Beberapa pengguna mengalami masalah penonaktifan sistem saat menggunakan CarPlay dengan iOS 15 atau iPhone 13, namun belum ada kabar resmi dari Apple.
Sesuatu tentang iPhone 13 dan iOS 15 tidak sesuai dengan CarPlay, karena fungsi tersebut mulai dimatikan saat pengguna mencoba mendengarkan musik. Ada beberapa laporan dari orang-orang di Dukungan Apple untuk CarPlay yang mematikan atau memulai ulang pada saat ini.
Masalahnya tampaknya terkait dengan pemutaran musik (melalui Apple Music, Spotify, dll), dan masalah tetap ada di seluruh koneksi kabel dan nirkabel. Dalam kasus pengguna Dukungan Apple bigja14, CarPlay juga akan dimatikan saat mengakhiri panggilan telepon.
Di Twitter, @AppleSupport telah menyarankan agar mereka yang terpengaruh mencoba pendekatan restart/instal ulang standar, yang tampaknya tidak membantu.
MacRumors telah mencatat bahwa pengguna forum Apleeseed84 dapat memperoleh tanggapan yang lebih langsung dari dukungan Apple, yang menuduh bahwa iOS 15 secara khusus adalah penyebabnya. Ini tampaknya mungkin karena penghentian CarPlay dilaporkan pada model iPhone lama yang menjalankan iOS 15, juga, dan bukan hanya iPhone 13. Meskipun tanpa pernyataan resmi dari Apple, kami tidak dapat mengetahui dengan pasti.
Sementara itu, beberapa pengguna telah dapat menemukan perbaikan mereka sendiri. Dalam beberapa kasus, masuk ke pengaturan musik iPhone dan mematikan opsi EG tampaknya mengatasi masalah-meskipun tidak setiap saat. Dalam kasus lain, orang lebih beruntung dengan mengatur ulang pengaturan jaringan mereka, tetapi sekali lagi, ini tidak berhasil untuk semua orang.