Yang Perlu Diketahui
- Di Windows, tahan tombol Windows dan tombol R secara bersamaan untuk membuka kotak Run.
- Di kotak Jalankan, masukkan appwiz.cp/ dan pilih OK (atau buka Control Paneldan pilih Uninstall Program ).
- Di jendela Uninstall, klik kanan pada Webroot dan pilih Uninstall. Masukkan reCAPTCHA dan pilih Lanjutkan.
Artikel ini menjelaskan cara menghapus Webroot SecureAnywhere dari PC Windows menggunakan wizard aplikasi Windows. Ini juga mencakup informasi tentang menghapus program anti-virus secara manual di Windows 10 dan di Mac.
Cara Menghapus Webroot SecureAnywhere Dari PC Dengan Wizard Aplikasi Windows
Webroot's SecureAnywhere sulit untuk dihapus karena perangkat lunak tidak memiliki fungsi uninstall bawaan, tetapi Anda tidak akan dapat menginstal perangkat lunak anti-virus baru sampai program Webroot dihapus sepenuhnya. Ada lebih dari satu metode yang dapat Anda gunakan untuk menghapusnya. Ini adalah cara termudah untuk menghapus Webroot dari PC Windows Anda.
-
Tahan tombol Windows dan tombol R secara bersamaan untuk membuka kotak Run.
-
Masukkan appwiz.cpl di kotak Jalankan dan klik OK. Anda juga dapat membuka Control Panel dan memilih Uninstall a Program.
- Lihat melalui jendela Uninstall sampai Anda menemukan produk Webroot.
-
Klik kanan pada Webroot, lalu klik tombol Uninstall.
Anda mungkin menerima pemberitahuan bahwa Webroot Anti-virus sudah berjalan. Jika demikian, Klik kanan pada ikon Webroot di taskbar dan pilih Shut Down.
- Masukkan reCAPTCHA, lalu klik tombol lanjutkan untuk menghapus antivirus Webroot dari PC Anda.
Cara Menghapus Webroot SecureAnywhere Dari PC Dengan Penghapusan Manual
Jika wizard aplikasi gagal berfungsi, Anda harus mencoba menghapus perangkat lunak secara manual. Untungnya, ini sangat mudah dilakukan.
- Boot PC Anda dalam Safe Mode.
-
Navigasi ke bilah pencarian Windows dan ketik Command Prompt. Setelah program terbuka di jendela pencarian, klik Jalankan sebagai administrator.
-
Ketik perintah berikut ke dalam command prompt window dan tekan enter: C:\Program Files\Webroot\WRSA.exe –uninstall
- Setelah Anda memasukkan perintah, Anda akan menerima prompt untuk menghapus instalasi Webroot. Isi reCAPTCHA dan tekan tombol lanjutkan untuk menyelesaikan penghapusan program.
Jika tidak satu pun dari metode ini berhasil menghapus Webroot SecureAnywhere, Webroot menawarkan alat untuk membantu Anda menghapus instalan program sepenuhnya. Setelah Anda mengunduh Alat Penghapusan dari situs Webroot, jalankan sebagai administrator dan tunggu alat tersebut menghapus Webroot sama sekali.
Cara Menghapus Webroot SecureAnywhere Dari Mac
Untuk menghapus Webroot SecureAnywhere dari Mac Anda, Anda harus memastikan program dimatikan terlebih dahulu. Ini dapat dilakukan dengan memilih ikon Webroot di bilah menu Mac, lalu mengklik Shut Down SecureAnywhere. Anda juga dapat mengontrol-klik ikon aplikasi di Dock dan memilih Quit
- Konfirmasi bahwa Anda ingin mematikan SecureAnywhere, jika diminta.
-
Pilih ikon Finder di dok.
-
Buka direktori Applications.
-
Seret dan jatuhkan ikon program Webroot SecureAnywhere ke Trash Bin di dok.
- Setelah jendela konfirmasi muncul, klik Uninstall.