Amazon Lockers menawarkan tempat yang aman untuk menyimpan barang ketika Anda tidak ingin paket terkirim ditinggalkan tanpa pengawasan di rumah atau kantor Anda. Anda memilih lokasi loker selama proses checkout. Setelah berada di loker, Amazon mengirim email dengan informasi lebih lanjut tentang loker, termasuk waktu Anda dapat mengaksesnya dan kode yang Anda perlukan untuk membukanya.
Amazon Lockers vs. Amazon Hubs
Loker Amazon menyelesaikan masalah seputar barang yang tidak dijaga dengan menyediakan tempat yang aman untuk pengiriman. Sebelum Amazon Locker, item dapat dicuri, rusak karena cuaca, atau dibuka oleh anggota keluarga yang salah.
Ada tiga jenis Amazon Hub Locker:
- Amazon Hub Lockers. Loker Amazon standar tersedia di toko serba ada, pusat pos, toko kelontong, pompa bensin, dan banyak lagi, dan Anda dapat memilih lokasi yang nyaman bagi Anda.
- Loker Apartemen Amazon Hub. Sesuai dengan namanya, Hub Apartment Locker hanya tersedia di kompleks apartemen. Untuk mengetahui apakah apartemen Anda memiliki Amazon Hub-nya sendiri, hubungi perusahaan manajemen gedung Anda.
- Amazon Hub Locker+. Semua lokasi Hub Locker+ memiliki rekanan Amazon yang tersedia selain kios swalayan.
Temukan dan Siapkan Amazon Locker atau Hub
Agar pengiriman di masa mendatang dikirim ke Amazon Locker atau hub di kompleks apartemen Anda, temukan lokasi penurunan Prime di dekat Anda dan tambahkan ke daftar alamat pengiriman Anda. Namun, lokasi yang Anda pilih tidak harus dekat dengan rumah Anda. Itu bisa dekat dengan tempat Anda bekerja atau tempat lain yang sering Anda kunjungi. Anda dapat menambahkan beberapa lokasi loker, jadi pertimbangkan untuk membuat beberapa sekarang.
Untuk menemukan lokasi Amazon Locker dan Hub dan menambahkannya ke buku alamat Anda:
-
Masuk ke akun Amazon Anda dan buka Akun & Daftar > Akun.
-
Gulir ke bawah dan pilih Alamat Anda.
-
Pilih Tambah Alamat.
-
Di bawah Tambahkan alamat baru, pilih Atau temukan lokasi pengambilan Amazon di dekat Anda.
Atau, di halaman utama Amazon, gulir ke bawah dan pilih Help. Di kotak Search the help library, ketik Cari Amazon Locker di dekat saya dan pilih Go.
-
Gulir ke bawah ke Hub atau Loker yang ingin Anda tambahkan dan pilih Tambahkan ke buku alamat. Loker baru akan muncul di daftar alamat yang Anda simpan.
Atau, buka pencari Amazon Hub Locker, masukkan lokasi Anda, dan pilih Tambahkan ke Buku Alamat di bawah salah satu hasil pencarian.
Gunakan Amazon Locker dan Amazon Hub
Untuk mengirimkan paket ke Amazon Locker atau Amazon Hub, Anda harus melakukan pemesanan terlebih dahulu. Setelah Anda memiliki item di keranjang Anda:
-
Pilih Lanjutkan ke Checkout.
-
Pada halaman Checkout, di bawah Alamat Pengiriman, Anda akan melihat Atau mengambil dari Amazon Locker. Di sebelahnya, pilih [x ] lokasi di dekat alamat ini.
-
Pilih lokasi Hub atau Loker tempat Anda ingin barang dikirim.
-
Alamat Hub atau Loker muncul di bawah Alamat Pengiriman. Untuk menyelesaikan pembayaran, pilih Pesan.
Ambil dari Amazon Locker atau Amazon Hub
Seperti halnya pesanan Amazon, Anda akan menerima email yang memverifikasi pembelian Anda. Termasuk dalam email itu adalah entri lain yang mengatakan sesuatu seperti ini:
Pesanan Anda akan dikirimkan ke lokasi Amazon Locker yang Anda pilih. Ketika tiba, Anda akan dikirimi email dengan kode pengambilan dan instruksi tentang cara mengambil paket Anda. Kode pengambilan akan dikirimkan untuk setiap paket yang dikirim ke Loker.
Apa yang tidak dikatakan adalah bahwa Anda memiliki tiga hari untuk mengambil paket Anda atau dikembalikan ke Amazon, jadi awasi terus korespondensi di masa mendatang.
Setelah email itu tiba, ikuti petunjuk berikut untuk mengambil paket Anda. Secara umum, prosesnya seperti ini:
- Pilih tautan di email untuk mendapatkan petunjuk arah ke lokasi loker, jika Anda membutuhkannya.
- Catat kodenya. Anda membutuhkannya untuk membuka loker. Kode ini juga dapat datang melalui SMS jika Anda mendaftar untuk fitur ini.
- Perjalanan ke lokasi loker dan temukan area loker Amazon berwarna kuning.
- Gunakan kios untuk mengetik kode yang Anda terima dan informasi lain yang diperlukan.
- Loker yang berisi paket Anda muncul. Buka untuk mengambil paket Anda.
Keterbatasan dan Persyaratan Amazon Locker
Ada beberapa hal yang harus diperhatikan saat menggunakan Amazon Locker dan Amazon Hub. Yang pertama adalah bahwa lokasi Amazon Locker sedang berkembang, jadi meskipun Anda tidak memiliki loker di dekat Anda saat ini, periksa kembali peta dalam waktu dekat. Yang baru mungkin terbuka.
Selain itu, saat memesan, item harus:
- Berat badan kurang dari 20 lbs
- Lebih kecil dari 19 x 12 x 14 inci
- Dijual atau dipenuhi oleh Amazon.com
- Bernilai kurang dari $5, 000
- Tidak mengandung bahan berbahaya
- Tidak menjadi item Berlangganan & Simpan
- Tidak mengandung barang yang dikirim dari negara lain
- Tidak mengandung item untuk Pengiriman Tanggal Rilis
Mengenai biaya, pengiriman, dan pengembalian:
- Tidak ada biaya untuk menggunakan Amazon Locker, tetapi pengiriman standar dan pengiriman gratis mungkin tidak tersedia di beberapa lokasi Amazon Locker.
- Pengiriman Hari yang Sama dan Pengiriman Satu Hari hanya tersedia di area tertentu.
- Jika lokasi Amazon Locker penuh, lokasi tersebut tampak berwarna abu-abu di peta Lokasi Amazon. Anda tidak akan dapat mengirim ke sana saat checkout.
- Anda dapat mengembalikan item ke lokasi Amazon Locker. Kode yang Anda perlukan untuk membuka loker tersedia saat Anda mencetak slip pengembalian.
- Barang Anda akan berada di lokernya sendiri. Tidak ada barang orang lain yang akan ada di loker itu.