Kami selalu mencari penawaran. Sulit untuk menolak penjualan After-Holiday, End-of-Year, dan Spring Clearance. Namun, cara lain untuk menghemat uang sepanjang tahun adalah dengan membeli produk rekondisi.
Apa yang Memenuhi Syarat sebagai Barang Refurbished
Ketika kebanyakan dari kita memikirkan barang yang diperbaharui, seperti ponsel atau iPad, kita memikirkan sesuatu yang telah dibuka, dirobek, dan dibangun kembali, seperti pembuatan ulang transmisi otomatis. Namun, di dunia elektronik, tidak jelas apa arti istilah "refurbished" bagi konsumen.
Sebuah komponen audio atau video dapat diklasifikasikan sebagai diperbaharui jika memenuhi SALAH SATU dari kriteria berikut:
Pelanggan Mengembalikan Produk
Sebagian besar pengecer besar memiliki kebijakan pengembalian 30 hari untuk produk mereka, dan banyak konsumen, untuk alasan apa pun, mengembalikan produk dalam jangka waktu tersebut. Seringkali, jika tidak ada yang salah dengan produk, toko hanya akan menurunkan harga dan menjualnya kembali sebagai kotak terbuka khusus. Namun, jika ada beberapa jenis cacat pada produk, banyak toko memiliki perjanjian untuk mengembalikan produk ke produsen di mana produk tersebut diperiksa dan/atau diperbaiki, dan kemudian dikemas ulang untuk dijual sebagai barang rekondisi.
Rusak dalam Pengiriman
Seringkali, paket dapat rusak dalam pengiriman, baik karena kesalahan penanganan, elemen, atau faktor lainnya. Dalam kebanyakan kasus, produk dalam kemasan mungkin baik-baik saja, tetapi pengecer memiliki pilihan untuk mengembalikan kotak yang rusak (siapa yang ingin meletakkan kotak yang rusak di rak?) ke produsen untuk kredit penuh. Pabrikan wajib memeriksa produk dan mengemasnya kembali dalam kotak baru untuk dijual. Namun, mereka tidak dapat dijual sebagai produk baru, sehingga mereka diberi label ulang sebagai unit yang diperbaharui.
Ada Kerusakan Kosmetik
Terkadang, karena berbagai alasan, produk mungkin memiliki goresan, penyok, atau bentuk kerusakan kosmetik lainnya yang tidak memengaruhi kinerja unit. Pabrikan memiliki dua pilihan; menjual unit dengan kerusakan kosmetik yang terlihat atau memperbaiki kerusakan dengan menempatkan komponen internal ke dalam kabinet atau casing baru. Either way, produk memenuhi syarat sebagai diperbaharui, sebagai mekanisme internal yang mungkin tidak terpengaruh oleh kerusakan kosmetik masih diperiksa.
Ini Unit Demonstrasi
Meskipun di tingkat toko, sebagian besar pengecer menjual demo lama mereka, beberapa produsen akan mengambilnya kembali, memeriksa dan/atau memperbaikinya, jika perlu, dan mengirimkannya kembali sebagai unit yang telah diperbaharui. Ini mungkin juga berlaku untuk unit demo yang digunakan oleh pabrikan di pameran dagang, dikembalikan oleh peninjau produk dan penggunaan kantor internal.
Ada Cacat Selama Produksi
Dalam proses produksi jalur perakitan apa pun, komponen tertentu dapat muncul sebagai cacat karena chip pemrosesan yang salah, catu daya, mekanisme pemuatan disk, atau faktor lain. Ini biasanya diketahui sebelum produk meninggalkan pabrik, tetapi cacat mungkin muncul setelah produk mencapai rak toko. Sebagai akibat dari pengembalian pelanggan, demo yang tidak beroperasi, dan kerusakan produk yang berlebihan dalam masa garansi elemen tertentu dalam produk, produsen dapat "menarik kembali" produk dari batch atau produksi tertentu yang menunjukkan cacat yang sama. Pabrikan dapat memilih untuk memperbaiki semua unit yang rusak dan mengirimkannya kembali ke pengecer sebagai unit yang diperbaharui.
