Yang Perlu Diketahui
- Buka Outlook dan temukan pesan yang terkait dengan yang Anda cari.
- Klik kanan pesan dan pilih Temukan Terkait > Pesan dalam Percakapan ini.
- Atau, klik kanan pesan dan pilih Temukan Terkait > Pesan dari Pengirim.
Kadang-kadang, pertukaran email menjadi lama dan rumit. Berikut cara menggunakan Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, dan Outlook untuk Microsoft 365 untuk mencari email asli dan pesan terkait.
Cara Menemukan Pesan Terkait Dengan Outlook
Outlook menyediakan alat bawaan yang dengan cepat menemukan semua pesan terkait berdasarkan percakapan atau pengirim.
- Buka Outlook dan temukan pesan yang terkait dengan yang Anda cari.
-
Klik kanan pesan dalam daftar pesan.
Image -
Pilih Temukan Terkait > Pesan dalam Percakapan ini. Untuk melihat hasil dari satu orang, pilih Temukan Terkait > Pesan dari Pengirim.
Image - Tinjau jendela pencarian yang berisi semua pesan terkait yang ditemukan Outlook.
- Jika email yang Anda butuhkan termasuk dalam hasil pencarian, pilih untuk membukanya.
Outlook juga dapat mengumpulkan seluruh percakapan dari semua folder Anda.
Temukan Pesan Terkait Tidak Berfungsi
Jika pencarian Anda tidak menemukan pesan terkait yang Anda tahu ada, pecahkan masalah untuk menyelesaikan masalah.
Outlook mungkin tidak dapat menemukan pesan karena perlu diperbarui. Perbarui Microsoft Outlook dan coba lagi. Melakukan pembaruan sering kali diperlukan untuk memperbaiki masalah.
Melakukan pembaruan dari dalam aplikasi Office apa pun, seperti Outlook atau MS Word, memastikan bahwa semua program Microsoft Office di komputer Anda mutakhir.
Jika memperbarui Outlook tidak berhasil, nonaktifkan add-in. Beberapa add-in dapat mengganggu proses pencarian. Untuk menonaktifkan add-in:
- Pergi ke File.
-
Pilih Kelola Add-in COM untuk semua add-in yang lambat atau dinonaktifkan yang memengaruhi perilaku Outlook. Pastikan mereka dinonaktifkan dan tutup jendela.
Image -
Pilih Options di panel kiri untuk membuka Outlook Options kotak dialog.
Image -
Pilih Add-in.
Image - Pilih Go untuk membuka kotak dialog Com Add-in.
-
Hapus semua kotak centang, lalu pilih OK.
Image - Jika masih terbuka, pilih OK untuk menutup kotak dialog Outlook Options.
- Mulai ulang Outlook dan coba gunakan lagi pencarian pesan terkait. Jika berfungsi dengan benar, kembali dan aktifkan setiap add-in satu per satu. Kemudian, lakukan pencarian pesan terkait setelah masing-masing diaktifkan untuk menentukan mana yang mengganggu pencarian.
