Yang Perlu Diketahui
- Membatalkan langganan Disney Plus berbeda-beda tergantung tempat Anda pertama kali mendaftar ke layanan streaming, belum tentu tempat Anda menontonnya.
- Anda harus membatalkannya baik secara online, melalui pengaturan akun Apple, atau Google Play App store.
- Untuk menghapus akun Disney dan semua data sepenuhnya (bukan hanya Disney Plus), buka situs web Perusahaan W alt Disney.
Artikel ini menjelaskan cara membatalkan langganan Disney Plus secara online, di iOS dan Android. Jika Anda tidak ingat bagaimana Anda mendaftar ke Disney+, coba setiap metode di bawah ini. Opsi pembatalan Disney+ hanya akan muncul di sistem tempat Anda mendaftar.
Cara Membatalkan Langganan Disney Plus Online
Jika Anda mendaftar untuk berlangganan Disney+ melalui web, Anda akan membatalkannya melalui situs web resmi Disney+.
- Buka browser web pilihan Anda dan buka DisneyPlus.com.
-
Arahkan mouse Anda ke gambar profil Anda di sudut kanan atas untuk membuka menu.
-
Klik Akun.
-
Klik Detail pembayaran.
-
Klik Batalkan langganan.
Cara Berhenti Berlangganan Disney Plus di iOS
Jika Anda berlangganan Disney+ di perangkat iOS seperti iPhone, iPad, atau Apple TV, Anda harus membatalkan layanan Disney+ melalui pengaturan akun Apple.
- Buka Pengaturan di perangkat iOS Anda.
- Ketuk iTunes & App Store.
-
Ketuk Apple ID dan alamat email yang terkait.
- Ketuk Lihat ID Apple.
- Ketuk Langganan.
-
Jika Anda melihat Disney+ di daftar langganan Anda, ketuk di atasnya, lalu ketuk Batalkan Langganan.
Jika Anda tidak melihat Disney+, kemungkinan Anda mendaftar melalui akun Apple lain, ponsel cerdas atau tablet Android, atau web.
Cara Membatalkan Disney+ di Android
Untuk membatalkan langganan di perangkat Android, Anda hanya perlu membuka toko aplikasi Google Play, ketuk ikon Profil > Pembayaran & Langganan > Langganan, lalu ketuk Batal di sebelah Disney+.
Jika Anda tidak melihat Disney+ di langganan Google Play, coba beralih akun Google jika Anda memiliki beberapa akun yang terkait dengan perangkat Anda.
Apa Yang Terjadi Saat Saya Membatalkan Disney Plus?
Saat Anda membatalkan langganan Disney+, langganan akan tetap aktif sepenuhnya hingga tanggal perpanjangan berikutnya, setelah itu akan berhenti berfungsi. Hingga saat ini, Anda dapat terus menggunakan Disney+ seperti biasa di semua perangkat Anda.
Membatalkan Disney+ tidak akan menghapus data atau akun Disney Anda. Artinya, jika Anda ingin mencoba Disney+ lagi di masa mendatang, Anda dapat menggunakan akun yang sama lagi.
Jika Anda membatalkan Disney+ dan memiliki banyak waktu tersisa untuk langganan, Anda dapat meminta pengembalian dana dari toko aplikasi Google Play dan iTunes & App Store Apple.
Cara Menghapus Data Akun Disney Plus
Jika Anda ingin sepenuhnya menghapus akun Disney dan semua data terkaitnya, Anda dapat melakukannya dengan mengunjungi situs web Perusahaan W alt Disney dan mengklik Disney, ESPN, ABC, Marvel, dan Star Wars akun di bawah Kelola Pendaftaran Akun Anda lalu klik Hapus Akun di bagian bawah layar.
Akun yang Anda hapus mungkin digunakan untuk situs web dan layanan Disney lainnya, jadi Berhati-hatilah. Ini dapat dikaitkan dengan lebih dari sekadar layanan dan aplikasi streaming Disney+.