Amazon telah mengungkapkan rencana untuk menghentikan fungsi email Alexa, efektif Senin.
Email terbaru dari Amazon yang dikirim ke pengguna Alexa mengumumkan keputusan untuk menghentikan fitur konektivitas email perangkat. Mulai 8 November, Alexa tidak lagi dapat mengakses Gmail atau email Microsoft, dan semua akun email yang tertaut saat ini akan dibatalkan tautannya. Selain itu, fungsi terkait email, seperti rutinitas email dan notifikasi, serta kemampuan melacak paket pihak ketiga, juga akan terpengaruh.
Menurut email Amazon, perubahan ini hanya akan memengaruhi email tertaut dan akun kalender terkait fitur terkait email akan terus berfungsi. Amazon juga telah meyakinkan pengguna bahwa, meskipun kehilangan pelacakan paket, mereka masih dapat memeriksa pesanan Amazon dengan bertanya kepada Alexa, "Di mana barang-barang saya?"
Pengguna Alexa di Reddit memiliki reaksi beragam terhadap berita tersebut, dengan beberapa tidak menyadari fitur tersebut ada dan yang lain kesal karena kehilangan interaksi email hands-free.
Kemampuan Alexa untuk mendikte dan menulis email telah membantu orang-orang dengan gangguan penglihatan atau mobilitas, dan ada kekhawatiran tentang bagaimana pengguna tersebut akan terpengaruh-terutama dengan hanya sekitar satu minggu pemberitahuan tentang perubahan.
Sampai sekarang, Amazon belum memberikan alasan atas keputusan tersebut, meskipun pengguna Reddit rebeccalj berspekulasi bahwa itu mungkin terkait dengan Gmail yang membutuhkan 2FA mulai 9 November
Saat ditanya oleh TechHive, juru bicara Amazon menyatakan bahwa perusahaan ingin membuat hidup pelanggan lebih mudah dan mendengarkan masukan mereka.
