Key Takeaways
- Tampaknya T-Mobile sengaja memblokir Private Relay untuk beberapa pengguna, meskipun mereka tidak menggunakan pemfilteran konten/kontrol orang tua.
- Kemudian diyakini bahwa bug di iOS 15.2 menyebabkan masalah, tetapi itu lebih berkaitan dengan pindah secara fisik dari jangkauan jaringan atau mengunjungi situs web yang tidak kompatibel.
-
Pada akhirnya, Relay Pribadi dimatikan ketika jaringan tidak dapat mendukungnya, dan pesan kesalahan berikutnya tidak cukup jelas.
Meskipun kesan awal dan beberapa tudingan perusahaan, masalah Relay Pribadi iCloud tidak disebabkan oleh kesalahan operator atau bug iOS 15.2.
Relay Pribadi adalah opsi perlindungan privasi khusus untuk pelanggan iCloud+ yang menyembunyikan alamat IP Anda dan mempersulit perusahaan, pengiklan, dan pelaku kejahatan untuk mempelajari lokasi fisik Anda atau melacak kebiasaan menjelajah Anda.
Hal-hal mulai menjadi kacau baru-baru ini ketika beberapa pengguna T-Mobile memperhatikan bahwa Private Relay tidak berfungsi. Selain itu, mereka juga menerima pesan kesalahan yang menyiratkan bahwa masalahnya disebabkan oleh operator mereka dan bukan Private Relay atau akun iCloud mereka. Bagi banyak orang, ini membuatnya tampak seperti T-Mobile mungkin memblokir fungsi Private Relay, tetapi operator tidak ada hubungannya dengan itu.
"Paket seluler Anda tidak mendukung Relay Pribadi iCloud," tulis pesan tersebut. "Dengan Relay Pribadi dimatikan, jaringan ini dapat memantau aktivitas internet Anda, dan alamat IP Anda tidak disembunyikan dari pelacak atau situs web yang dikenal."
Jari Menunjuk
Awalnya, T-Mobile bersikeras tidak memblokir Private Relay untuk sebagian besar penggunanya. Menurut operator, fitur penyaringan konten seperti kontrol orang tua akan menjadi satu-satunya faktor dalam membatasi Private Relay untuk pelanggannya. Masalah yang dapat dipahami karena pemfilteran konten dimaksudkan untuk melacak aktivitas pengguna, yang dirancang untuk disembunyikan atau diblokir oleh Relay Pribadi.
Bahkan, ketika Lifewire dan banyak situs web lain menghubungi T-Mobile, menyatakan bahwa masalahnya ada di pihak Apple. Lebih khusus, T-Mobile mencatat bahwa masalahnya ada pada iOS 15.2.
"Semalam tim kami mengidentifikasi bahwa dalam rilis iOS 15.2, beberapa pengaturan perangkat default ke fitur dimatikan, " T-Mobile memberi tahu Lifewire dalam email. "Kami telah membagikan ini dengan Apple. Ini tidak khusus untuk T-Mobile. Sekali lagi, kami belum secara luas memblokir Relay Pribadi iCloud."
Namun, ini kemudian terbukti salah karena Apple menjelaskan bahwa iOS 15.2 tidak mengubah apa pun yang akan memengaruhi Relay Pribadi dengan cara itu. T-Mobile juga merevisi pernyataannya, menjelaskan bahwa pesan kesalahan tersebut kemungkinan disebabkan oleh fitur yang dimatikan secara tidak sengaja.
Apa yang Sebenarnya Terjadi
Seperti kebanyakan hal dalam hidup, itu tergantung pada lokasi. Dan juga fakta bahwa Private Relay masih dalam versi beta, sehingga kemungkinan akan mengalami masalah sesekali. Tetapi masalahnya, pada dasarnya, adalah apa yang berhasil di satu tempat mungkin tidak berhasil di tempat lain. Tidak semua jaringan atau situs web mendukung Private Relay saat ini, dan jika Anda terhubung ke jaringan lain atau menavigasi ke situs yang tidak didukung, maka itu mungkin harus dinonaktifkan.
Menurut halaman dukungan Private Relay, "… jika Anda bepergian ke suatu tempat Private Relay tidak tersedia, maka Private Relay akan mati secara otomatis dan akan menyala kembali ketika Anda masuk kembali ke negara atau wilayah yang mendukungnya."
T-Mobile tidak pernah salah bahwa Private Relay tidak berfungsi. Tetapi mengapa pesan kesalahan menyiratkan bahwa itu benar? Pilihan kata yang buruk dan kurangnya kejelasan tampaknya menjadi alasan utama, karena beta untuk iOS 15.3 sudah menampilkan pesan kesalahan yang sedikit lebih detail.
"Relay Pribadi dimatikan untuk paket seluler Anda," pesan baru menyatakan. "Relay Pribadi tidak didukung oleh paket seluler Anda atau telah dimatikan di Pengaturan Seluler. Dengan Relay Pribadi dimatikan, jaringan ini dapat memantau aktivitas internet Anda, dan alamat IP Anda tidak disembunyikan dari pelacak atau situs web yang dikenal."
Pesan baru hanya aktif di iOS 15.3 beta, namun, artinya siapa pun yang masih menggunakan iOS 15.2 atau menunggu rilis publik iOS 15.3 masih akan melihat pesan lama. Tapi yakinlah, terlepas dari apa yang mungkin dikatakan pesan itu, ketidakmampuan Anda kemungkinan besar tidak terhambat oleh operator Anda. Jika tampak seolah-olah Private Relay telah dimatikan secara keliru, Anda dapat mengaktifkannya kembali di menu pengaturan iCloud Anda. Krisis dihindari.