Perangkat elektronik yang bekerja lebih sering dan memiliki beban panas yang lebih berat cenderung lebih cepat rusak daripada yang lain. Modem termasuk dalam kategori ini.
Bisakah Modem Rusak?
Kebanyakan orang membiarkan modem berjalan 24 jam sehari, bahkan saat mereka sedang tidur. Modem terus berkomunikasi dengan ISP dan menangani lalu lintas antara perangkat apa pun di rumah Anda yang dapat terhubung secara otomatis ke internet. Ini mungkin termasuk perangkat seluler, perangkat rumah pintar, dan banyak lagi.
Karena itu, modem menjadi panas. Panas itu dengan cepat menurunkan komponen elektronik di dalam modem. Kebanyakan modem menunjukkan tanda-tanda kegagalan sebelum dimatikan untuk selamanya.
Sebelum Anda melakukan pemecahan masalah, pastikan untuk mengatur ulang router Anda ke default pabrik. Melakukan hal ini menyelesaikan sebagian besar masalah modem. Jika tidak, maka tips pemecahan masalah di bawah ini akan membantu Anda mengidentifikasi modem yang buruk.
Cara Mengetahui Modem Anda Rusak
Jika internet Anda sering mati, atau modem Anda otomatis restart sendiri, Anda mungkin menghadapi modem yang rusak. Langkah-langkah berikut akan membantu Anda mengidentifikasi apakah modem Anda gagal dan apakah Anda harus menggantinya sebelum mati seluruhnya.
-
Internet Anda melambat secara dramatis. Ini biasanya salah satu tanda pertama modem Anda mungkin akan keluar. Pertama, hubungi ISP Anda dan konfirmasi berapa kecepatan transfer unduhan dan unggah akun Anda seharusnya. Selanjutnya, sambungkan kabel ethernet dari komputer Anda ke port jaringan bernomor pada modem. Matikan Wi-Fi di komputer Anda untuk memastikan Anda terhubung ke internet melalui ethernet. Buka Google Penelusuran dan ketik "tes kecepatan internet", dan pilih Jalankan Tes KecepatanJika kecepatan pengunduhan dan pengunggahan yang dihasilkan jauh di bawah yang seharusnya, ini mungkin mengindikasikan modem yang rusak.
Image -
Terlalu panas adalah tanda umum modem Anda tidak lagi dapat mendinginkan dengan benar karena komponen listrik yang rusak cenderung lebih panas. Untuk menguji apakah ini terjadi, biarkan modem Anda berjalan setidaknya selama satu hari penuh. Kemudian, letakkan tangan kosong Anda di samping modem. Jika terlalu panas untuk disentuh, modem Anda bisa rusak, dan sudah waktunya untuk menggantinya.
Tidak memiliki cukup ruang di sekitar modem Anda juga dapat menyebabkan panas berlebih. Jadi sebelum melakukan "tes sentuh" ini, pastikan Anda membiarkan modem berjalan sebentar dengan banyak ruang di sekitarnya untuk pendinginan yang tepat.
-
Setiap modem dilengkapi alat pemecahan masalah administratif. Ini biasanya termasuk log kesalahan. Tanda lain dari masalah modem yang parah adalah seringnya terjadi kesalahan kritis dalam log kesalahan. Akses log ini dengan masuk ke modem Anda sebagai administrator dan menjelajah ke bagian administrasi lanjutan. Cari Log Peristiwa atau Log Kesalahan di menu navigasi. Jika Anda melihat daftar panjang kesalahan kritis setiap hari, itu pertanda perangkat lunak atau perangkat keras modem gagal.
Image -
Periksa lampu modem Anda. Lampu modem masing-masing memiliki fungsi vital. Lampu ini memberi tahu Anda jika modem terhubung ke ISP, mentransmisikan sebagai jaringan Wi-Fi (jika juga berfungsi sebagai router), dan mengirim data. Jika lampu atas berlabel "Kabel," "Tautan Kabel," atau "WAN" ("DSL" atau "Telepon" untuk modem DSL) tidak menyala, tetapi ISP Anda memberi tahu Anda bahwa koneksi terlihat baik-baik saja, modem Anda mungkin salah. Ketika lampu transfer data (biasanya berlabel "Aktivitas, " "Data, " atau "PC Link") tidak berkedip meskipun Anda sedang menggunakan internet, ini dapat menunjukkan bahwa modem mulai gagal.
Image -
Modem yang sering direset sendiri merupakan tanda umum bahwa modem tidak dalam kondisi prima. Beberapa hal yang perlu diperiksa sebelum mengganti modem Anda termasuk koneksi daya yang longgar atau adaptor daya yang rusak, koneksi kabel masuk yang buruk (kabel coax) dari dinding, panas berlebih (seperti yang disebutkan di atas), atau modem yang terlalu banyak bekerja.
Image -
Jika modem Anda tidak merespon dan semua lampu menyala, ini tandanya modem Anda mati. Gejala modem non-responsif antara lain:
- Tidak ada akses internet saat Anda terhubung melalui Wi-Fi atau dengan kabel ethernet
- Tidak dapat terhubung ke Wi-Fi (jika modem/router ganda)
- Ketidakmampuan untuk terhubung ke modem menggunakan alamat IP gateway default
Image Selalu coba cabut modem, tunggu 60 detik penuh, lalu pasang kembali modem. Jika perilaku tidak merespons yang sama berlanjut setelah restart, saatnya untuk mengganti modem.
FAQ
Apa perbedaan antara modem dan router?
Untuk memahami perbedaan modem dan router, perlu diingat bahwa modem terhubung langsung ke internet, sementara router menghubungkan perangkat lain ke Wi-Fi. Modem terhubung ke ISP dan mengubah sinyalnya menjadi sinyal universal yang dapat digunakan komputer Anda. Router terhubung ke modem dan membuat jaringan pribadi.
Bagaimana cara mereset modem?
Untuk mengembalikan modem ke setelan pabrik, yang menghapus semua pengaturan dan konfigurasi nirkabelnya, tekan tombol Reset yang biasanya terletak di bagian belakang atau samping perangkat. Untuk langkah pemecahan masalah yang tidak terlalu drastis, reboot atau restart modem: Cabut perangkat keras, tunggu 30 detik, lalu pasang kembali.
Bagaimana cara menghubungkan router ke modem?
Untuk menghubungkan router ke modem, sambungkan modem Anda ke stopkontak melalui kabel koaksial, lalu colokkan kabel Ethernet yang disertakan ke port WAN/uplink router. Colokkan ujung kabel Ethernet yang lain ke modem, lalu colokkan kabel daya modem dan router.
