Amazon membuka Amazon Style, toko pakaian fisik pertamanya, di mana pelanggan dapat berbelanja mode terbaru dengan bantuan teknologi tinggi.
Menurut Amazon, toko ini akan memiliki ratusan merek di bawah atapnya yang dapat berinteraksi dengan Anda melalui aplikasi Amazon Shopping, kode QR, dan layar sentuh di seluruh gedung. Personalisasi adalah fitur utama di toko karena pelanggan akan menerima pengalaman berbelanja yang disesuaikan dengan mereka.
Saat memasuki toko, pelanggan akan melihat kode QR di sebelah rak pakaian. Anda memindai kode tersebut dengan Aplikasi Belanja Amazon untuk menampilkan informasi produk dan peringkat pelanggan. Dari sana, Anda memilih pakaian mana yang akan dikirim ke kamar pas. Aplikasi ini akan memberi tahu Anda saat kamar pas sudah siap.
Dari interaksi ini, algoritme aplikasi Belanja mempelajari apa yang Anda suka dan mengirimkan rekomendasi waktu nyata saat Anda berbelanja. Saat berada di kamar pas, pelanggan dapat meminta lebih banyak pakaian melalui layar sentuh.
Anda dapat membeli pakaian yang Anda coba pada hari yang sama saat berada di toko atau menyimpannya ke aplikasi Belanja untuk dibeli nanti dan barang dikirimkan kepada Anda. Namun, Amazon Style tidak akan sepenuhnya otomatis. Karyawan tetap akan memberikan layanan pelanggan dan operasional toko lainnya.
Toko akan mendukung teknologi Amazon One, yang memungkinkan orang membayar dengan telapak tangan mereka. Anda juga bisa memesan pakaian secara online untuk diantar ke toko, namun Anda tetap harus membayar di toko saat mengambilnya. Ini bekerja secara berbeda dari Amazon Fresh, di mana Anda membayar online dan mengambil di toko.
Amazon Style pertama kali akan dibuka di The Americana at Brand di Los Angeles akhir tahun ini, tetapi tidak ada tanggal pasti yang diberikan. Juga tidak disebutkan apakah atau kapan lokasi lain akan dibuka.