Facebook dan lebih dari 2 miliar pengguna aktifnya merupakan target yang menarik bagi para peretas. Beberapa peretasan yang lebih berhasil muncul di berita, tetapi banyak peretasan yang lebih kecil dan hanya memengaruhi beberapa pengguna Facebook.
Indikator bahwa seseorang mungkin telah meretas akun Facebook Anda adalah:
- Email atau kata sandi Anda telah diubah.
- Nama atau tanggal lahir Anda telah berubah.
- Permintaan pertemanan palsu telah dikirim dari akun Anda ke orang yang tidak Anda kenal.
- Permintaan pertemanan telah dikirim ke orang-orang yang sudah menjadi teman Anda.
- Postingan yang tidak Anda buat tampaknya berasal dari Anda.
- Teman menerima pesan dari Anda yang tidak Anda tulis.
Jika salah satu dari tanda-tanda ini terjadi pada Anda atau Anda melihat aktivitas tidak biasa lainnya, ambil tindakan cepat untuk melindungi akun Anda.
Jika Anda merasa akun Facebook Anda telah diretas, ubah kata sandi Anda sebelum melakukan hal lain. Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke akun Facebook Anda, segera ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di bawah ini.
Petunjuk ini berfungsi untuk semua akun Facebook. Langkah-langkah yang dijelaskan di bawah ini memerlukan akses ke versi desktop Facebook.com.
Bagaimana Akun Saya Diretas?
Peretas mungkin telah mendapatkan akses ke akun Facebook Anda dengan berbagai cara.
Mereka bisa menebak kata sandi Anda, atau mereka mungkin telah menyiapkan hotspot Wi-Fi Evil Twin di kedai kopi dan mencuri kredensial Anda melalui serangan man-in-the-middle. Mungkin Anda membiarkan akun Anda masuk di lab komputer di sekolah atau perpustakaan Anda, atau peretas mungkin menggunakan akun Anda dari tablet atau ponsel curian.
Terlepas dari bagaimana mereka berhasil mendapatkan kredensial Facebook Anda, hal terbaik yang harus dilakukan adalah bergerak cepat untuk membatasi jumlah kerusakan dan mencoba mencegah peretasan lebih lanjut.
Laporkan Kompromi ke Facebook
Jika Anda tidak dapat memulihkan kata sandi Facebook dan mengakses akun Anda, Anda masih dapat melaporkan kemungkinan peretasan ke perusahaan dan menerima bantuan untuk mengatur ulang kata sandi Anda:
-
Buka halaman Laporan Akun Facebook yang Disusupi.
- Klik Akun Saya Disusupi.
- Masukkan nomor telepon atau alamat email yang terkait dengan akun Anda, lalu klik Search.
-
Ketik kata sandi Anda saat ini atau yang lama, lalu klik Lanjutkan.
-
Pilih salah satu opsi dari daftar yang menunjukkan mengapa menurut Anda akun Anda telah diretas, lalu klik Lanjutkan.
-
Facebook menjelaskan bahwa Anda perlu mengubah kata sandi dan mengonfirmasi bahwa perubahan terbaru pada akun Anda berasal dari Anda untuk menjaga keamanan akun Anda.
Klik Memulai.
- Ikuti instruksi yang diberikan untuk mengamankan akun Anda dan mengubah kata sandi Anda.
Peringatkan Teman Anda
Beri tahu teman Facebook Anda bahwa akun Anda diretas. Peringatkan mereka untuk tidak mengklik tautan apa pun yang mungkin berasal dari akun Anda selama akun diretas dan di luar kendali Anda.
Peretas yang menyusupi akun Anda mungkin memposting di halaman teman Anda atau mengirim tautan di komentar atau pesan pribadi.
Hapus Aplikasi Tidak Dikenal Dari Akun Anda
Hapus semua aplikasi Facebook yang terpasang di akun Anda yang tidak Anda kenal. Saat Anda melakukannya, hapus aplikasi yang tidak lagi Anda gunakan. Pada titik tertentu, Anda mungkin telah memberikan akses aplikasi ke beberapa informasi pribadi Anda.
- Buka menu Facebook dengan mengklik tanda panah di pojok kanan atas.
-
Klik Pengaturan.
- Klik Aplikasi dan Situs Web dari panel kiri.
- Centang kotak di sebelah aplikasi Facebook yang ingin Anda hapus, lalu klik Hapus.
-
Klik Hapus lagi pada prompt konfirmasi. Anda juga memiliki kesempatan untuk menghapus setiap postingan, foto, dan video yang diposting oleh aplikasi atas nama Anda.
