Yang Perlu Diketahui
- Satu-satunya cara untuk membatalkan Xbox Game Pass adalah dengan menggunakan situs web Microsoft.
- Untuk membatalkan, buka account.microsoft.com > Layanan & langganan > Masuk> Kelola > Batal > Berikutnya > Konfirmasi pembatalan.
- Untuk menonaktifkan perpanjangan otomatis, buka > Layanan & langganan > Kelola > Ubah > Matikan tagihan berulang > Konfirmasi pembatalan.
Artikel ini menjelaskan cara membatalkan Xbox Game Pass Anda dan cara menonaktifkan Perpanjangan Otomatis. Petunjuk berlaku untuk browser web saat ini di Xbox, PC, dan perangkat seluler Anda.
Dalam kasus yang sangat jarang terjadi, membatalkan Xbox Game Pass dapat mencegah Anda memainkan salinan fisik atau digital dari game kompatibel yang sebenarnya Anda miliki. Jika ini terjadi, hubungi dukungan pelanggan Microsoft. Anda benar-benar tidak boleh kehilangan akses ke game yang Anda miliki saat membatalkan Xbox Game Pass.
Cara Membatalkan Xbox Game Pass
Satu-satunya cara untuk membatalkan Xbox Game Pass adalah dengan menggunakan situs web Microsoft. Anda dapat melakukannya di komputer, ponsel, atau bahkan browser web di Xbox One Anda.
Berikut cara membatalkan Xbox Game Pass:
Jika Anda tidak melihat opsi untuk mengelola atau membatalkan langganan, dan Anda menggunakan browser web di ponsel atau Xbox One, coba browser lain atau beralih ke komputer.
-
Navigasi ke account.microsoft.com.
-
Klik Layanan & langganan.
-
Jika diminta, masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda, dan klik Sign in.
-
Temukan Xbox Game Pass dalam daftar layanan dan langganan Anda, lalu klik Kelola.
-
Klik Batal.
Pilih Ubah > Matikan tagihan berulang untuk mencegah langganan Anda diperbarui secara otomatis setiap bulan.
-
Pilih opsi, dan klik Berikutnya.
Opsi ini memungkinkan Anda terus bermain hingga langganan Anda kedaluwarsa, atau membatalkan dan menerima pengembalian dana sebagian. Jika Anda memilih untuk menerima pengembalian dana sebagian, Anda akan segera kehilangan akses ke semua game Xbox Game Pass Anda.
-
Klik Konfirmasi pembatalan.
- Langganan Xbox Game Pass Anda akan dibatalkan.
Cara Mematikan Pembaruan Otomatis Xbox Game Pass
Cara lain untuk membatalkan Xbox Game Pass adalah dengan menonaktifkan perpanjangan otomatis. Opsi ini mirip dengan opsi pembatalan yang membuat Xbox Game Pass aktif hingga akhir periode berlangganan Anda saat ini. Saat Anda menggunakan opsi ini, Anda dapat terus memainkan game Game Pass hingga langganan Anda berakhir.
Ikuti rute ini jika Anda merasa Game Pass Anda mungkin sudah selesai sebelum akhir periode berlangganan Anda saat ini; itu mencegah langganan memperbarui secara otomatis. Jika Anda mencapai akhir periode berlangganan dan Anda masih bermain game dari layanan, yang harus Anda lakukan adalah berlangganan kembali.
Berikut cara menonaktifkan perpanjangan otomatis untuk Xbox Game Pass:
-
Navigasi ke account.microsoft.com.
-
Klik Layanan & langganan.
-
Temukan Xbox Game Pass dalam daftar, dan klik Manage.
-
Klik Ubah.
-
Klik Matikan tagihan berulang.
Jika saat ini Anda menggunakan paket tahunan, dan Anda lebih suka menggunakan paket bulanan, pilih Ganti paket sebagai gantinya.
-
Klik Konfirmasi pembatalan.
Jika Anda ingin terus memainkan game Xbox Game Pass, Anda harus berlangganan kembali secara manual setelah langganan Anda habis. Ini berguna jika Anda merasa ingin beristirahat dari permainan Game Pass dan ingin menghemat uang.
- Saat periode langganan Anda habis, Microsoft tidak akan menagih Anda lagi, dan Anda akan kehilangan akses ke game Xbox Game Pass Anda.
Apa Yang Terjadi Saat Anda Membatalkan Xbox Game Pass?
Microsoft menawarkan dua cara untuk mengakhiri langganan Xbox Game Pass, dan masing-masing memiliki konsekuensi yang berbeda.
- Membatalkan Xbox Game Pass: Jika Anda membatalkan langganan, Anda memiliki opsi untuk menerima pengembalian dana sebagian atau mengakhiri langganan saat habis.
- Mematikan perpanjangan otomatis: Jika Anda mengakhiri penagihan berulang pada langganan Anda, Microsoft akan secara otomatis membatalkannya saat langganan Anda habis.
Membatalkan Xbox Game Pass tidak memengaruhi pencapaian apa pun yang Anda peroleh selama periode pendaftaran, dan Anda tidak akan kehilangan kemajuan apa pun yang Anda buat saat memainkan judul.
Jika Anda memutuskan untuk berlangganan lagi di lain waktu, Anda dapat melanjutkan di mana Anda tinggalkan selama data simpanan Anda tersedia di konsol atau di cloud. Anda juga dapat mengizinkan terus bermain di tempat terakhir Anda tinggalkan jika Anda membeli salinan digital atau fisik dari game yang Anda mulai saat berlangganan Xbox Game Pass.