Apple telah menambahkan hidrogen peroksida ke dalam daftar Hal-Hal yang Tidak Boleh Anda Gunakan untuk Membersihkan Perangkat Anda, dan sebaliknya menyarankan penggunaan disinfektan yang lebih lembut seperti isopropil atau etil alkohol.
Halaman dukungan resmi untuk Cara Membersihkan Produk Apple Anda telah melihat beberapa pembaruan sejak awal 2020, dengan tambahan terbaru berupa peringatan untuk tidak menggunakan hidrogen peroksida. Menurut Apple, antiseptik yang biasa digunakan memiliki peluang bagus untuk merusak lapisan dan/atau tampilan hampir semua jenis perangkat dan aksesori Apple.
Notebook, desktop, layar, periferal, AirPods, HomePods, iPhone, casing dan aksesori iPhone, aksesori iPad dan iPad, iPod, dan Apple Watch semuanya rentan. Penggunaan berulang hidrogen peroksida atau pembersih yang mengandungnya dapat menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diperbaiki, bahkan jika Anda tidak memasukkannya ke dalam lubang perangkat Anda.
Apple mengatakan boleh saja menggunakan jenis bahan kimia pembersih yang lebih lembut. Tisu desinfektan Clorox, tisu isopropil alkohol 70%, dan tisu etil alkohol 75% disetujui untuk digunakan. Namun meskipun produk ini mendapat acungan jempol, Anda tetap harus berhati-hati saat membersihkan perangkat dengan produk tersebut.
Rekomendasinya adalah "…seka perlahan permukaan produk Apple Anda yang keras dan tidak keropos, seperti layar, keyboard, atau permukaan luar lainnya", dan untuk "menghindari kelembapan di celah apa pun, dan jangan celupkan produk Apple Anda ke dalam bahan pembersih apa pun." Jika cairan masuk ke dalam perangkat Anda, Apple menyarankan untuk membawanya ke Penyedia Layanan Resmi Apple atau Apple Retail Store segera.
