Yang Perlu Diketahui
- Downgrade ke akun Dropbox gratis: Pilih profile icon > Settings > Plan > Batalkan Paket.
- Hapus akun Dropbox: Pilih profil ikon > Pengaturan > Hapus Akun > berikan alasan > Hapus Permanen.
- Anda tidak dapat menghapus akun Anda dari aplikasi atau klien desktop.
Apakah Anda telah memutuskan untuk memindahkan semua file Anda ke platform penyimpanan cloud yang berbeda, atau Anda tidak lagi menggunakan Dropbox, hapus akun Dropbox Anda dan hapus instalannya dengan cepat dari komputer Anda. Berikut cara melakukannya menggunakan situs web Dropbox.
Cara Downgrade Akun Dropbox Premium Anda ke Akun Gratis
Jika Anda memiliki langganan akun Dropbox Plus atau Profesional, Anda cukup menurunkan versi langganan Anda ke akun gratis Basic alih-alih menghapusnya.
-
Navigasi ke halaman pembatalan Dropbox dan pilih Batalkan langganan Plus atau Profesional Anda.
Image Atau, Anda dapat memilih profil Anda icon > Pengaturan > Plan.
- Anda akan diarahkan ke tab Paket di akun Anda. Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman dan pilih Batalkan paket.
-
Berikan alasan Anda ingin menurunkan versi dan Anda akan menerima email yang mengonfirmasi pembatalan langganan Anda. Akun Dropbox Pro atau Professional Anda kemudian secara otomatis diturunkan ke akun Basic pada awal siklus penagihan berikutnya.
Jika file Anda melebihi kuota penyimpanan baru setelah Anda menurunkan versi, Dropbox akan berhenti menyinkronkan file Anda.
Cara Menghapus Akun Dropbox Anda
Jika Anda yakin ingin menghapus akun Dropbox dan semua datanya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Meskipun Dropbox baru mulai menghapus data Anda 30 hari setelah Anda menghapus akun Anda, akun Dropbox Anda tidak dapat dipulihkan setelah Anda menghapusnya.
-
Pertimbangkan untuk mengunduh semua atau setidaknya beberapa file Anda yang tersimpan di akun Dropbox Anda. Untuk melakukannya, pilih File Saya di menu vertikal di sebelah kiri dan lakukan salah satu hal berikut:
- Unduh Semua File Anda Sekaligus: Arahkan kursor ke kiri label Nama di bagian atas dan pilih di dalamnya kotak centang yang muncul di sampingnya. Semua file Anda akan dipilih, ditandai dengan tanda centang biru di samping masing-masing.
- Unduh Hanya Beberapa File Terpilih Sekaligus: Arahkan kursor ke kiri nama file apa pun, pilih di dalam kotak centang yang muncul di sampingnya. Ulangi untuk sebanyak mungkin file yang ingin Anda unduh.
Image -
Setelah selesai, pilih Download di kanan atas.
Mungkin perlu beberapa saat agar file Anda diunduh tergantung pada berapa banyak yang Anda unduh dan seberapa besar setiap ukuran file.
Image -
Klik ikon profil Anda di pojok kanan atas.
Image -
Pilih Pengaturan dari daftar drop-down
Image -
Gulir ke bagian bawah halaman dan pilih Hapus akun.
Image Penghapusan bersifat permanen. Setelah Anda menghapus akun Anda, tidak ada cara untuk mendapatkannya kembali atau konten apa pun.
-
Masukkan kata sandi Anda dan berikan alasan dengan deskripsi opsional di bidang yang diberikan.
Image -
Pilih Hapus permanen.
Setelah Anda menghapus akun Dropbox, Anda tidak akan lagi menggunakan aplikasi Dropbox yang terpasang di perangkat Anda. Anda dapat melanjutkan dan menghapus instalan klien desktop dari komputer Mac atau Windows Anda, serta menghapus aplikasi dari perangkat Android atau iOS Anda.
Apa Yang Terjadi Saat Anda Menghapus Akun Dropbox Anda
Saat Anda menghapus akun Dropbox, Anda akan kehilangan akses dan fungsionalitas ke hampir semua yang pernah Anda gunakan di Dropbox. Menghapus akun Dropbox Anda berarti:
- Anda akan kehilangan semua data yang tersimpan di akun Dropbox Anda, karena file Anda akan dihapus dari server Dropbox.
- Perangkat Anda secara otomatis terputus dari Dropbox dan akan berhenti menyinkronkan.
- Anda tidak akan dapat mengakses akun Anda di Dropbox.com, tetapi file tetap dapat diakses oleh Anda secara lokal di folder Dropbox di komputer Anda.
- Anda tidak akan dapat mengedit file di folder bersama.
- Orang yang Anda bagikan file tetap dapat mengaksesnya.
