Yang Perlu Diketahui
- Buka aplikasi seluler Alexa, buka Menu > Tambah perangkat, lalu ikuti langkah-langkah untuk menyiapkan perangkat Anda dan menghubungkannya ke jaringan nirkabel Anda.
- Jika perangkat Alexa Anda sudah diatur, buka Menu > Pengaturan > Pengaturan Perangkat, pilih perangkat, lalu ketuk Ubah di sebelah Jaringan Wi-Fi.
- Anda harus memiliki nama dan kata sandi jaringan Wi-Fi Anda berguna untuk menghubungkan perangkat berkemampuan Alexa Anda ke Wi-Fi.
Artikel ini menjelaskan cara menghubungkan Alexa ke Wi-Fi untuk pertama kalinya, plus cara mengubah jaringan Wi-Fi untuk perangkat yang ada. Instruksi berlaku untuk semua perangkat yang mendukung Alexa termasuk Amazon Echo dan Echo Show.
Menghubungkan Perangkat Alexa Anda ke Wi-Fi untuk Pertama Kali
Anda seharusnya sudah mengunduh dan menginstal aplikasi Alexa sekarang. Jika tidak, silakan lakukan melalui App Store untuk perangkat iPhone, iPad, atau iPod touch dan Google Play untuk Android.
Jika ini adalah perangkat berkemampuan Alexa pertama Anda, Anda mungkin tidak perlu melakukan langkah 2-4 di bawah. Sebagai gantinya, Anda akan diminta untuk memulai penyiapan setelah aplikasi diluncurkan.
- Masukkan kredensial akun Amazon Anda dan tekan Sign In.
- Jika diminta, ketuk tombol Memulai.
- Pilih nama yang terkait dengan akun Amazon Anda dari daftar yang tersedia, atau pilih Saya orang lain dan masukkan nama yang benar.
-
Anda sekarang mungkin diminta untuk memberikan izin kepada Amazon untuk mengakses Kontak dan Pemberitahuan Anda. Ini tidak diperlukan untuk menghubungkan perangkat Anda ke Wi-Fi, jadi pilih Nanti atau Izinkan tergantung pada preferensi pribadi Anda.
Image - Ketuk tombol Alexa menu, diwakili oleh tiga garis horizontal dan terletak di sudut kiri atas. Saat menu drop-down muncul, pilih opsi Pengaturan.
- Ketuk tombol Tambah Perangkat Baru.
-
Pilih jenis perangkat yang sesuai dari daftar (mis., Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).
Image - Pilih model spesifik yang ingin Anda atur (dalam contoh ini, kami memilih Echo Dot, Generasi ke-2).
-
Colokkan perangkat berkemampuan Alexa Anda ke stopkontak dan tunggu hingga muncul penanda yang sesuai, yang akan dijelaskan di aplikasi. Jika perangkat Anda sudah terhubung, Anda mungkin harus menekan dan menahan tombol Action. Misalnya, jika Anda menyiapkan Amazon Echo, cincin lampu di bagian atas perangkat akan berubah menjadi oranye. Setelah Anda menentukan bahwa perangkat Anda siap, pilih tombol Lanjutkan.
Image -
Bergantung pada perangkat Anda, aplikasi sekarang mungkin meminta Anda untuk menghubungkannya melalui pengaturan nirkabel ponsel cerdas Anda. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk di layar untuk terhubung melalui Wi-Fi ke jaringan Amazon yang diberi nama khusus (yaitu, Amazon-75). Segera setelah ponsel Anda berhasil terhubung ke perangkat Anda, Anda akan mendengar pesan konfirmasi, dan aplikasi akan secara otomatis berpindah ke layar berikutnya.
Image - A Pesan konfirmasi terhubung ke [nama perangkat] sekarang mungkin ditampilkan. Jika sudah, ketuk Lanjutkan.
- Daftar jaringan Wi-Fi yang tersedia sekarang akan ditampilkan di dalam aplikasi itu sendiri. Pilih jaringan yang ingin Anda pasangkan dengan perangkat berkemampuan Alexa Anda dan masukkan kata sandi jika diminta.
-
Layar aplikasi sekarang dapat membaca Mempersiapkan [nama perangkat] Anda, disertai dengan bilah kemajuan.
-
Jika koneksi Wi-Fi berhasil dibuat, Anda sekarang akan melihat pesan yang menyatakan [nama perangkat] Anda sekarang online.
Image
Menghubungkan Perangkat Alexa Anda ke Jaringan Wi-Fi Baru
Jika Anda memiliki perangkat Alexa yang telah diatur sebelumnya tetapi sekarang perlu terhubung ke jaringan Wi-Fi baru atau jaringan yang ada dengan kata sandi yang diubah, ikuti langkah-langkah ini.
- Tap ikon menu, lalu opsi Setelan.
-
Ketuk Pengaturan Perangkat, lalu pilih perangkat yang ingin Anda ubah jaringan Wi-Finya.
Image - Ketuk Ubah, di sebelah Jaringan Wi-Fi.
-
Pengaturannya sekarang sama seperti di atas, mulai dari Langkah 10.
Image
Tips Mengatasi Masalah
Jika Anda telah mengikuti petunjuk di atas dengan cermat dan tampaknya masih tidak dapat menghubungkan perangkat berkemampuan Alexa ke jaringan Wi-Fi, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mencoba beberapa kiat berikut.
- Coba restart modem dan router Anda.
- Coba mulai ulang perangkat Anda yang mendukung Alexa.
- Coba atur ulang perangkat yang mendukung Alexa ke pengaturan pabrik.
- Pastikan kata sandi Wi-Fi Anda benar. Anda dapat mengonfirmasi ini dengan mencoba menghubungkan dengan perangkat lain menggunakan kata sandi yang sama.
- Coba perbarui firmware pada modem dan/atau router Anda.
- Pindahkan perangkat berkemampuan Alexa Anda lebih dekat ke router nirkabel Anda.
- Jauhkan perangkat berkemampuan Alexa Anda dari kemungkinan sumber gangguan sinyal, seperti monitor bayi atau elektronik nirkabel lainnya.
Jika Anda masih tidak dapat terhubung, Anda mungkin ingin menghubungi produsen perangkat dan/atau penyedia layanan internet Anda.
