Yang Perlu Diketahui
- Menghapus perangkat: Pilih perangkat, ketuk ikon Setelan, dan pilih Hapus perangkat > Hapus.
- Unlink a device: Pilih device > Unlink [nama perangkat] > Unlink.
- Pemecahan masalah: Lakukan reset pabrik, periksa kembali setelan Asisten Google, atau hapus kamar atau rumah terkait.
Artikel ini menjelaskan cara menghapus perangkat dari Google Home di aplikasi Google Home di Android atau iOS. Menghapus perangkat dari Google Home akan membatalkan tautannya dari akun Google Anda. Langkah ini juga menghapus sebagian besar data dan riwayat perangkat.
Cara Menghapus Perangkat Dari Google Home
Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus perangkat yang terhubung dari Google Home Anda.
- Pilih perangkat yang ingin Anda hapus.
-
Pada layar perangkat, ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
Jika Anda melihat perangkat Anda di aplikasi Google Home, tetapi Anda tidak dapat mengakses halaman Pengaturannya, itu mungkin terputus. Periksa kembali perangkat terhubung dan online.
-
Pilih Hapus perangkat lalu konfirmasi penghapusan dengan memilih Hapus.
Image
Bagaimana Cara Membatalkan Tautan Perangkat Dari Google Home?
Jika Anda ingin menghapus perangkat Works with Google atau produk rumah pintar, ikuti langkah-langkah berikut.
- Cari dan pilih perangkat yang ingin Anda hapus di aplikasi Google Home.
-
Cari dan ketuk Unlink nama perangkat dari pengaturan perangkat.
-
Konfirmasi bahwa Anda ingin menghapus perangkat dari pabrikan ini dengan mengetuk Unlink.
Image Saat Anda memutuskan tautan satu perangkat dari pabrikan Works With Google, Anda akan kehilangan semua perangkat dari merek produk tertentu tersebut.
Mengapa Saya Tidak Dapat Menghapus Perangkat Dari Akun Google Saya?
Jika Anda terus melihat perangkat setelah melepasnya, coba taktik ini.
Factory Reset Perangkat
Langkah yang baik untuk dilakukan meskipun Anda berencana untuk menyimpan perangkat Anda adalah dengan mengembalikannya ke setelan pabrik. Untuk menyetel ulang perangkat Google Home ke setelan pabrik, lihat dokumentasi produk secara spesifik.
Pada beberapa perangkat, seperti Nest Thermostat, Anda akan menemukan opsi ini dari menu Settings. Lainnya, seperti Google Nest Hub Max, perlu menahan tombol fisik selama beberapa detik.
Jika Anda menyiapkan perangkat Nest dengan aplikasi Nest, kemungkinan itu adalah tempat terbaik untuk menghapusnya dari Akun Google Anda. Coba hapus dulu di sana dan setel ulang pabrik seperti yang disarankan.
Batalkan Tautannya Dari Pengaturan Asisten
Perangkat masih dapat ditautkan ke akun Anda. Periksa dan hapus dari Setelan Asisten.
- Pilih avatar profil Anda di sudut kanan atas aplikasi dan pilih Pengaturan Asisten > Perangkat.
- Ketuk perangkat yang ingin Anda putuskan tautannya dari akun Google Anda.
-
Tekan Batalkan tautan perangkat ini > Batalkan tautan di iOS dan Hapus perangkat di Android untuk menghapus dan batalkan tautan perangkat.
Image
Hapus Kamar atau Rumah Terkait
Jika Anda terus melihat perangkat Anda setelah Anda menghapusnya, Anda mungkin ingin mencoba menghapus ruangan atau seluruh rumah yang dikaitkan dengan perangkat untuk awal yang baru.
Untuk menghapus ruangan tertentu, pilih Pengaturan ikon > Kamar dan grup > pilih nama ruangan dan tekan Hapus kamar > Hapus.
Untuk menghapus seluruh rumah, pilih Pengaturan > Hapus rumah ini > Hapus rumah. Untuk memastikan tidak ada orang lain yang dapat mengakses perangkat, hapus semua anggota rumah tangga dari Pengaturan > Rumah Tangga terlebih dahulu.
Untuk mempertahankan akses ke perangkat yang masih ingin Anda gunakan, pastikan Anda membuat rumah lain terlebih dahulu. Tetapkan ulang setiap produk ke rumah baru dengan mengetuk perangkat lalu pilih Setelan > Rumah dan pilih rumah yang berbeda.
FAQ
Bagaimana cara menghapus perangkat yang tidak lagi saya miliki?
Di Android, buka Setelan di aplikasi Rumah dan gulir ke bawah ke Layanan Pilih Bekerja Dengan Googledan cari akun yang tidak lagi Anda perlukan dan jika sudah ada, batalkan tautannya. Di iOS, pilih Home > Settings > Setelan Lainnya > Asisten> Home Control Lihat pada tab Devices dan pilih Add, lalu cari device yang Anda ingin menghapus.
Bagaimana cara menghapus diri saya dari Google Home?
Dari aplikasi, pilih Beranda yang ingin Anda edit, lalu pilih Pengaturan > Rumah Tangga > akun Anda > Hapus Anggota > Keluar dari Rumah Perhatikan bahwa sebagian besar perangkat yang telah Anda atur dengan Rumah tersebut menggunakan profil Anda sendiri akan dihapus setelah Anda keluar. Meskipun beberapa perangkat seperti Chromecast dan dan Nest Wifi akan tetap terhubung, terlepas dari itu.
Bagaimana cara menghapus detail pribadi saya dari Google Home?
Data Rumah Anda harus dihapus saat akun Anda dihapus, namun data apa pun yang tertaut ke Akun Google Anda (bukan hanya Beranda) akan tetap ada. Untuk menghapus data yang terkait dengan akun Google Anda, Anda harus menghapus aktivitas akun Anda secara manual.
