Key Takeaways
- Perbaikan Layanan Mandiri Apple akan menyediakan suku cadang, manual perbaikan, dan alat untuk semua orang.
- Pada 2022, Apple akan menambahkan dukungan Mac, dan memperluas ke luar AS.
-
Undang-undang Hak-untuk-Perbaikan mungkin telah memaksa Apple.
Dalam plot twist yang tak terduga, Apple akan segera menjual suku cadang dan alat yang diperlukan untuk melakukan perbaikan iPhone Anda sendiri.
Tidak hanya itu tetapi perangkat lain-Mac, misalnya-akan ditambahkan ke Program Perbaikan Layanan Mandiri baru ini nanti. Apple bahkan akan memberikan panduan perbaikan. Semua ini dari perusahaan yang terkenal dengan skor kemampuan perbaikan perangkat kerasnya yang menyedihkan dan karena mengklaim bahwa perbaikan iPhone terlalu berbahaya untuk dicoba oleh rata-rata pengguna. Tetapi apakah orang akan benar-benar mulai memperbaiki iPhone mereka sendiri? Atau apakah Apple hanya mencoba untuk melepaskan legislator yang berhak memperbaiki?
"Setidaknya, dapat menemukan baterai dan layar yang Anda butuhkan pada tanda 3, 4, atau 5 tahun akan membuat perbaikan rumah lebih mudah, terutama jika suku cadang itu cukup murah, " Kevin Purdy dari iFixit memberi tahu Lifewire sebagai tanggapan atas pertanyaan tentang undang-undang hak untuk memperbaiki.
Lakukan Sendiri
Perbaikan Layanan Mandiri akan dimulai awal tahun depan di AS dan diluncurkan ke negara lain sepanjang tahun 2022. Untuk memulai, Anda dapat membeli komponen umum seperti layar iPhone, kamera, dan baterai, bersama dengan alat dan manual perbaikan untuk menyelesaikan perbaikan. Program ini juga memungkinkan Anda mengirim suku cadang lama untuk didaur ulang. Apple mengatakan Toko Online Perbaikan Layanan Mandiri Apple yang baru akan "menawarkan lebih dari 200 suku cadang dan alat individual" untuk memperbaiki model iPhone 12 dan 13 pada awalnya.
Perbaikan Layanan Mandiri ditujukan untuk individu yang merasa yakin bahwa mereka dapat memperbaiki iPhone mereka, dan bukan hanya cara bagi pusat layanan independen untuk bertindak. Itu karena, pada tahun 2019, Apple meluncurkan Program Penyedia Perbaikan Independen yang bertele-tele untuk menyediakan suku cadang resmi Apple ke bengkel independen. Program tersebut hanya tersedia untuk bisnis yang mempekerjakan teknisi bersertifikat Apple.
Secara keseluruhan, ini adalah berita bagus. Banyak dari kita senang membongkar perangkat kita untuk melakukan perbaikan umum. Sekarang kami dapat melakukannya, yakin bahwa suku cadang yang kami gunakan akan berfungsi seperti yang diharapkan (Perbaikan Apple sering kali memerlukan "suku cadang Apple asli" untuk lulus uji diagnostik dan kalibrasi).
"Ini hanya dapat membantu semua orang[.] Apple mendapatkan reputasi yang baik dan sejumlah uang, dan pengguna mendapatkan cara untuk memperbaiki perangkat mereka sendiri, " kata pengembang aplikasi iOS Chris Hannah di Twitter.
Siaran pers Apple juga mengatakan sekarang merancang perangkatnya dengan mempertimbangkan kemampuan perbaikan. Itu kemungkinan besar akan menguntungkan teknisi perbaikan internal Apple, yang tidak lagi harus membongkar hampir seluruh ponsel untuk sampai ke panel kaca belakang. Tapi itu tidak masalah. Yang penting adalah siapa pun dengan keterampilan perbaikan sekarang dapat melatih keterampilan itu dengan dukungan penuh.
Hak untuk Memperbaiki
Meskipun kami menyukai perubahan haluan dari Apple ini, semuanya tampak agak dipaksakan. Sementara kemampuan perbaikan menguntungkan Apple, yang harus mengganti trilyun layar dan baterai di tokonya, itu tidak menguntungkan dari membuat ini tersedia bagi pengguna. Mungkinkah itu hanya cara untuk mencegah undang-undang yang lebih ketat yang berasal dari gerakan Hak untuk Memperbaiki?
Hampir setahun yang lalu, Parlemen Eropa memberikan suara untuk mendukung Hak Perbaikan. Apa yang dimulai sebagai manifesto konsumen perlahan berubah menjadi seperangkat undang-undang ramah konsumen yang memaksa perusahaan seperti Apple tidak hanya membuat perangkat mereka lebih dapat diperbaiki, tetapi juga menyediakan suku cadang. Misalnya, Komisi Eropa mengusulkan agar suku cadang tersedia setidaknya selama lima tahun setelah suatu produk dihentikan, dan Jerman berpikir itu harus lebih lama lagi.
Apple mendapatkan reputasi yang baik dan sejumlah uang, dan pengguna mendapatkan cara untuk memperbaiki perangkat mereka sendiri.
Di AS, Presiden Biden menandatangani perintah eksekutif yang mencakup arahan ke FTC untuk membatasi pembatasan perbaikan rumah. Ini baru permulaan, tapi ini menunjukkan bagaimana angin bertiup.
Apple semakin disesatkan dari semua sudut karena praktik App Store yang membatasi, pelanggaran privasi, rencana pemindaian foto, dan banyak lagi. Membuang program ramah-konsumen ini tidak ada salahnya dan kemungkinan tidak memerlukan banyak biaya untuk pengoperasiannya.
Pada akhirnya, beginilah cara kerja regulasi. Sebagian darinya adalah pesanan langsung dari pemerintah ke bisnis, yang menghasilkan hal-hal seperti undang-undang roaming data gratis yang sangat baik di Eropa. Di lain waktu, ancaman undang-undang saja sudah cukup untuk memaksa perusahaan besar membersihkan tindakan mereka sebelum mereka dipaksa untuk membuat perubahan yang jauh lebih dalam.
Dan dalam hal ini, ini adalah hasil yang baik untuk semua orang.
