Ketika berbicara tentang aplikasi pengiriman makanan, Anda tidak bisa salah dengan Postmates atau Doordash, tapi mana yang lebih baik? Kami telah mencoba keduanya untuk melihat perbandingan kedua layanan dalam hal ketersediaan, biaya, dan kenyamanan untuk membantu Anda memilih antara Postmates vs DoorDash.
Temuan Keseluruhan: Postmates vs Doordash
- Lebih fleksibel.
- Dapatkan pengiriman gratis dan fasilitas lainnya dengan Postmates Unlimited.
- Dapatkan keuntungan dengan merujuk teman.
- Lebih banyak tersedia.
- Dapatkan pengiriman gratis dan fasilitas lainnya dengan DoorDash DashPass.
- Dapatkan keuntungan dengan merujuk teman.
Dari sudut pandang pelanggan, Postmates dan DoorDash sangat mirip. Jika Anda telah menggunakan satu, Anda akan merasa mudah untuk menggunakan yang lain. Hal utama yang membedakan PostMates adalah memberikan lebih dari sekadar makanan. Anda bisa mendapatkan hampir semua hal yang dikirim dari mana saja, termasuk toko kelontong. Namun, DoorDash terkadang lebih murah, jadi Anda harus membandingkan harga jika Anda hanya sesekali memesan.
Meskipun Anda dapat melakukan pemesanan menggunakan browser web, Anda memerlukan telepon dengan kemampuan pesan teks untuk menggunakan salah satu layanan tersebut.
Ketersediaan: Tergantung Di Mana Anda Tinggal
- Dikirim ke lebih dari 4.000 kota di Amerika Utara.
- Dapatkan makanan atau apa pun yang dikirim hampir dari mana saja.
- Pengiriman alkohol hampir dari mana saja.
- Dikirim ke lebih dari 5.000 kota di Amerika Utara.
- Terbatas untuk restoran yang bermitra dengan DoorDash.
- Pengiriman alkohol tersedia dari vendor tertentu.
Baik DoorDash dan Postmates sekarang mengirim di 50 negara bagian, tetapi tidak tersedia di beberapa wilayah. Jika Anda tinggal di atau dekat kota, Anda mungkin memiliki pilihan di antara keduanya. Pilihan Anda mungkin lebih terbatas jika Anda tinggal di daerah pedesaan, tetapi kedua perusahaan selalu berkembang.
Rekan pos akan mengirim dari restoran lokal mana pun, bahkan yang tidak terdaftar sebagai opsi di situs web mereka. Anda biasanya dapat menemukan apa yang Anda inginkan di DoorDash, tetapi tidak sefleksibel itu. Pengiriman alkohol juga ditawarkan oleh kedua layanan di tempat-tempat tertentu; namun, DoorDash hanya mengirimkan dari toko tertentu, jadi Postmates masih merupakan pilihan yang lebih baik.
Biaya: Dapatkan Pengiriman Gratis Saat Anda Memesan Banyak
- Tidak ada biaya pengiriman untuk pesanan di atas $20
- Tidak ada biaya pengiriman dengan Postmates Unlimited.
- Struktur biaya kurang transparan.
- Gratis pengiriman untuk pesanan di atas $15 dari pedagang tertentu.
- Tidak ada biaya pengiriman dengan DoorDash DashPass.
- Struktur biaya kurang transparan.
Selain biaya pengiriman dan layanan, kedua layanan menambahkan biaya tambahan selama jam sibuk. Biaya dapat bervariasi berdasarkan tempat Anda tinggal dan permintaan saat ini. Kedua layanan juga meminta Anda untuk memberi tip kepada pengemudi pengiriman Anda. Harga yang sebenarnya Anda bayar untuk makanan Anda akan sama dengan yang Anda bayarkan saat mengunjungi restoran.
Dengan Postmates Unlimited dan DoorDash DashPass, Anda bisa mendapatkan pengiriman tanpa batas tanpa biaya pengiriman. Jika Anda memesan lebih dari sebulan sekali, mereka dengan cepat membayar sendiri. Selain itu, beberapa restoran mungkin menawarkan promosi eksklusif untuk satu layanan atau yang lain, jadi salah satunya mungkin lebih murah dalam situasi tertentu.
Pengalaman Pelanggan: Ini Seri
- Pesan di PC atau perangkat seluler Anda.
- Promosi dan diskon reguler.
- Tidak ada hotline dukungan pelanggan.
- Pesan di PC atau perangkat seluler Anda.
- Promosi dan diskon reguler.
- Tidak ada hotline dukungan pelanggan.
DoorDash dan Postmates cukup cocok dalam hal kemudahan penggunaan dan layanan pelanggan. Proses untuk menempatkan pesanan adalah sama, dan Anda mendapatkan update real-time pada pesanan Anda. Sebelum Anda dapat menggunakan aplikasi seluler, Anda harus membuat nama pengguna dan kata sandi, tetapi tidak ada informasi pembayaran yang diperlukan hingga Anda menyelesaikan pesanan Anda.
Pada sisi negatifnya, tidak ada layanan yang menawarkan nomor telepon dukungan pelanggan. Pengemudi Anda memiliki kemampuan untuk menghubungi Anda, tetapi jika Anda memiliki masalah dengan pesanan, Anda harus menghubungi restoran secara langsung. Menu terkadang ketinggalan zaman, tapi itu biasanya kesalahan vendor.
Putusan Akhir
Di mana Anda tinggal memainkan peran terbesar apakah Postmates atau DoorDash adalah pilihan yang lebih baik. Jika Anda memiliki kemewahan untuk memilih di antara keduanya dan sering memesan, taruhan terbaik Anda adalah membayar PostMates Unlimited karena Anda bisa mendapatkan lebih banyak variasi barang yang dikirim.
Konon, tidak ada salahnya untuk memeriksa keduanya untuk melihat mana yang saat ini lebih murah karena biaya pengiriman dapat berfluktuasi. Jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda inginkan di kedua layanan tersebut, jangan lupakan alternatif seperti Uber Eats dan Grubhub.
