Yang Perlu Diketahui
- Masuk ke halaman manajemen langganan Prime Video dan pilih Batalkan Saluran di sebelah layanan yang ingin Anda batalkan.
- Anda akan memiliki akses ke saluran sampai periode berlangganan Anda berakhir, tetapi Anda tidak akan menerima pengembalian dana.
Artikel ini menjelaskan cara membatalkan layanan tambahan ke langganan Amazon Prime Video. Ini juga memberikan detail tentang apa yang diharapkan setelah pembatalan dan mengapa Anda mungkin tidak dapat membatalkan layanan tambahan.
Cara Membatalkan Pengaya Video Amazon Prime
Amazon Prime Video menawarkan banyak layanan tambahan seperti HBO, Starz, Paramount+ (sebelumnya CBS All Access), dan Showtime. Jika Anda mendaftar untuk uji coba gratis dan ingin membatalkan, atau jika Anda sudah selesai menonton semua acara yang ingin Anda tonton, Anda harus tahu cara mengelola saluran Prime Video Anda.
- Buka browser web dan buka halaman manajemen langganan Prime Video. Masuk ke akun Amazon Anda jika diminta.
-
Di bawah Saluran Anda, pilih Batalkan Saluran di sebelah layanan individual yang ingin Anda batalkan.
Image -
Konfirmasikan keinginan Anda untuk membatalkan langganan di kotak yang muncul.
Anda dapat kembali ke halaman manajemen langganan Prime Video kapan saja untuk melanjutkan langganan Anda.
Intisari
Setelah membatalkan, Anda masih memiliki akses ke saluran video hingga periode langganan Anda berakhir. Pembatalan Anda memastikan bahwa Amazon tidak secara otomatis memperbarui langganan Anda pada tanggal pembaruan yang tercantum. Sayangnya, Anda tidak akan diberikan pengembalian dana untuk pembatalan, meskipun Anda belum menggunakan langganan.
Jika Anda Tidak Dapat Membatalkan Langganan Video Amazon
Jika Anda mengikuti langkah-langkah di atas dan tidak dapat menemukan saluran video yang ingin Anda batalkan, mungkin Anda sebenarnya tidak memiliki langganan. Anggota Amazon Prime memiliki akses ke berbagai pilihan konten video premium, termasuk banyak acara populer dari jaringan, seperti HBO. Jika Anda dapat menonton acara seperti The Wire dari HBO atau Californication dari Showtime, itu mungkin karena mereka adalah bagian dari keanggotaan Amazon Prime Anda dan bukan bagian dari langganan tambahan untuk saluran tambahan tersebut.
Setelah Anda mendaftar untuk uji coba gratis, kecil kemungkinan Amazon akan menawarkannya untuk kedua kalinya.
