di sana tidak mungkin lagi melacak Anda.
Teknologi Pemasaran Kedekatan Lainnya
Jika Anda khawatir tentang masalah privasi dengan pemasaran jarak dekat, Anda harus tahu bahwa beacon dapat menggunakan teknologi selain Bluetooth. Data berbasis lokasi GPS, GSM, Wi-Fi, dan NFC juga dapat digunakan untuk tujuan ini.
Wi-Fi mudah menjadi yang paling mengganggu karena ponsel cerdas Anda dirancang untuk terus mencari jaringan Wi-Fi saat Anda berpindah dari satu tempat ke tempat lain. Bisnis memanfaatkan fitur ini (bersama dengan geofencing) untuk melacak perangkat yang melewati jaringan mereka.
Pertahanan hebat terhadap jenis pelacakan ini adalah kombinasi VPN dan pemalsuan alamat MAC. VPN mengenkripsi semua data yang Anda kirimkan, dan MAC spoofer menyembunyikan alamat MAC perangkat Anda sehingga lebih sulit untuk dilacak. Namun, pertahanan terbaik terhadap semua jenis pelacakan adalah tidak membawa smartphone sama sekali. Jika Anda membawa satu, pahami bahwa Anda mungkin dilacak, dengan satu atau lain cara.
