Yang Perlu Diketahui
- Pastikan pengaturan pemblokiran file dinonaktifkan: File > Options > Pusat Kepercayaan > Pengaturan Pusat Kepercayaan > Pengaturan Pemblokiran File.
- Jika file rusak, buka File > Open, pilih file, lalu pilih Open dan Perbaiki dari menu tarik-turun.
- Reset asosiasi file: Di Panel Kontrol, pilih Programs > Program Default > Setel Program Default Anda> Set Defaults by App.
Bahkan dengan perubahan dalam versi Office dan format file, Anda seharusnya dapat membuka dan mengerjakan file lama di Microsoft Word dan Excel. Namun, jika Word atau Excel tidak dapat dibuka, atau jika salah satu dibuka dengan file kosong, Anda mungkin perlu mengubah pengaturan atau melakukan perbaikan. Instruksi ini berlaku untuk Microsoft Word dan Excel untuk Microsoft 365 dan Word dan Excel versi 2019, 2016, 2013, dan 2010.
Pengaturan Blok File
Jika Anda mengaktifkan pengaturan blok file tertentu, Anda tidak akan dapat membuka atau mengedit file MS Office yang lebih lama. Memeriksa pengaturan ini dan mengubahnya jika perlu dapat menyelesaikan masalah Anda.
Jika Open dipilih dalam pengaturan File Block, program akan memblokir jenis file dan mencegahnya membuka (atau membukanya di tampilan terlindungi).
- Pilih File.
-
Pilih Options di bagian bawah panel di sebelah kanan. Jendela Opsi Kata atau Opsi Excel akan terbuka.
Image - Pilih Pusat Kepercayaan di panel kiri.
-
Pilih Pengaturan Pusat Kepercayaan. Jendela Pusat Kepercayaan akan terbuka.
Image -
Pilih Pengaturan Pemblokiran File di panel kiri.
- Pastikan jenis file yang ingin dibuka tidak dipilih pada kolom Open.
-
Pilih kotak yang dicentang untuk menghapusnya.
Image - Pilih OK untuk menerapkan perubahan.
- Tutup jendela untuk kembali ke Word atau Excel dan coba buka file.
Memperbaiki File yang Rusak
Jika file rusak, Anda mungkin tidak dapat membukanya di Excel atau Word. Menggunakan alat Buka dan Perbaiki dapat mengatasi masalah ini.
- Open Excel atau Word (tergantung pada program di mana Anda tidak dapat membuka file).
- Pilih File > Open.
- Arahkan ke lokasi penyimpanan file yang rusak. Pilih nama file.
-
Pilih panah tarik-turun di sebelah Open.
Image -
Pilih Buka dan Perbaiki. Jika program dapat memperbaiki file, itu akan terbuka.
Setel Ulang Asosiasi File
Jika seseorang mengubah asosiasi file default untuk file Word atau Excel, program mungkin tidak terbuka seperti yang diharapkan saat Anda mencoba membuka file. Menyetel ulang asosiasi file ini bisa menjadi perbaikan sederhana. Pengaturan yang diperlukan untuk membuat perubahan ini ada di Windows.
- Ketik Control Panel di kotak Pencarian Windows.
-
Pilih Control Panel dalam daftar hasil pencarian. Jendela Panel Kontrol akan terbuka.
Image - Pastikan Anda melihat Control Panel di Category View dan pilih Programs.
-
Pilih Program Default.
Image -
Pilih Setel Program Default Anda. Jendela Pengaturan akan terbuka dengan Aplikasi Default dipilih.
Image -
Pilih Set Defaults by App. Daftar program akan terbuka.
Image - Gulir ke bawah ke Word atau Excel dan pilih.
-
Pilih Kelola.
Image - Pilih jenis file yang tidak terkait dengan program MS Office dan pilih program yang ingin Anda gunakan untuk membuka jenis file tersebut.
Perbaikan MS Office
Dalam beberapa kasus, alasan Word atau Excel tidak dapat dibuka adalah karena ada masalah dengan program itu sendiri. Memperbaiki program bisa menjadi solusi terbaik.
- Ketik Control Panel di kotak Pencarian Windows.
- Pilih Control Panel dalam daftar hasil pencarian. Jendela Control Panel akan terbuka.
- Pastikan Anda melihat Control Panel di Category View dan pilih Programs.
-
Pilih Uninstall Program. Jendela Uninstall or Change a Program akan terbuka.
Image - Pilih versi Microsoft Office Anda di daftar program.
-
Pilih Ubah.
Image -
Pilih Perbaikan Online lalu pilih Perbaikan.
Image - Restart komputer Anda ketika proses perbaikan selesai.
- Klik dua kali file Office yang ingin Anda buka.
