Key Takeaways
- Email spam, panggilan telepon, dan pesan teks meningkat secara signifikan sejak awal pandemi.
- Kami mendapatkan lebih banyak spam lebih sering.
- Para ahli mengatakan ada hal-hal sederhana yang dapat Anda lakukan, dan layanan yang dapat Anda manfaatkan, untuk mencegah serangan spam.
Pandemi global telah melipatgandakan email spam, panggilan telepon, dan pesan teks pada tingkat yang lebih tinggi daripada sebelumnya, kata para ahli.
Jika Anda menerima lebih banyak spam sekarang-Anda tidak sendirian. Menurut laporan dari aplikasi pemblokiran spam Truecaller, panggilan spam di AS meningkat 56% pada tahun 2020. Para ahli mengatakan scammers berkembang pesat dari pandemi, tetapi masih ada hal yang dapat kita lakukan untuk menghentikan spam yang tak henti-hentinya.
"Tidak ada satu orang pun yang dapat mengatakan bahwa mereka tidak terpengaruh dalam satu atau lain cara karena pandemi, memberikan scammers kesempatan untuk memangsa konsumen yang tidak menaruh curiga dalam jumlah yang belum pernah terjadi sebelumnya, " tulis Kerry Sherin, advokat konsumen di Telah Diverifikasi, ke Lifewire melalui email.
Mengapa Banyak Spam?
Sudah menjadi hal biasa jika inbox kita dibombardir dengan barang resep palsu, pinjaman diragukan, dan berbagai situs dewasa yang disediakan melalui email spam. Dan para ahli mengatakan itu bukan hanya email-itu juga teks spam dan panggilan telepon yang masuk ke dalam kehidupan kita sehari-hari.
Mereka cenderung bertahan, mengklaim bahwa mereka 'mencoba menyelesaikan masalah Anda.'
Sherin mengatakan BeenVerified menganalisis lebih dari 180.000 keluhan melalui Spam Call Complaint Monitor dan menemukan lima panggilan telepon/pesan teks spam teratas adalah penipuan pengiriman, penipuan jaminan sosial, penawaran kartu kredit, skema penagihan utang atau konsolidasi, dan penawaran asuransi.
"Panggilan spam dan pesan teks dapat terjadi lebih banyak ketika ada peristiwa bencana yang dapat dimanfaatkan oleh spammer untuk memangsa populasi yang rentan," kata Sherin.
Masuk akal mengapa ada lebih banyak spam, terutama mengingat digitalisasi kehidupan kita sejak pandemi dimulai. Kita cenderung menjelajah lebih sering melalui internet daripada sebelumnya, oleh karena itu, kita mengklik lebih banyak pop-up, mengunduh perangkat lunak gratis, membeli produk secara online, dan melakukan aktivitas lain yang membuat kita rentan.
"Sebenarnya, kami meninggalkan jejak digital kami di mana-mana-jika kami membeli sesuatu secara online, mengisi kuesioner, membuat akun di jejaring sosial, dll.," tulis Nebojsa Calic, pendiri dan editor CyberCrew, kepada Lifewire dalam email. "Email kami mudah dijangkau, dan perusahaan menggunakannya untuk mengiklankan layanan mereka. Suka atau tidak, Anda akan mendapatkannya."
Membatasi Spam
Anda tidak perlu menerima pesan spam yang terus-menerus dibombardir; para ahli mengatakan ada banyak cara untuk membersihkan hidup Anda dari sampah digital.
Jangan tanggapi dan jangan klik tautan apa pun
Sherin mengatakan tanggapan apa pun (baik melalui email, teks, atau menelepon kembali) menunjukkan kepada scammer bahwa mereka telah berhasil mendapatkan perhatian Anda.
"Mereka cenderung bertahan, mengklaim bahwa mereka 'mencoba menyelesaikan masalah Anda,'" katanya.
Abaikan dan hapus semua spam, tetapi pastikan untuk tidak mengklik tautan apa pun dalam pesan spam, yang menurut Sherin sering terjadi dalam penipuan pengiriman.
"URL 'USPS' itu bisa menjadi jebakan pengiriman penipuan yang sering mengundang Anda untuk mengklik tautan untuk mengklaim paket dan akhirnya meminta nomor kartu kredit Anda, " tambah Sherin.
Sebenarnya, kami meninggalkan jejak digital kami di mana-mana.
Batasi di mana Anda memberikan informasi pribadi Anda
Penipu menerima informasi Anda lebih mudah dari yang Anda kira karena sudah tersedia secara online. Para ahli mengatakan hindari menjelajahi situs web yang mengharuskan Anda memasukkan detail, dan jelas tidak memposting informasi kontak apa pun ke akun sosial Anda.
Juga, Sherin mengatakan jangan pernah memberikan informasi pribadi Anda kepada penelepon yang masuk.
"Jika Anda memerlukan informasi tentang paket atau pembayaran, hubungi perusahaan pengiriman atau instansi pemerintah sendiri," katanya.
Gunakan deteksi spam atau ekstensi
Gmail memiliki deteksi spam yang terpasang di dalam platform, dan Anda dapat menggunakan fitur "Laporkan spam" setiap kali Anda melihat email spam, yang akan memfilternya di masa mendatang.
Calic juga mengatakan ada ekstensi bermanfaat dan layanan pihak ketiga yang bertindak sebagai filter spam untuk berhenti berlangganan dan memblokir Anda. Untuk ponsel Anda, aplikasi pemblokiran panggilan seperti PrivacyStar menggunakan basis data yang bersumber dari kerumunan untuk membantu Anda mengontrol panggilan dan SMS dari nomor tertentu.
Jangan berhenti berlangganan dari apa pun yang Anda belum berlangganan
Akhirnya, para ahli mengatakan spammer sering kali memberikan opsi untuk Anda berhenti berlangganan di email mereka, tetapi sebenarnya ini adalah umpan untuk mengonfirmasi apakah alamat email Anda memang aktif.
"Sebelum mengklik tombol berhenti berlangganan apa pun, rajin-rajinlah memeriksa apakah Anda benar-benar telah berlangganan buletin itu sejak awal," tulis Ted Liu, pendiri dan CEO Just SEO, kepada Lifewire dalam sebuah email.
"Jika tidak, kemungkinan itu adalah tombol berhenti berlangganan palsu yang akan lebih merugikan Anda daripada kebaikan."