Kotak Baru Dibuka
Meskipun secara teknis tidak ada masalah di sini selain kotak dibuka dan dikirim kembali ke produsen untuk dikemas ulang (atau dikemas ulang oleh pengecer), produk tersebut masih tergolong rekondisi karena dikemas ulang, meskipun tidak ada perbaikan yang terjadi.
Ini adalah Barang Overstock
Jika pengecer memiliki kelebihan menimbun barang tertentu, mereka biasanya mengurangi harga dan menjual barang tersebut atau izin. Namun, terkadang, ketika produsen memperkenalkan model baru, ia akan "mengumpulkan" sisa stok model lama yang masih ada di rak toko dan mendistribusikannya kembali ke pengecer tertentu untuk penjualan cepat. Dalam hal ini, item tersebut dapat dijual sebagai "pembelian khusus" atau dapat diberi label sebagai rekondisi.
Ketika produk elektronik dikirim kembali ke pabriknya, untuk alasan apa pun, di mana produk tersebut diperiksa, dikembalikan ke spesifikasi aslinya (jika diperlukan), diuji dan/atau dikemas ulang untuk dijual kembali, barang tersebut tidak dapat lagi dijual sebagai "baru".
Tips Membeli Produk Refurbished
Tidak selalu jelas apa asal atau kondisi pasti dari produk rekondisi. Tidak mungkin bagi konsumen untuk mengetahui apa alasan sebutan "refurbished" untuk produk tertentu.
Anda harus mengabaikan pengetahuan "seharusnya" yang coba disampaikan oleh penjual kepada Anda tentang aspek produk ini karena mereka juga tidak memiliki pengetahuan orang dalam tentang masalah ini.
Mempertimbangkan semua kemungkinan di atas, berikut adalah beberapa pertanyaan yang perlu Anda tanyakan saat berbelanja produk rekondisi.
- Apakah unit rekondisi dijual oleh pengecer yang juga berwenang untuk menjual produk baru yang dibuat oleh perusahaan yang sama?
- Apakah unit yang diperbaharui memiliki garansi A. S. (harus memiliki garansi Suku Cadang dan Tenaga Kerja 45 hingga 90 hari)? Terkadang unit rekondisi adalah pasar abu-abu -- yang berarti unit tersebut mungkin awalnya tidak dimaksudkan untuk dijual di pasar AS.
- Apakah pengecer menawarkan kebijakan pengembalian atau penukaran untuk unit yang diperbaharui jika Anda tidak puas (15 hari atau lebih)?
- Apakah pengecer menawarkan perpanjangan garansi untuk barang tersebut? Ini tidak berarti Anda harus membeli perpanjangan garansi -- tetapi apakah mereka menawarkannya atau tidak menunjukkan tingkat dukungan mereka terhadap produk tersebut. Jika dealer tersebut bukan dealer resmi produk, mereka akan ragu untuk menawarkan perpanjangan garansi untuk produk tersebut.
Jika jawaban dari semua pertanyaan di atas adalah "Ya," membeli unit yang diperbaharui mungkin merupakan langkah yang aman dan cerdas.
Pemikiran Terakhir tentang Pembelian Barang Refurbished
Membeli barang rekondisi bisa menjadi cara yang bagus untuk mendapatkan produk hebat dengan harga murah. Tidak ada alasan logis mengapa hanya diberi label "refurbished" harus berkonotasi negatif pada produk yang sedang dipertimbangkan.
Bahkan produk baru bisa berupa lemon, dan semua produk yang diperbaharui pada satu titik adalah baru. Namun, saat membeli produk seperti itu, apakah itu camcorder rekondisi, penerima AV, TV, pemutar DVD, dll. dari pengecer online atau fisik, penting untuk memastikan Anda dapat memeriksa produk, dan pengecer mencadangkan produk dengan semacam kebijakan pengembalian dan garansi sejauh yang diuraikan dalam tip pembelian kami.
