Layanan streaming langsung Twitch telah mengumumkan akan menerapkan lebih banyak fitur keamanan untuk melindungi streamer yang terpinggirkan dari pelecehan lebih lanjut.
Pengumuman dibuat di utas Twitter setelah tagar twitchdobetter menjadi tren awal pekan ini, yang mengungkap pelecehan yang dialami kreator kulit hitam.
Twitch menyatakan bahwa mereka mendeteksi kerentanan dalam filter proaktifnya dan memperbarui filter tersebut untuk menutup celah untuk mendeteksi ujaran kebencian dalam obrolan dengan lebih baik.
Seperti yang terlihat dari berbagai komentar di utas Twitter, pelecehan itu datang dalam bentuk ujaran kebencian dalam obrolan dan melewati filter yang ada dengan menggunakan karakter non-Latin. Pembaruan bertujuan untuk memperbaiki masalah ini dengan lebih baik mendeteksi karakter ini.
Perusahaan juga mengumumkan bahwa mereka akan meluncurkan "deteksi penghindaran larangan tingkat saluran" dan meningkatkan verifikasi akun. Namun, Twitch belum memberikan tanggal atau detail konkret tentang fitur perlindungan baru ini. Sampai saat itu, streamer dan pengguna harus menggunakan alat moderasi yang tersedia saat ini seperti memblokir orang dan menghapus obrolan.
Twitch sering mengimplementasikan fitur baru untuk meningkatkan popularitas streamer yang terpinggirkan dalam upaya untuk menjadi platform yang mencakup semua. Namun, beberapa streamer masih percaya Twitch tidak memiliki moderasi dan penyaringan ujaran kebencian yang diperlukan.
Streamer Twitch yang menjadi pusat kontroversi ini adalah RekItRaven, kreator kulit hitam aneh yang memulai tagar twitchdobetter setelah mereka diserang kebencian untuk kedua kalinya dalam seminggu.
Mereka dan streamer lainnya percaya bahwa sistem Twitch's Tag berfungsi sebagai suar bagi troll untuk menargetkan streamer dan membombardir mereka dengan pelecehan.
