Key Takeaways
- Neatsy menggunakan kamera FaceID iPhone untuk melakukan pemindaian 3D pada kaki Anda.
- Anda kemudian dapat memesan sepatu kets melalui aplikasi Rapi, dan sepatu itu akan sangat cocok untuk Anda.
- Pengembalian online.
Muak memesan sepatu kets dalam ukuran Anda, lalu harus mengirimnya kembali karena tidak muat? Rapi menggunakan kamera selfie iPhone Anda untuk memindai kaki Anda sehingga Anda selalu mendapatkan hasil yang sempurna.
Kamera FaceID depan iPhone dapat membaca kedalaman. Begitulah cara membuat peta 3D wajah Anda untuk membuka kunci ponsel Anda. Aplikasi Neatsy menggunakan pemindaian 3D yang sama di kaki Anda. Anda kemudian memberi tahu merek dan ukuran sepatu kets Anda yang paling nyaman, dan menggabungkannya dengan pemindaian untuk mendapatkan kecocokan yang sempurna dan dipersonalisasi setiap saat. Begitulah teorinya.
"Sangat penting bagi kami untuk menemukan cara untuk berhenti melakukan begitu banyak pengembalian," kata penata busana yang berbasis di Berlin, Nuria Gregori, kepada Lifewire dalam sebuah wawancara. "Bahkan pada tingkat profesional kami menghabiskan uang dan waktu. Di sisi lain, saya belum menemukan situs mana pun dengan panduan ukuran yang benar-benar dapat diandalkan. Anda harus memesan lebih dari satu item untuk memastikannya."
Pengembalian
Menurut perkiraan dari Shopify, pengembalian online di AS selama 2020 ditetapkan mencapai $550 miliar, naik dari $350 miliar pada 2017. Perkiraan itu dibuat pada Februari 2019, sebelum COVID menutup toko dan mengubah semua orang menjadi pembeli online. Itu tidak hanya mahal, tetapi juga merupakan bencana lingkungan, dari segi pengiriman.
Sepatu adalah masalah khusus karena harus pas dengan benar, dan sistem penomoran ukuran sebenarnya tidak standar. Ini terkadang disebutkan dalam deskripsi toko online. Sebuah merek bisa dikatakan "berukuran besar". Itu sebabnya biasanya aman untuk membeli pengganti sepatu kets favorit secara online, tetapi sulit untuk berbelanja merek baru.
Bad Fit
Ukuran bahkan dapat bervariasi dalam merek yang sama. Bentuk cetakan, atau terakhir, digunakan untuk membentuk sepatu bervariasi berdasarkan jenis sepatu. Sneaker dan sepatu formal didesain berbeda, dan sepatu basket berbeda dengan sepatu lari.
“Ukuran apa yang saya kenakan, [bergantung] tidak hanya pada merek tetapi juga modelnya, dan untuk apa sepatu itu digunakan,” tulis Fabian Gorsler untuk High Snobriety. “Itu berarti sepatu lari secara inheren akan cocok secara berbeda dengan sepatu golf atau sepatu sepak bola-meskipun ukurannya sama.”
Cara Kerja Rapi
Aplikasi Rapi sama cerdiknya dengan yang sederhana. Saat pertama kali Anda menjalankan aplikasi, aplikasi akan memandu Anda melalui pemindaian, dan meminta Anda untuk memberi tahu merek, model, dan ukuran sepatu kets yang cocok untuk Anda.
Proses pemindaian menggunakan kamera depan iPhone, yang dapat membuat model 3D dari apa yang dilihatnya, dalam resolusi yang cukup tinggi. Aplikasi ini menginstruksikan Anda untuk mengenakan kaus kaki polos berwarna solid, dan menggulung celana Anda. Kemudian, Anda duduk bersila untuk mengambil selfie telapak kaki Anda, menggunakan template di layar untuk memposisikan kaki Anda dengan benar. Selanjutnya, Anda meletakkan kaki Anda di lantai, dan mengambil bidikan dari samping.
Aplikasi kemudian membuat model kaki Anda, dan dapat memberi tahu Anda ukuran yang tepat untuk dibeli, berdasarkan merek dan model. Anda kemudian membeli sepatu kets melalui aplikasi, dan Rapi mengambil potongan.
Pendekatan biometrik semacam ini sangat ideal, jika berhasil, dan sangat baik untuk sepatu karena:
- Ukuran kaki kami tidak banyak berubah.
- Meskipun Anda dapat mengenakan sweter, atau membiarkan kemeja longgar menggantung, sepatu harus pas, atau akan merusak kaki Anda.
Neatsy akhirnya ingin modelnya menjadi bagian standar dari belanja pakaian online.
"Aplikasi ini berfungsi sebagai saluran penjualan pengembalian rendah baru untuk pengecer dan sebagai cara untuk melihat efek ekonomi pada pengembalian sendiri," CEO dan pendiri Rapi Artem Semyanov mengatakan kepada TechCrunch.
Idenya adalah bahwa tingkat pengembalian yang rendah untuk sepatu kets yang dibeli melalui aplikasinya tidak hanya baik untuk konsumen, tetapi juga akan menjadi demo yang bagus untuk pengecer. Faktanya, meskipun pembeli kami mungkin menikmati belanja sepatu yang lebih mudah, tidak terlalu merepotkan untuk memesan tiga pasang dalam ukuran berbeda dan mengembalikan yang tidak pas. Pemenang terbesar di sini adalah pengecer, yang secara substansial dapat memotong biaya pengembalian, dan lingkungan, berkat pengurangan besar-besaran dalam pengiriman.
Dan sekarang, dengan belanja online dalam pertumbuhan besar berkat COVID (Amazon telah mempekerjakan rata-rata 1.400 per hari), mengurangi pengembalian menjadi lebih penting dari sebelumnya. Jika Rapi lepas landas, maka kami telah memecahkan sepatu kets. Sekarang seseorang hanya perlu memikirkan cara memesan pakaian yang pas.
