Yang Perlu Diketahui
- Pilih panah bawah di pojok kanan atas dan pilih Pengaturan & Privasi > Pengaturan> Keamanan dan Login > Ubah kata sandi.
- Jika Anda lupa kata sandi, buka Facebook.com dan pilih Lupa Kata Sandi. Gunakan email atau nomor telepon Anda untuk mereset kata sandi Anda.
- Atau, buka halaman identitas Facebook atau gunakan fitur Kontak Tepercaya untuk memulihkan akun Anda.
Apakah Anda mencurigai seseorang telah memperoleh akses tidak sah ke akun Facebook Anda atau Anda hanya lupa kata sandi Facebook Anda sehingga Anda tidak dapat masuk, Anda dapat mengatur ulang kata sandi Anda dengan mudah di situs web Facebook atau dengan iOS atau Android Facebook aplikasi.
Apakah akun Facebook Anda diretas? Anda mungkin dapat memulihkan akun Facebook Anda jika Anda mengambil beberapa langkah untuk menyelesaikan masalah.
Ubah Kata Sandi Facebook Anda di Pengaturan Akun Facebook
Jika Anda sudah masuk ke akun Facebook Anda atau dapat masuk dan hanya ingin mengubah kata sandi Anda, langkah-langkah ini menyelesaikan pekerjaan.
-
Saat masuk ke akun Anda di situs web Facebook.com, pilih panah bawah di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan &Privasi> Pengaturan.
Jika Anda menggunakan aplikasi Facebook, ketuk ikon menu di bagian atas aplikasi Android atau di bagian bawah aplikasi iOS. Lalu scroll ke bawah untuk tap Setelan & Privasi > Setelan.
Image -
Pilih Keamanan dan Login > Ubah kata sandi.
Image -
Masukkan kata sandi Anda saat ini dan kata sandi baru. Ketik ulang kata sandi yang baru. Setelah selesai, pilih Simpan Perubahan.
Image Simpan kata sandi baru Anda di tempat yang aman, seperti di pengelola kata sandi.
Ubah Kata Sandi Facebook Anda jika Anda Lupa Kata Sandi
Jika Anda tidak dapat masuk ke Facebook karena lupa kata sandi, Anda harus mengikuti proses yang berbeda.
-
Buka Facebook di browser web atau buka aplikasi Facebook di perangkat seluler Anda. Coba masuk ke akun Anda dengan alamat email dan kata sandi apa pun yang menurut Anda dapat Anda ingat.
Jika detail login Anda salah, Anda tidak akan dapat mengakses akun Anda.
-
Jangan keluar dari halaman atau aplikasi. Sebagai gantinya, pilih Lupa Kata Sandi? di bawah bidang login.
Image -
Bergantung pada informasi akun yang Anda kaitkan dengan akun Facebook Anda, Anda akan diminta untuk mengatur ulang kata sandi menggunakan salah satu dari tiga metode berikut:
- Verifikasi melalui akun Google Anda (menggunakan Gmail)
- Verifikasi melalui alamat email
- Verifikasi melalui nomor telepon
Tentukan pilihan Anda dan pilih Lanjutkan.
Image Jika Anda memilih untuk menyetel ulang sandi menggunakan nomor telepon, Anda tidak akan dapat melakukannya jika autentikasi dua faktor diaktifkan dengan nomor tersebut. Anda perlu menggunakan nomor telepon atau alamat email yang berbeda.
-
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses verifikasi. Masukkan kata sandi Facebook baru Anda di bidang yang diberikan dan pilih Lanjutkan.
Tergantung pada metode yang Anda pilih, Anda mungkin menerima pesan teks atau email dengan kode yang harus Anda masukkan ke Facebook untuk tujuan verifikasi.
- Simpan kata sandi baru Anda di tempat yang aman. Salah satu pengelola kata sandi terbaik dapat menjadi solusi yang sangat baik untuk menyimpan kata sandi Anda.
Ketika Anda Tidak Dapat Mengakses Nomor Telepon atau Email untuk Akun Anda
Jika Anda tidak dapat lagi mengakses nomor telepon atau alamat email yang saat ini Anda kaitkan dengan akun Facebook Anda, Facebook menyarankan beberapa hal berbeda yang dapat Anda coba untuk mendapatkan kembali akses:
- Gunakan halaman identitas Facebook: Buka Facebook.com/login/identity di browser web dan temukan akun Facebook Anda. Kemudian ikuti instruksi yang diberikan kepada Anda untuk mencoba mendapatkan kembali akses.
- Dapatkan kembali akses ke akun email terkait: Coba pulihkan akses Anda menggunakan kata sandi Gmail, kata sandi iCloud Mail, atau kata sandi Windows Live Hotmail terkait. Kemudian lanjutkan mengatur ulang kata sandi Facebook Anda dengan alamat email tersebut.
Anda juga dapat mencoba memulihkan kata sandi akun Yahoo atau kata sandi email menggunakan MacOS Keychain.
