Yang Perlu Diketahui
- Pesan Facebook dari orang yang belum Anda "berteman" di situs jejaring sosial masuk ke folder Permintaan yang Difilter.
- Cara tercepat untuk menemukan pesan ini adalah dengan langsung membuka layar Permintaan Terfilter Facebook Messenger.
Artikel ini menjelaskan cara memulihkan permintaan pesan Facebook secara online dan di aplikasi Facebook Messenger.
Cara Memulihkan Pesan Spam di Facebook Messenger
Tidak semua pesan yang dikirim Facebook ke Permintaan yang Difilter adalah spam atau sampah. Beberapa mungkin spam, tetapi yang lain mungkin dari pengguna Facebook yang belum Anda jadikan teman. Itu sebabnya Facebook tidak menyebut mereka "spam."
Untuk mengakses Permintaan yang Difilter dari halaman utama Facebook:
-
Pilih ikon Pesan di kanan atas halaman utama Facebook Anda, atau Messenger di panel navigasi di sisi kiri.
Image -
Pilih ikon Gear di sebelah kiri Messenger, di bagian atas daftar orang yang telah mengirimi Anda pesan.
Image -
Pilih Permintaan Pesan di menu tarik-turun.
Image - Pilih Lihat Permintaan yang Difilter untuk melihat semua pesan yang telah dipindahkan Facebook ke folder ini.
- Temukan pesan spam yang Anda cari dan terima permintaan pesan tersebut. Ini akan memindahkan percakapan ke bagian reguler Messenger, di mana Anda dapat menghubungi pengguna seperti yang Anda lakukan lainnya. Anda juga dapat menyalin informasi jika tidak ingin segera membalas.
Cara Memulihkan Pesan Spam di Aplikasi Messenger Seluler
Anda juga dapat menemukan permintaan pesan menggunakan aplikasi seluler Facebook Messenger.
Screenshot di bawah ini diambil di ponsel Android.
- Pilih tab Orang di bagian bawah aplikasi Messenger.
- Pilih Kontak di kanan atas (cari ikon orang dengan tanda plus di sebelahnya.)
-
Pilih Permintaan.
Image - Setiap permintaan dan spam yang diarahkan ke folder ini muncul di bagian atas layar yang dihasilkan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengirim, buka permintaan; pengirim tidak akan tahu bahwa Anda telah melihat pesan tersebut kecuali Anda menerima permintaan tersebut. Anda dapat menerima permintaan atau mengkliknya untuk informasi lebih lanjut. Anda juga dapat menyalin atau menghapusnya.
