Memperbarui PC Anda diperlukan untuk memastikan kinerja dan keamanan puncak. Jika Anda belum melihat pembaruan dalam beberapa saat, Windows mungkin tidak setuju dengan pengaturan Anda.
Jika Anda memeriksa untuk melihat versi Windows 10 yang saat ini Anda gunakan dan bukan versi 2004, itu berarti Windows menganggap PC Anda tidak layak untuk pembaruan.
Apa masalahnya? Seperti dilansir ZDNet, pembaruan, yang juga dikenal sebagai Pembaruan Windows 10 Mei 2020, memblokir PC dari peningkatan karena driver yang tidak kompatibel dan pengaturan PC tertentu. PC yang menjalankan Windows 10 versi 1809, 1903, dan 1909 dilaporkan terpengaruh.
Mengkonfirmasi masalah: Pengamat Microsoft Paul Thurrott juga mengalami masalah ini ketika mencoba memperbarui dari versi 1809, mengatakan di Twitter bahwa dia "belum pernah melihat ini sebelumnya." Pengguna lain di Reddit mengalami masalah yang sama saat mencoba memutakhirkan dari Rumah ke Pro.
“PC ini tidak dapat ditingkatkan ke Windows 10. Pengaturan PC Anda belum didukung pada versi Windows 10 ini. Microsoft akan segera mendukung pengaturan Anda. Tidak ada tindakan yang diperlukan. Pembaruan Windows akan menawarkan versi Windows 10 ini secara otomatis ketika pengaturan ini didukung,” membaca pesan yang mereka terima.
Dokumentasi resmi Microsoft mengenai masalah ini menjelaskan lebih lanjut bahwa masalah tersebut dapat disebabkan oleh adaptor tampilan NVIDIA yang lebih lama.
Memperbaiki masalah: Dalam utas di forum Tanya Jawab Microsoft yang membahas masalah yang disebabkan oleh, karyawan Microsoft 'JennyFeng-MSFT' menjelaskan bahwa mereka yang terpengaruh harus memulai dengan memperbarui driver perangkat keras mereka, lalu nonaktifkan Isolasi Inti; untuk melakukannya, buka Pengaturan > Keamanan Windows > Buka Keamanan Windows > Keamanan Perangkat > Detail isolasi inti.
Bagi mereka yang tidak dapat memperbarui driver mereka, atau mereka yang melihat pesan “Pengaturan PC tidak didukung”, halaman Dukungan Microsoft menjelaskan bahwa mereka harus membuka halaman isolasi Inti di Keamanan Windows, kemudian mengubah integritas Memori berangkat.
Intinya: Jika PC Anda tidak menjalankan Windows 10 versi 2004, kemungkinan besar itu adalah salah satu masalah yang disebutkan di atas, daripada perangkat keras Anda yang tidak didukung. Temukan waktu untuk mengatasi masalah dan perbarui PC Anda sesegera mungkin. Tidak seorang pun ingin tertinggal dan rentan terhadap virus, malware, atau perangkat lunak yang berkinerja buruk.
