Yang Perlu Diketahui
- iOS: Unduh dan instal aplikasi Dukungan Apple. Pilih model Anda dari daftar dan pilih Detail Perangkat untuk melihat info cakupan.
- Online: Anda memerlukan nomor seri untuk memeriksa status garansi online. Pergi ke Check Coverage center dan masukkan serial untuk melihat coverage.
- Untuk menemukan nomor seri di aplikasi Apple Watch, buka aplikasi Watch, pilih perangkat Anda, lalu pilih Umum > Tentang untuk melihat nomor.
Seiring waktu, Apple Watch Anda mungkin menunjukkan tanda-tanda keausan, tetapi jika Anda memiliki masalah yang lebih signifikan dengan fungsi perangkat yang dapat dikenakan, Anda mungkin ingin memeriksa status garansi Apple Watch untuk melihat apakah perangkat Anda memenuhi syarat untuk diperbaiki. Berikut cara memeriksa status garansi Apple Watch AppleCare Anda menggunakan aplikasi Dukungan Apple atau portal pemeriksaan jangkauan online.
Periksa Garansi Menggunakan Aplikasi Dukungan Apple
Aplikasi Dukungan Apple adalah cara mudah untuk melihat informasi tentang semua produk Apple Anda yang terkait dengan ID Apple, termasuk status garansi perangkat Anda.
- Unduh dan instal aplikasi Dukungan Apple dari App Store Apple.
-
Pilih Apple Watch Anda dari daftar perangkat Anda.
Image - Ketuk Detail Perangkat.
-
Lihat info cakupan Anda.
Image Sebagian besar produk Apple, termasuk Apple Watch, hadir dengan garansi terbatas satu tahun. Untuk memperpanjang garansi ini, lihat opsi AppleCare+ untuk Apple Watch Anda.
Garansi AppleCare tidak mencakup masalah baterai, goresan, penyok, atau keausan normal.
Periksa Status Garansi Anda Secara Online
Apple juga memudahkan pencarian status garansi Anda secara online menggunakan nomor seri perangkat Anda. Temukan nomor seri perangkat Anda melalui aplikasi Dukungan Apple atau aplikasi Watch Anda, lalu kunjungi Apple online untuk memeriksa status garansi Anda.
Temukan Nomor Seri Anda Dengan Aplikasi Dukungan Apple
- Buka aplikasi Dukungan Apple dan pilih Apple Watch Anda dari daftar perangkat Anda.
- Ketuk Detail Perangkat.
-
Temukan nomor seri Anda.
Image
Temukan Nomor Seri Anda melalui Aplikasi Watch iPhone
Aplikasi Apple Watch di iPhone memberi Anda cara cepat lain untuk menemukan nomor seri perangkat Anda.
- Buka aplikasi Apple Watch dan pilih perangkat Anda.
-
Pilih Umum.
Image -
Pilih Tentang. Anda akan melihat nomor seri Apple Watch.
Image
Periksa Garansi Apple Watch Anda Secara Online Dengan Nomor Seri
Sekarang Anda memiliki nomor seri, kunjungi pusat garansi Apple Watch secara online.
- Navigasi ke pusat Cakupan Periksa Apple.
-
Masukkan nomor seri perangkat Anda, isi Captcha, dan pilih Lanjutkan.
Image -
Anda akan melihat informasi garansi lengkap perangkat Anda.
Image Dari layar ini, pilih Siapkan Perbaikan jika Anda perlu memperbaiki Apple Watch.