Jika Anda mengklik Lihat dan edit pada aplikasi, ini menunjukkan tingkat akses yang dimilikinya ke akun Anda dan informasi yang dibagikan Facebook dengannya.
Juga di halaman Aplikasi dan Situs Web ada tab tambahan di bagian atas tempat Anda dapat menemukan aplikasi yang kedaluwarsa (aplikasi yang memiliki akses pada satu waktu, tetapi izinnya telah kedaluwarsa) dan aplikasi sebelumnya (yang telah dihapus dari akun Anda).
Aplikasi yang dihapus atau kedaluwarsa masih memiliki informasi yang dibagikan dengan mereka saat aplikasi aktif, tetapi mereka tidak dapat lagi mengakses informasi tersebut dari akun Facebook Anda setelah kedaluwarsa atau dihapus.
Mengklik ubin untuk aplikasi yang dihapus atau kedaluwarsa memberi tahu Anda metode terbaik untuk meminta aplikasi menghapus informasi Anda.
Pencegahan: Aktifkan Otentikasi Dua Faktor
Jangan menunggu peretasan berikutnya untuk mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan keamanan dan privasi Facebook Anda. Untuk mencegah akun Anda disusupi lagi, Facebook sangat menyarankan penggunaan autentikasi dua faktor.
Mengaktifkan fitur ini memerlukan bentuk autentikasi tambahan di luar kata sandi Anda ketika ada orang yang mencoba masuk ke akun Anda. Bentuk otentikasi kedua dapat berupa kode angka yang dikirim melalui SMS ke ponsel Anda atau kode yang dibuat oleh aplikasi otentikasi terpisah di ponsel Anda, atau kunci pintar yang dimasukkan ke dalam drive USB komputer Anda.
Bila Anda memiliki otorisasi dua faktor, seseorang dapat memiliki akses penuh ke kata sandi Anda, tetapi kecuali mereka juga memiliki sarana autentikasi kedua Anda (seperti ponsel atau token fisik), mereka tidak dapat masuk akun Facebook Anda.
Untuk mengaktifkan otentikasi dua faktor di akun Facebook Anda:
- Klik panah bawah di pojok kanan atas Facebook untuk mengakses menu.
- Klik Pengaturan.
- Klik Keamanan dan Login di panel kiri.
-
Klik Edit di sebelah Gunakan otentikasi dua faktor.
-
Anda mungkin diminta untuk memastikan kata sandi Anda. Masukkan dan kemudian klik Get Started.
-
Pilih Pesan Teks atau Aplikasi Otentikasi, lalu klik Berikutnya.
-
Jika Anda memilih Pesan Teks, masukkan kode di kolom yang tersedia. Jika Anda memilih Aplikasi Otentikasi, luncurkan di ponsel Anda dan ikuti petunjuknya.
-
Klik Finish ketika Anda melihat pesan Otentikasi Dua Faktor Aktif.
Berhati-hatilah jika hanya mengandalkan solusi pesan teks untuk autentikasi dua faktor. Selain spoofing SIM (di mana seseorang meminta perusahaan telepon untuk menetapkan ulang nomor Anda ke perangkat lain), jika Anda kehilangan akses ke telepon Anda atau Anda mengubah nomor telepon, Anda perlu bantuan untuk mendapatkan kembali akses.
Pencegahan: Jalankan Pemeriksaan Keamanan
Fitur Pemeriksaan Keamanan Facebook menambahkan keamanan tambahan ke akun Anda. Gunakan untuk:
- Keluar dari Facebook dan Messenger dari browser dan aplikasi yang tidak digunakan.
- Menerima peringatan ketika seseorang masuk ke akun Anda dari perangkat seluler atau komputer yang tidak dikenal.
Pencegahan: Ubah Kata Sandi Facebook Anda Secara Teratur
Mengatur ulang kata sandi Anda secara teratur adalah kebiasaan yang baik untuk diterapkan. Anda dapat melakukannya kapan saja.
- Luncurkan menu Facebook dari panah bawah di sudut kanan atas halaman.
- Klik Pengaturan.
- Klik Keamanan dan Login di panel kiri.
-
Klik Edit di sebelah Ubah kata sandi di bagian Login di panel tengah.
- Masukkan kata sandi Anda saat ini di sebelah Saat ini, ketik kata sandi baru di bidang Baru, lalu ketikkan kata sandi baru sekali lagi untuk konfirmasi di kotak teks Re-type new.
-
Klik Simpan Perubahan.