Istilah "teknologi informasi" dan "TI" banyak digunakan dalam bisnis dan bidang komputasi. Orang menggunakan istilah tersebut secara umum ketika merujuk pada berbagai jenis pekerjaan yang berhubungan dengan komputer, yang terkadang membingungkan maknanya.
Apa Itu Teknologi Informasi?
Sebuah artikel tahun 1958 di Harvard Business Review menyebut teknologi informasi terdiri dari tiga bagian dasar: pemrosesan data komputasi, pendukung keputusan, dan perangkat lunak bisnis. Periode waktu ini menandai awal TI sebagai area bisnis yang ditetapkan secara resmi; sebenarnya, artikel ini mungkin yang menciptakan istilah tersebut.
Selama dekade berikutnya, banyak perusahaan menciptakan apa yang disebut "departemen TI" untuk mengelola teknologi komputer yang terkait dengan bisnis mereka. Apapun departemen ini bekerja menjadi definisi de facto Teknologi Informasi, yang telah berkembang dari waktu ke waktu. Saat ini, departemen TI memiliki tanggung jawab di bidang-bidang seperti dukungan teknis komputer, jaringan komputer bisnis dan administrasi basis data, penyebaran perangkat lunak bisnis, dan keamanan informasi.
Terutama selama booming dot-com tahun 1990-an, Teknologi Informasi juga dikaitkan dengan aspek komputasi di luar yang dimiliki oleh departemen TI. Definisi TI yang lebih luas ini mencakup bidang-bidang seperti pengembangan perangkat lunak, arsitektur sistem komputer, dan manajemen proyek.
Pekerjaan dan Karir Teknologi Informasi
Situs lowongan pekerjaan biasanya menggunakan TI sebagai kategori dalam database mereka. Kategori ini mencakup berbagai pekerjaan di arsitektur, teknik, dan fungsi administrasi. Orang-orang dengan pekerjaan di bidang ini biasanya memiliki gelar sarjana dalam ilmu komputer dan/atau sistem informasi. Mereka mungkin juga memiliki sertifikasi industri terkait. Kursus singkat dasar-dasar TI juga dapat ditemukan secara online dan sangat berguna bagi mereka yang ingin mendapatkan pengalaman di bidang ini sebelum berkomitmen untuk berkarir.
Karir di bidang Teknologi Informasi dapat melibatkan bekerja di atau memimpin departemen TI, tim pengembangan produk, atau kelompok penelitian. Sukses di bidang pekerjaan ini membutuhkan kombinasi keterampilan teknis dan bisnis.
Isu dan Tantangan Teknologi Informasi
- Seiring sistem dan kemampuan komputasi terus berkembang di seluruh dunia, "kelebihan data" telah menjadi masalah yang semakin kritis bagi banyak profesional TI. Memproses data dalam jumlah besar secara efisien untuk menghasilkan kecerdasan bisnis yang berguna memerlukan sejumlah besar kekuatan pemrosesan, perangkat lunak canggih, dan keterampilan analitik manusia.
- Keterampilan kerja tim dan komunikasi juga menjadi penting bagi sebagian besar bisnis untuk mengelola kompleksitas sistem TI. Banyak profesional TI bertanggung jawab untuk memberikan layanan kepada pengguna bisnis yang tidak terlatih dalam jaringan komputer atau teknologi informasi lainnya tetapi yang tertarik hanya menggunakan TI sebagai alat untuk menyelesaikan pekerjaan mereka secara efisien.
- Masalah keamanan sistem dan jaringan menjadi perhatian utama bagi banyak eksekutif bisnis, karena insiden keamanan apa pun berpotensi merusak reputasi perusahaan dan menghabiskan banyak uang.
Jaringan Komputer dan Teknologi Informasi
Karena jaringan memainkan peran sentral dalam pengoperasian banyak perusahaan, topik jaringan komputer bisnis cenderung terkait erat dengan Teknologi Informasi. Tren jaringan yang memainkan peran kunci dalam TI meliputi:
- Kapasitas dan kinerja jaringan: Popularitas video online telah sangat meningkatkan permintaan bandwidth jaringan baik di Internet maupun di jaringan TI. Jenis aplikasi perangkat lunak baru yang mendukung grafik yang lebih kaya dan interaksi yang lebih dalam dengan komputer juga cenderung menghasilkan jumlah data yang lebih besar dan oleh karena itu lalu lintas jaringan. Tim teknologi informasi harus merencanakan dengan tepat tidak hanya untuk kebutuhan perusahaan mereka saat ini tetapi juga pertumbuhan di masa depan.
- Penggunaan seluler dan nirkabel: Administrator jaringan TI sekarang harus mendukung beragam smartphone dan tablet selain PC dan workstation tradisional. Lingkungan TI cenderung membutuhkan hotspot nirkabel berkinerja tinggi dengan kemampuan jelajah. Di gedung perkantoran yang lebih besar, penerapan direncanakan dan diuji dengan cermat untuk menghilangkan titik mati dan gangguan sinyal.
- Layanan cloud: Jika toko TI di masa lalu memelihara server farm mereka sendiri untuk menghosting email dan basis data bisnis, beberapa telah bermigrasi ke lingkungan komputasi awan di mana penyedia hosting pihak ketiga memelihara data. Perubahan model komputasi ini secara dramatis mengubah pola lalu lintas di jaringan perusahaan, tetapi juga membutuhkan upaya yang signifikan dalam melatih karyawan tentang aplikasi generasi baru ini.
