A 'COM Pengganti telah berhenti bekerja' atau 'DLL host tidak merespons' adalah kesalahan yang aneh dan membuat frustrasi. Kesalahan pengganti COM tidak menjadi bencana besar, tetapi jika kesalahan ini cukup sering terjadi, itu bisa mengganggu.
Cara memperbaiki masalah pengganti COM tergantung pada sistem operasi, tetapi kami memandu Anda melaluinya, apakah Anda memiliki Windows 10, Windows 8, atau Windows 7.
Apa itu Pengganti COM?
COM Pengganti adalah nama catchall untuk proses yang disebut dllhost.exe yang memisahkan Windows Explorer dari host DLL individu yang berpotensi crash. Secara khusus, DLL yang berhubungan dengan thumbnail media. Ada banyak yang lain, tapi itu salah satu yang paling umum.
COM Surrogate membuatnya sehingga jika salah satu file DLL crash, file tidak crash seluruh Windows Explorer. Anggap saja sebagai garis pertahanan pertama untuk stabilitas sistem.
Apa Penyebab COM Surrogate Berhenti Bekerja?
Kesalahan 'COM Surrogate telah berhenti bekerja' tampaknya tidak menghentikan Anda untuk melakukan banyak hal. Namun, gangguannya dapat mengganggu, dan seringkali tidak jelas apa yang menyebabkan masalah.
Menemukan penyebab pasti mengapa host DLL tidak merespons tidak selalu mudah. Ada beberapa cara yang bisa salah. Yang paling khas adalah ada beberapa korupsi dalam codec yang memungkinkan thumbnail media tertentu untuk ditampilkan. Dalam kasus lain, driver tampilan yang rusak dapat menjadi penyebab kesalahan pada drive penyimpanan.
Dalam beberapa kasus khusus, ada laporan dari aplikasi tertentu, seperti Adobe Photoshop dan Nero disk burner, yang menyebabkan COM Surrogate berhenti bekerja. Kemungkinannya kecil, dan kami menganjurkan beberapa perbaikan yang lebih umum di bawah ini sebelum mengarahkan jari ke aplikasi tertentu. Jika Anda baru saja menginstal aplikasi baru dan mengalami kesalahan, kembali ke sebelum Anda menginstalnya bisa menjadi langkah pertama yang baik.
Perbaiki Pengganti COM Telah Berhenti Bekerja di Windows 10
Tanpa penyebab yang jelas untuk kesalahan COM Surrogate, sering kali baik untuk mencoba beberapa perbaikan umum yang dapat memperbaiki serangkaian masalah terlebih dahulu. Setelah salah satu perbaikan berikut, reboot sistem Anda dan ulangi langkah-langkah untuk memicu masalah COM Surrogate. Jika semuanya baik-baik saja, seharusnya tidak muncul lagi.
Langkah-langkah ini dirancang untuk bekerja dengan Windows 10. Ini juga berlaku untuk Windows 8.1 dan 7; namun, cara menuju ke sana mungkin sedikit berbeda.
- Jalankan pemindaian antivirus. Ini mungkin bukan masalah malware, tetapi selalu merupakan ide bagus untuk menjalankan pemindaian antivirus jika Anda memiliki masalah dengan PC Windows Anda.
-
Perbarui driver grafis. Driver tampilan yang cerdik dapat menjadi alasan mengapa COM Surrogate berhenti bekerja. Menghapus yang sudah ada dan menginstal versi yang diperbarui (atau yang lebih lama dikonfirmasi berfungsi) dapat menjadi tempat yang baik untuk mulai memperbaiki host DLL yang tidak merespons masalah.
Untuk memastikan Anda menghapus semua yang berhubungan dengan driver grafis, unduh dan jalankan Display Driver Uninstaller. Ini sedikit lebih rumit, tetapi langkah-langkahnya cukup jelas, dan wizard memandu Anda melalui prosesnya.
Jika ini tidak memperbaiki kesalahan dan menurut Anda pembaruan ke driver terbaru mungkin menyebabkannya, unduh driver lama yang Anda tahu berfungsi dan instal sebagai gantinya.
- Periksa kesalahan disk. Masalah dengan drive penyimpanan dapat menjadi penyebab kesalahan host DLL, jadi memberikannya sekali lagi adalah ide yang baik jika Anda mengalami masalah itu.
- Tambahkan Pengecualian DEP. Pencegahan Eksekusi Data, atau DEP, adalah alat keamanan Windows yang mencegah skrip yang tidak dikenal memuat ke dalam memori yang dicadangkan. DEP yang terlalu bersemangat dapat mencegah COM Surrogate berjalan dengan benar. Untuk memperbaikinya, tambahkan ke daftar pengecualian DEP.