Yang Perlu Diketahui
- Jangan pernah menanggapi SMS penipuan. Sebagai gantinya, hapus teks dan blokir nomor itu.
- Lindungi nomor telepon Anda seperti yang Anda lakukan pada jaminan sosial atau nomor rekening bank.
- Sifat manusialah yang mendorong Anda untuk mengeklik tautan itu. Berita bagus? Ada trik sederhana untuk membantu Anda berhenti melakukannya.
Dahulu kala, ada seorang insinyur sistem yang sangat cerdas yang menghabiskan sebagian hari kerjanya untuk memperbaiki masalah yang timbul saat rekan kerja mengklik tautan penipuan di email bisnis mereka. Lalu suatu hari dia mendapat pesan. Dan dia mengklik tautan yang tampak tidak bersalah.
Butuh beberapa detik baginya untuk menyadari bahwa dia telah ditipu. Tip-off datang dengan beberapa iklan pop-up yang muncul di layar ponselnya dan ketidakmampuan untuk keluar dari situs web yang dia kunjungi. Sebuah reboot, scan virus cepat, dan beberapa pilihan kata kemudian, suami saya yang sangat paham teknologi duduk, tertegun, bertanya-tanya bagaimana dia telah jatuh begitu mudah untuk scam phishing teks yang lebih dikenal sebagai smishing.
Itu terjadi pada kita yang paling berhati-hati bahkan lebih sering dari yang Anda kira.
Mengapa Kita Terjerat Penipuan SMS
Sebuah survei baru-baru ini oleh Tessian mengatakan bahwa kita semua sangat stres dan terganggu akhir-akhir ini sehingga bahkan di industri seperti teknologi, hampir setengah dari responden mengaku mengklik tautan dalam email phishing. Ekstrapolasikan itu ke situasi SMS smartphone, di mana kita sedang bepergian dan lebih rawan kesalahan karena kita terganggu oleh dunia di sekitar kita, dan Anda memiliki situasi yang siap untuk disalahgunakan.
Mereka tahu nomor telepon saya! Mengapa
Penipuan Terbaru
Pada tahun 2018, misalnya, scammers menipu 125 pelanggan dari Fifth Third Bank di Ohio untuk berbagi nama pengguna dan kata sandi dalam skema smishing yang rumit yang menjaring penjahat $106, 000.
Baru-baru ini, FTC harus mulai mengeluarkan peringatan tentang penipuan teks pelacakan kontak terkait pandemi. Penjahat menyadari bahwa begitu banyak orang khawatir tertular virus sehingga mereka melihat peluang dalam mengirim teks yang dirancang untuk memangsa ketakutan manusia yang paling mendasar: penyakit dan kematian.
Kami Terhubung dengan Penipuan
Dan itu membawa kita kembali ke pertanyaan mengapa kita jatuh cinta pada teks-teks semacam ini. Apa yang membuat kita mengklik sebuah link padahal kita semua tahu bahwa kita seharusnya tidak mengkliknya?
Jawabannya terletak pada psikologi sifat manusia. Meskipun kita dapat menyalahkan lingkungan pandemi saat ini dan perubahan tiba-tiba ke cara kerja baru, jatuh cinta pada SMS dan jenis penipuan lainnya adalah hal yang manusiawi yang harus dilakukan, sungguh, dan itu telah terjadi selama bertahun-tahun. Inilah alasannya:
- Kita semua terganggu dan stres: Bos ingin laporan itu siang. Anak-anak tidak bisa membuka kelas Zoom saat kami sedang melakukan panggilan konferensi. Anjing itu menggonggong tanpa henti. Buat telepon berhenti berdering dan jawab saja teksnya!
- Manusia tak henti-hentinya ingin tahu secara alami: Rasa ingin tahu yang sama yang mendorong manusia untuk menciptakan teknologi, pada akhirnya, bertanggung jawab atas rasa ingin tahu yang membuat kita mengklik tautan itu. Meskipun jelas penting untuk memajukan umat manusia, Augustìn Fuentes dari Universitas Princeton juga mengatakan bahwa rasa ingin tahu mungkin menyebabkan sebagian besar populasi manusia juga punah. Maka, tidak mengherankan jika kita mengklik sebuah tautan hanya untuk melihat ke mana ia membawa kita.
- Hampir semua dari kita dapat menggunakan lebih banyak uang: Banyak dari kita menjadi korban keinginan manusia yang terlalu umum untuk membuat hidup kita lebih mudah dalam beberapa cara, biasanya di bentuk mengejar kekayaan. Itu diterjemahkan dengan sangat sederhana menjadi kelemahan manusia dari keserakahan. Leon Seltzer menulis tentang hal itu di Psychology Today dan menggambarkan keinginan ini, terutama ketika menyangkut pengejaran uang, yang sebagian didorong oleh perasaan tertekan. Lagi pula, siapa yang tidak bisa menggunakan uang untuk apa-apa terutama ketika masa-masa sulit?
