Mengambil tangkapan layar di iPhone biasanya cepat. Pada iPhone versi sebelumnya, Anda hanya perlu menekan tombol Home dan tombol on/off secara bersamaan. Jika Anda memiliki iPhone X, XS, XS Max, atau XR, tekan Power dan Naikkan volume secara bersamaan untuk merekam konten Anda. layar. Jika mengambil tangkapan layar tidak berhasil, ikuti langkah pemecahan masalah ini untuk memperbaiki masalah.
Petunjuk dalam artikel ini berlaku untuk iOS 13 dan yang lebih baru.
Intisari
Terkadang hal-hal tidak berfungsi seperti yang diharapkan, dan metode standar untuk mengambil tangkapan layar tidak berhasil. Mungkin salah satu tombol macet, atau mungkin ada masalah perangkat lunak dengan perangkat.
Cara Memperbaiki Screenshot iPhone Tidak Berfungsi
Ikuti panduan ini untuk mengetahui berbagai cara memperbaikinya saat fungsi tangkapan layar iPhone tidak berfungsi.
- Periksa aplikasi Foto. Sering kali fitur tangkapan layar berfungsi, tetapi tangkapan layar disimpan di tempat yang belum Anda lihat. Buka aplikasi Foto dan buka tab Album, lalu pilih Terbaru untuk melihat foto terbaru Anda atau pilih Screenshotuntuk melihat tangkapan layar.
-
Mulai ulang iPhone. Nyalakan ulang perangkat, lalu ambil tangkapan layar setelah dihidupkan kembali. Terkadang bug atau gangguan perangkat lunak yang memengaruhi fitur tangkapan layar dapat diatasi dengan memulai ulang sederhana.
- Gunakan fitur AssistiveTouch untuk mengambil tangkapan layar. Fitur iPhone AssistiveTouch membantu pengguna dengan masalah aksesibilitas, memungkinkan mereka untuk mengontrol perangkat mereka melalui cubitan, gerakan, gesekan, dan perintah yang diaktifkan dengan suara yang mudah dinavigasi. AssistiveTouch juga berguna jika Anda kesulitan mengambil tangkapan layar melalui metode tradisional.
-
Gunakan 3D Touch untuk mengambil tangkapan layar. Fungsionalitas peka tekanan ini memungkinkan Anda melakukan tugas rutin dengan cepat, tetapi triknya adalah mengetahui cara memicunya dengan benar untuk memenuhi kebutuhan Anda. Anda dapat mengonfigurasi 3D Touch untuk mengambil tangkapan layar, tetapi AssistiveTouch harus diaktifkan terlebih dahulu, yang dapat dilakukan dengan mengikuti langkah sebelumnya.
3D Touch hanya tersedia dengan iPhone 6s dan yang lebih baru.
-
Kembalikan iPhone ke pengaturan pabrik. Jika Anda mencoba langkah-langkah di atas, upaya terakhir adalah mengatur ulang perangkat ke pengaturan pabrik. Ini sering memperbaiki masalah perangkat lunak tetapi menghapus data dari perangkat Anda.
Cadangkan data iPhone Anda sebelum melakukan reset pabrik.
- Hubungi dukungan Apple. Jika Anda mencoba semua hal di atas dan masih tidak dapat mengambil tangkapan layar di iPhone Anda, bawa ke Bilah Genius Apple Store untuk diagnosis profesional.
