Kesalahan jaringan yang tidak teridentifikasi di komputer Anda terbukti sangat menjengkelkan karena tidak cukup spesifik sehingga tidak mendukung strategi pemecahan masalah yang jelas. Namun, subsistem jaringan Windows 10 cukup terintegrasi sehingga sebagian besar kesalahan tak dikenal diselesaikan melalui prosedur pemecahan masalah jaringan standar.
Langkah-langkah dalam artikel ini berlaku untuk perangkat Windows 10, 8, atau 7 yang terhubung ke jaringan yang tidak dikenal, tetapi masih tidak dapat mengakses internet.
Penyebab Kesalahan Jaringan Tidak Dikenal
Windows 10 memiliki banyak fitur keren, seperti pembaruan Windows otomatis. Namun, beberapa pembaruan otomatis pada sistem operasi malah menimbulkan masalah alih-alih mengatasinya.
Saat tambalan diinstal, tambalan memodifikasi file sistem dan, pada beberapa kesempatan, juga memengaruhi driver perangkat. Jika salah satu file ini terkait dengan adaptor jaringan pada perangkat, itu bisa menjadi salah satu alasan kesalahan seperti jaringan yang tidak teridentifikasi.
Cara Mengatasi Kesalahan Jaringan Tidak Dikenal
Saat Anda memecahkan masalah nirkabel, salah satu perangkat di jaringan dapat menyebabkan kesalahan. Meskipun pemecahan masalah perangkat Windows mungkin tidak cukup, itu masih merupakan tempat terbaik untuk memulai.
-
Jalankan Pemecah Masalah Windows. Tekan Win+I untuk membuka Setting, lalu pilih Update & Security > Troubleshoot >Koneksi Internet . Pemecah masalah memeriksa, dan mengatasi, masalah umum secara otomatis.
Image - Restart komputer Anda. Reboot menghapus nilai memori tertentu dan menginisialisasi ulang sistem jaringan.
- Mulai ulang router Anda. Terkadang kesalahan akses internet tidak terkait dengan perangkat Windows Anda tetapi ke router Anda. Dengan melakukan restart dan memastikan router dinyalakan dengan benar, Anda dapat mengonfirmasi apa sumber masalah sebenarnya.
-
Verifikasi koneksi internet Anda. Terkadang, gangguan oleh penyedia layanan internet Anda membuktikan penyebabnya. Khususnya di lingkungan perumahan padat yang dilayani oleh teknologi Digital Subscriber Line, beberapa waktu akses puncak, seperti malam hari, terbukti terlalu menarik untuk ditangani oleh jaringan lingkungan. ISP Anda mungkin menawarkan pendeteksi waktu henti. Demikian pula, verifikasi apakah akun penagihan Anda terbaru. Banyak ISP mematikan akses tanpa peringatan setelah Anda mengakumulasi status lewat jatuh tempo tertentu.