Kehidupan Modern: Inkubator Penipuan Ideal
Jadi inilah kita: Terganggu, stres, penasaran, dan sedikit serakah. Dan ketika teks itu muncul dari scammers (menggunakan daftar nama dan nomor telepon yang dicuri), tampaknya sangat tidak bersalah untuk mengklik tautan itu dan hanya melihat apakah ini sesuatu yang sah. Sesuatu yang mungkin bisa mengurangi kegilaan dunia di sekitar kita. Sesuatu yang mungkin membuat hidup kita sedikit lebih mudah.
Dan tampaknya sangat… pribadi karena ada pada teknologi yang kami bawa siang dan malam. Mereka tahu nomor telepon saya! Mengapa tidak klik saja tautan itu?
Mengapa Anda Tidak Harus Menyerah
Kita semua tahu jauh di lubuk hati mengapa kita tidak boleh mengklik tautan itu tetapi, sebagai catatan:
Info Anda Bisa Dicuri
Pertama, ini bisa membawa Anda ke tempat online palsu yang sangat berbahaya yang dirancang untuk mencuri informasi pribadi dan keuangan Anda.
Anda akan Memberi Tip kepada Penipu
Kedua, klik sederhana itu sekarang memberi tahu scammers bahwa mereka memiliki yang aktif, atau dikenal sebagai seseorang yang mau terlibat. Scammers bukan apa-apa jika tidak oportunistik, jadi sekarang nomor telepon Anda masuk dalam daftar baru yang mungkin secara internal berjudul dalam manual master scam sebagai Fools Who Will Click Anything.
Suami saya menemukan dirinya dalam daftar itu sehingga kata-kata pilihan berlanjut selama beberapa minggu saat dia menghapus dan memblokir sejumlah besar teks penipuan baru.
Anda Akan Disiapkan untuk Pencurian ID
Bagi orang lain yang mengklik dan tidak menyadari di mana mereka telah mendarat, situasinya menjadi lebih buruk: Mereka memasukkan informasi pribadi dan sensitif seperti nama pengguna dan kata sandi atau, lebih buruk lagi, nomor jaminan sosial dan detail rekening bank.
Isyarat Tepuk Tangan Penipu.
Pergi Bertahan
Penipu mendapatkan nama dan nomor telepon dengan mencuri info dari seluruh internet. Inilah satu-satunya trik paling efektif untuk menghindari penipuan SMS: Bertahanlah.
Tiga Strategi
Gunakan trik itu untuk membantu membuat respons otomatis berikut untuk setiap teks yang Anda terima:
- Hanya balas SMS dari orang yang Anda kenal.
- Segera hapus teks lain dan blokir nomor telepon asalnya.
- Jangan pernah membalas pengirim yang tidak dikenal dengan balasan STOP.
Tanggapan STOP itu hanya memberi tahu scammers bahwa nomor telepon Anda aktif, sehingga lebih banyak teks akan dibuat ke nomor Anda dengan harapan Anda pada akhirnya akan mengklik tautan.
Jika teks tampaknya berasal dari organisasi yang secara rutin berbisnis dengan Anda, pikirkan baik-baik dan lakukan pengecekan dengan situs web resmi atau langsung hubungi organisasi tersebut sebelum merespons.
Misalnya, Fedex tidak mengirim SMS kepada orang-orang tentang pengiriman paket sehingga SMS yang Anda terima adalah penipuan. Walmart juga tidak mengirim SMS ke orang acak tentang memenangkan kartu hadiah dan voucher.
Anda Tidak Berutang Jawaban kepada Siapa pun
Ingat, Anda tidak berkewajiban untuk menanggapi teks apa pun, sama seperti Anda tidak berkewajiban untuk menjawab telepon Anda karena berdering. Paling tidak, Anda berhak meluangkan waktu, meninjau teks dengan cermat, dan kemudian menghapusnya; tidak perlu terburu-buru jika tindakan cepat membuat Anda stres.
Lindungi Nomor Anda
Terakhir, tahan keinginan untuk memberikan nomor telepon Anda ke setiap situs web atau toko yang menginginkannya. Scammers meretas daftar itu untuk mendapatkan nama dan nomor telepon Anda; Anda dapat menghentikan beberapa masalah dengan menghilangkan sumbernya.
Jika Anda mulai menganggap nomor telepon Anda sebagai informasi yang sangat pribadi dan sensitif seperti nomor jaminan sosial atau nomor rekening bank Anda, pada akhirnya nomor itu akan menjadi sesuatu yang Anda jaga dengan baik. Jika Anda benar-benar harus memberikan nomor telepon, pertimbangkan untuk menggunakan nomor telepon internet gratis daripada nomor asli Anda untuk menghindari aktivitas kriminal.
Hanya nomor telepon Anda yang mereka kirimi SMS. Jangan beri mereka kunci duniamu.
