Layanan Zoho Mail menawarkan akses server Exchange ActiveSync untuk mengirim pesan dan menyinkronkan kalender, tugas, dan informasi kontak antara server Zoho dan program email pilihan Anda.
Prosedur ini berfungsi dengan program email apa pun yang mendukung protokol ActiveSync Microsoft - terkadang secara umum disebut Exchange.
Pengaturan ActiveSync Zoho Mail Exchange
Gunakan pengaturan ini untuk mengakses pesan masuk dan folder online di program email atau perangkat seluler yang mendukung Exchange:
- Alamat server: msync.zoho.com
- ActiveSync domain: biarkan kosong
- Nama Pengguna: y alamat email lengkap Zoho Mail kami
- Sandi: kata sandi Zoho Mail Anda - atau kata sandi khusus aplikasi jika Anda telah mengaktifkan autentikasi dua faktor di akun Anda
- TLS/SSL diperlukan: Ya
Kami telah mengembangkan tutorial langkah demi langkah untuk membantu Anda menyiapkan Zoho Mail di Android dan untuk menyiapkan Zoho Mail di iOS.
Anda hanya dapat mengakses protokol Exchange atau ActiveSync dengan akun Zoho Mail jika Anda adalah pelanggan berbayar. Akun gratis tidak mendukung fitur ini.
Microsoft Outlook 2016 Dengan Zoho Mail
Mulai dengan Outlook 2016 dan termasuk Outlook 2019 dan Outlook Microsoft 365, wizard add-accounts mengharuskan entri penemuan otomatis yang dikonfigurasi dengan benar memandu proses pengaturan akun untuk semua akun Exchange Server. Singkatnya, Outlook akan melihat catatan DNS domain alamat email untuk mencari file (seringkali catatan CNAME atau SRV) dalam DNS yang mengarahkan Outlook ke file XML tertentu atau catatan konfigurasi lain di Exchange Server yang berisi data pengaturan lengkap untuk akun tersebut.
Administrator Exchange Anda di Zoho harus memastikan bahwa data konfigurasi yang benar berada di server. Jika Anda menggunakan nama domain khusus, Anda mungkin dapat membuat koneksi berfungsi dengan menyetel catatan CNAME di DNS yang mengarahkan autodiscover.domain.com ke msync.zoho.com dengan TTL 3600 - tetapi orang-orang telah melakukannya memvariasikan keberuntungan dengan pendekatan itu.
Di Outlook 2013 dan versi sebelumnya, Anda dapat memasukkan data Exchange secara manual. Dengan Outlook 2016, Microsoft sengaja menghapus konfigurasi Exchange manual demi logika penemuan otomatis atau tidak sama sekali ke manajemen akun.
Menariknya, klien Outlook seluler Microsoft - aplikasi email dan kalender yang dianggap baik untuk iOS dan Android - mendukung penyiapan manual akun Exchange, terlepas dari ada atau tidak adanya entri penemuan otomatis yang relevan.
Beberapa situs web menawarkan panduan tentang menyetel pengaturan registri tertentu untuk menonaktifkan wizard pembuatan akun yang disederhanakan di versi terbaru program desktop Outlook. Anda memang dapat menggunakan pengaturan registri untuk mengesampingkan perilaku ini, tetapi hati-hati, karena perubahan registri dapat berdampak buruk pada komputer Anda dengan cara yang mungkin sulit untuk diperbaiki.
Plugin Dengan Microsoft Outlook
Zoho menawarkan pluginnya sendiri untuk menyinkronkan kalender dan informasi kontak dengan Outlook, namun plugin tersebut tidak secara resmi mendukung Outlook 2016 atau versi yang lebih baru. Temukan di panel kontrol Zoho Mail Anda dengan masuk ke Settings > Calendar > Synchronize >Microsoft Outlook
Alternatif untuk Exchange ActiveSync Dengan Zoho Mail
Manfaat ActiveSync terletak pada sifat teknologi yang berfokus pada push yang dikombinasikan dengan akses ke email, item kalender, kontak, dan tugas. Namun, tidak semua klien email menangani ActiveSync, dan dalam kasus di mana pendaftaran ActiveSync gagal (mis., karena pengaturan autodiscover tidak ada atau salah dikonfigurasi), Anda masih dapat memperkirakan kenyamanan ActiveSync dengan menyatukan kainnya alih-alih membeli permadani yang indah dan lengkap.
Anda akan mendapatkan hasil maksimal dengan menggunakan layanan yang berbeda:
- Untuk email: Gunakan POP3 atau IMAP sebagai protokol penerima dan kirim menggunakan SMTP. Gunakan email terenkripsi SSL jika Anda bisa.
- Untuk kalender: Sebagian besar aplikasi email mendukung protokol CalDAV - standar industri untuk data kalender dan acara. Zoho mendukung CalDAV melalui alamat calendar.zoho.com, menggunakan alamat email lengkap dan kata sandi atau kata sandi aplikasi Anda.
- Untuk kontak: Banyak aplikasi email mendukung protokol CardDAV, termasuk Zoho Mail. URLnya adalah contacts.zoho.com.
Outlook 2016 dan versi yang lebih baru mendukung berbagai plugin gratis dan berbayar yang mendukung dukungan CalDAV dan CardDAV karena Microsoft tidak mendukung standar industri ini secara native di klien email desktop andalannya.
