Apple menyatakan bahwa goyangan seperti jeli yang mengganggu pemilik iPad mini terbaru adalah hal yang wajar.
Sejak diluncurkan, pengguna iPad mini generasi keenam mengeluhkan goyangan aneh yang terjadi pada perangkat mereka. Pengguna Twitter bahkan telah memposting video yang menunjukkan aksi goyangan, di mana satu sisi menggulir dengan kecepatan yang berbeda dari yang lain. Namun menurut laporan Ars Technica, juru bicara Apple mengatakan kepada publikasi bahwa goyangan itu normal untuk layar LCD perangkat.
Pengguliran seperti jeli tidak merusak fungsionalitas iPad mini, tetapi tetap dapat mengganggu. Tampaknya juga efeknya jauh lebih terlihat dalam tampilan potret daripada dalam mode lanskap.
Menurut Ars Technica, juru bicara Apple mengatakan bahwa karena layar LCD diperbarui baris demi baris, ada sedikit jeda antara bagian atas dan bawah layar. Mereka menyegarkan pada interval yang berbeda, dan ini menyebabkan pengguliran yang tidak merata.
Namun, ada skeptisisme terhadap tanggapan Apple. Sementara goyangan memang ada di iPad lama, Ars Technica mengklaim itu jauh lebih terlihat di iPad mini baru.
Apple mengklaim ini bukan masalah perangkat keras atau perangkat lunak yang perlu diperbaiki.
Saat ini tidak diketahui seberapa luas masalah ini, bahkan setelah seminggu sejak peluncuran iPad mini terbaru. Masih harus dilihat apakah Apple akan melakukan sesuatu atau tidak, terutama setelah banyak pengguna mengeluh tentang hal itu.
