Jika TV pintar Vizio Anda tidak terhubung ke Wi-Fi, Anda tidak dapat melakukan streaming acara dan film favorit Anda. Pelajari cara memperbaiki masalah Wi-Fi TV Vizio sehingga Anda dapat kembali menonton pesta.
Perbaikan dalam artikel ini berlaku untuk semua televisi pintar berkemampuan Wi-Fi.
Penyebab Vizio TV Tidak Terhubung ke Wi-Fi
Saat pertama kali menyiapkan TV pintar, Anda harus menghubungkan TV Vizio ke Wi-Fi sebelum dapat menggunakan aplikasi Vizio seperti Netflix dan Hulu. Jika TV tidak dapat mengakses internet, mungkin karena beberapa alasan:
- Masalah koneksi internet.
- Masalah komunikasi antara router dan TV.
- Masalah dengan adaptor Wi-Fi TV.
- Konflik dengan pengaturan keamanan router.
Semua router menyertakan pengaturan keamanan untuk memblokir perangkat lunak berbahaya. Misalnya, Arris TG862 memiliki fitur keamanan bawaan yang bertentangan secara khusus dengan TV Vizio. Cara mengatasinya adalah dengan mengubah pengaturan keamanan router ke WPA-PSK [TKIP].
Untuk menguji koneksi, buka Pengaturan > Tes Koneksi. Jika muncul kecepatan download, berarti TV terhubung ke internet.
Cara Memperbaikinya Saat Vizio TV Tidak Dapat Terhubung ke Wi-Fi
Cobalah langkah-langkah ini agar TV pintar Vizio Anda dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi rumah Anda:
- Periksa jaringan Wi-Fi. Akses web dari perangkat lain yang terhubung ke jaringan Anda. Jika terhubung, maka masalahnya terletak pada televisi. Jika Anda tidak dapat terhubung di perangkat apa pun, Anda perlu memecahkan masalah jaringan Wi-Fi.
- Beralih pengaturan DHCP. DHCP (protokol konfigurasi host dinamis) membantu TV dan router bekerja sama. Tekan tombol Menu pada remote Vizio, lalu pilih Network > Manual Setup > DHCP Jika DHCP disetel ke OFF, tekan panah kanan untuk mengaktifkannya. Jika disetel ke ON, tekan panah kanan satu kali untuk mematikannya, lalu tekan lagi untuk menyalakannya.
-
Menghidupkan router, modem, dan TV. Matikan televisi dan cabut, lalu reset router dan modem. Colokkan kembali televisi setelah selesai untuk melihat apakah tersambung.
Membiarkan TV dicabut selama tiga puluh detik akan mengosongkan memori internal dan membantu mengatasi gangguan perangkat lunak yang mungkin mengakibatkan konektivitas yang buruk.
-
Ubah pengaturan keamanan router untuk mengaktifkan WPA-PSK [TKIP]. TV Vizio bekerja paling baik dengan enkripsi WPA-PSK [TKIP] diaktifkan. Masukkan alamat IP gateway default router ke bilah URL browser web mana pun untuk mengakses pengaturan router.
Jika router disediakan oleh penyedia layanan internet (ISP), Anda mungkin perlu menghubungi mereka dan menanyakan cara mengubah pengaturan keamanan.
- Gunakan koneksi Ethernet kabel. Jika TV memiliki port Ethernet, sambungkan langsung ke router atau modem dengan kabel Ethernet. Jika ini memperbaiki masalah, maka adaptor nirkabel TV bisa rusak.
-
Setel ulang Vizio TV. Jika semuanya gagal, setel ulang TV ke pengaturan pabriknya. Setelah selesai, televisi akan mati dengan sendirinya dan kemudian hidup kembali di layar pengaturan awal.
Menyetel ulang TV akan menyebabkan Anda kehilangan semua aplikasi, preferensi, nama pengguna, dan sandi yang tersimpan.
- Hubungi dukungan pelanggan Vizio. TV Vizio hadir dengan dukungan teknis gratis seumur hidup. Di A. S., hubungi 1-844-254-8087 atau kunjungi situs web dukungan teknis Vizio untuk bantuan lebih lanjut. Jika TV Anda masih dalam masa garansi, Anda mungkin bisa memperbaiki atau menggantinya.
FAQ
Bagaimana cara mereset Vizio TV?
Untuk menyetel ulang TV ke setelan pabrik, buka Setelan > Sistem > Setel Ulang & Admin. Pilih Reset TV ke Default Pabrik dan masukkan kode sandi Anda.
Bagaimana cara mengunduh aplikasi di Vizio TV?
Untuk mengunduh aplikasi di TV pintar Vizio yang menampilkan SmartCast, unduh aplikasi berkemampuan Chromecast dan ketuk logo Cast. Anda juga dapat mengunduh aplikasi iOS yang kompatibel dengan Apple AirPlay untuk mengalirkan konten dengan cara itu. Pada TV Vizio lama, klik V pada remote dan pilih aplikasi untuk menginstalnya.
Bagaimana cara menyalakan TV Vizio tanpa remote?
Untuk menggunakan TV Anda tanpa remote, unduh dan luncurkan aplikasi Vizio SmartCast di perangkat seluler Anda. Ketuk ikon Kontrol, pilih Perangkat, dan pilih TV Anda. Menu kontrol yang muncul beroperasi seperti remote biasa.
