Xbox One dilengkapi dengan Wi-Fi bawaan, tetapi tidak selalu berfungsi. Ada banyak keadaan yang dapat mencegah Xbox One terhubung ke Wi-Fi, termasuk gangguan dan penghalang, masalah jaringan, dan bahkan router atau firmware modem yang rusak atau tidak kompatibel.
Alasan Xbox One Tidak Dapat Terhubung ke Wi-Fi
Ketika Xbox One tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, masalahnya biasanya dapat dipersempit menjadi tiga penyebab dasar:
- Jarak dan gangguan: Sebagian besar masalah Wi-Fi Xbox One disebabkan oleh konsol yang terlalu jauh dari router nirkabel atau terlalu banyak gangguan pada frekuensi yang sama dengan router menggunakan. Masalah ini dapat diperbaiki dengan memindahkan konsol atau router, menghapus sumber gangguan, atau beralih ke jenis koneksi yang berbeda.
- Masalah peralatan jaringan: Banyak masalah konektivitas Wi-Fi disebabkan oleh peralatan jaringan seperti router dan modem. Anda biasanya dapat memperbaiki masalah ini dengan menghidupkan kembali peralatan jaringan Anda.
- Masalah Xbox One: Konsol Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras atau perangkat lunak. Jika kartu nirkabel gagal, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Jika itu masalah perangkat lunak, maka restart Xbox One Anda biasanya membantu.
Masing-masing kategori dasar ini mencakup beberapa akar penyebab yang berbeda, dengan beberapa solusi yang berbeda. Jika Anda mencurigai jenis masalah tertentu, maka itu adalah tempat terbaik untuk memulai prosedur pemecahan masalah Anda. Jika Anda tidak yakin, mulailah dari awal dan selesaikan sampai akhir.
Tingkatkan Sinyal Nirkabel Anda
Jaringan nirkabel memang nyaman, tetapi kurang dapat diandalkan dibandingkan jaringan kabel. Sambungan yang berfungsi dengan baik suatu hari dapat berhenti bekerja pada hari berikutnya, dan penyebabnya biasanya terkait dengan penghalang atau sumber gangguan baru.
Jika Anda baru saja membeli, atau memindahkan, peralatan listrik apa pun yang dapat mengganggu koneksi nirkabel, itu bisa menjadi alasan Xbox One Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi. Jika Anda memindahkan Xbox One, router, atau meletakkan benda besar di antara mereka, itu juga bisa menjadi masalah.
Jika jaringan Anda bahkan tidak muncul saat Anda mencoba menghubungkannya ke Wi-Fi, maka di sinilah Anda harus memulai.
Berikut cara meningkatkan sinyal nirkabel Anda untuk membantu Xbox One Anda terhubung:
- Pindahkan Xbox One atau router nirkabel Anda agar saling berdekatan.
-
Jika Anda tidak dapat memindahkan Xbox One dan router agar saling berdekatan, coba ubah posisinya untuk menghilangkan penghalang besar.
Benda padat seperti dinding, langit-langit, rak buku, dan perabot besar lainnya dapat melemahkan sinyal nirkabel. Dinding luar dan dinding kamar mandi biasanya lebih sulit untuk ditembus oleh sinyal nirkabel.
- Coba letakkan router dan Xbox One setinggi mungkin untuk mengurangi gangguan.
- Hapus atau cabut sumber gangguan seperti telepon nirkabel, interkom, dan microwave.
- Coba alihkan jaringan Wi-Fi Anda ke saluran lain.
-
Jika Anda menggunakan jaringan Wi-Fi 5 GHz, coba beralih ke 2,4 GHz.
Sementara 5 GHz dapat memberikan kecepatan yang lebih cepat, jaringan 2,4 GHz memiliki jangkauan yang lebih baik.
- Jika Anda tidak dapat mencapai sinyal nirkabel yang kuat di area tempat Anda menggunakan Xbox One, ekstensi Wi-Fi dapat membantu.
Power Cycle Perangkat Keras Jaringan Anda dan Xbox
Masalah dengan perangkat keras jaringan Anda dan Xbox One keduanya dapat menyebabkan masalah dengan koneksi ke Wi-Fi, dalam hal ini siklus daya satu atau yang lain biasanya akan memungkinkan Anda untuk terhubung kembali. Jika Xbox One Anda dulu terhubung ke Wi-Fi, dan sekarang tidak, ini mungkin perbaikan yang Anda cari.
Berikut cara menghidupkan siklus Xbox One dan perangkat keras jaringan Anda:
- Cabut modem dan router Anda dari listrik.
- Biarkan modem dan router Anda dicabut selama 10–30 detik.
- Pasang kembali modem dan router Anda.
-
Matikan Xbox One Anda.
Matikan konsol Anda sepenuhnya dengan menekan dan menahan tombol daya di bagian depan Xbox One setidaknya selama 10 detik.
- Cabut Xbox One Anda dari listrik.
- Biarkan Xbox One Anda dicabut setidaknya selama satu menit.
- Pasang kembali Xbox One Anda.
- Nyalakan Xbox One Anda dan periksa koneksi Wi-Fi.
Periksa Pengaturan Wi-Fi Xbox One Anda
Ketika Xbox One Anda menolak untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda, salah satu hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memverifikasi bahwa Anda mencoba untuk terhubung ke jaringan yang benar dan bahwa Anda memasukkan kata sandi yang benar.
Anda kemudian harus memeriksa apakah Xbox One Anda dapat melihat jaringan Anda, dan memastikan bahwa Anda mencoba terhubung ke jaringan yang benar. Jika Anda mencoba terhubung ke jaringan yang benar, dan Anda memasukkan kata sandi yang benar, tetapi prosesnya masih gagal, mungkin ada masalah dengan firmware router Anda.
Proses ini akan mengharuskan Anda untuk masuk ke router untuk memverifikasi nama jaringan Wi-Fi Anda, yang dikenal sebagai Service Set Identifier (SSID), dan kata sandi untuk jaringan Anda. Jika Anda tidak memiliki akses ke router, Anda perlu mendapatkan bantuan dari administrator jaringan atau orang yang menyiapkan jaringan nirkabel Anda.
Berikut cara memastikan Xbox One Anda terhubung ke jaringan nirkabel yang benar:
-
Buka pengaturan router Anda di komputer dan periksa SSID dan kata sandinya.
Image Anda biasanya dapat mengakses pengaturan router dengan membuka routerlogin.net, 192.168.0.1, 192.168.1.1, atau 192.168.2.1.
- Tulis SSID dan kata sandinya.
- Nyalakan Xbox One Anda.
-
Tekan tombol Panduan pada pengontrol Xbox One Anda, dan arahkan ke Sistem > Pengaturan.
Image -
Pilih Siapkan jaringan nirkabel.
Image -
Cari SSID yang Anda tulis di langkah pertama, lalu pilih.
Image Jika Anda tidak melihat SSID jaringan Anda dalam daftar ini, Xbox One Anda mungkin terlalu jauh dari router Anda. Gunakan perangkat lain untuk memverifikasi bahwa jaringan nirkabel Anda berfungsi, lalu coba dekatkan Xbox One dan router.
-
Masukkan kata sandi yang Anda tulis di langkah pertama.
Image - Periksa untuk melihat apakah Xbox One Anda telah terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda.
Apa Lagi yang Dapat Mencegah Xbox One Terhubung ke Jaringan Nirkabel?
Dalam kasus di mana Xbox One dapat melihat jaringan nirkabel yang Anda coba sambungkan, dan kata sandi yang benar digunakan, tetapi konsol masih tidak dapat terhubung ke jaringan, ada beberapa potensi masalah yang mungkin menjadi penyebabnya.
Masalah yang paling umum adalah masalah firmware. Firmware hanyalah perangkat lunak yang diinstal pada perangkat keras, seperti router atau modem nirkabel, yang mengontrol cara kerjanya.
Jika penyedia layanan internet (ISP) Anda memperbarui router atau modem Anda dengan firmware baru, dan ada beberapa jenis konflik yang mencegah Xbox One Anda terhubung ke jaringan Anda, tidak banyak yang dapat Anda lakukan.
Jika Anda memiliki perangkat keras, Anda mungkin dapat memperbarui firmware sendiri, tetapi biasanya Anda perlu menghubungi ISP Anda untuk mendapatkan bantuan.
Masalah lain yang dapat menyebabkan masalah adalah Xbox One Anda mungkin memiliki kumpulan alamat Kontrol Akses Media (MAC) khusus yang tidak lagi berfungsi. Ini kurang umum, tetapi Anda dapat memperbaikinya sendiri:
- Tekan Tombol Panduan pada pengontrol Anda, dan arahkan ke Sistem > Pengaturan > Jaringan > Pengaturan jaringan.
-
Pilih Pengaturan lanjutan.
Image -
Pilih Alternate MAC address.
Image -
Pilih Hapus.
Image -
Pilih Restart.
Image - Restart Xbox One Anda, dan periksa apakah Anda dapat terhubung ke jaringan nirkabel Anda.
Beralih ke Koneksi Ethernet Berkabel
Senyaman Wi-Fi, ada situasi di mana Wi-Fi tidak berfungsi. Apakah ada beberapa jenis gangguan baru yang mencegah Xbox One Anda terhubung, atau masalah dengan firmware router Anda yang ISP Anda menolak untuk memperbaikinya, Anda mungkin menemukan bahwa satu-satunya cara untuk membuat Xbox One Anda online adalah dengan menggunakan koneksi Ethernet kabel.
Manfaat menggunakan koneksi Ethernet adalah koneksi kabel jauh lebih andal daripada koneksi nirkabel. Jika Anda memainkan game kompetitif di Xbox Network, koneksi Wi-Fi terkuat pun dapat merugikan Anda karena latensi.
Jika sama sekali tidak ada cara bagi Anda untuk terhubung melalui Ethernet, maka Anda mungkin ingin mencoba satu set adaptor jaringan listrik. Dengan adaptor powerline, Anda dapat menggunakan kabel listrik di rumah Anda sebagai jaringan kabel, sehingga Anda tidak perlu menjalankan kabel Ethernet terpisah dari router ke Xbox One.
FAQ
Bagaimana cara memperbaiki stick drift di Xbox One?
Untuk memperbaiki penyimpangan pengontrol Xbox One, celupkan kapas ke dalam alkohol isopropil, tarik perlahan stik jempol, dan bersihkan permukaan bulat dengan hati-hati. Jika masih menempel, pisahkan pengontrol Xbox One, dan periksa posisi thumbstick dan apakah sudah cukup kencang.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan dev 6034 di Xbox One?
Dev error 6034 menunjukkan data game yang rusak di Call of Duty: Modern Warfare. Untuk memperbaikinya, hapus instalan paket data multipemain lama dengan masuk ke Opsi > Umum > Pemasangan Game. Setelah menguninstall data lama, install paket data terbaru.
Bagaimana cara memperbaiki layar hitam kematian di Xbox One?
Jika Xbox One Anda macet di layar hitam, tekan dan tahan tombol Xbox dan matikan perangkat. Cabut kabel daya dan tunggu sekitar 30 detik. Pasang kembali konsol dan nyalakan. Jika masih macet di layar hitam, lakukan reset pabrik di Xbox One.
