Sebagian besar waktu, Pembaruan Windows melakukan tugasnya dengan sedikit jika ada perhatian dari kami.
Meskipun kami mungkin memeriksa dan menginstal pembaruan secara manual dari waktu ke waktu, sebagian besar komputer Windows 11/10 dikonfigurasikan untuk menerapkan pembaruan penting secara otomatis, sementara versi yang lebih lama seperti Windows 7 dan Windows 8 biasanya menerapkan perbaikan ini pada malam Patch Tuesday.
Namun, terkadang, ketika patch, atau bahkan paket layanan, sedang diinstal selama shutdown atau startup, instalasi pembaruan macet-beku, terkunci, berhenti, hang, jam, apa pun yang Anda ingin menyebutnya. Pembaruan Windows membutuhkan waktu lama, dan jelas ada sesuatu yang perlu dilakukan.
Penginstalan satu atau lebih pembaruan Windows mungkin macet atau terhenti jika Anda melihat salah satu pesan berikut bertahan lama:
- Bersiap untuk mengkonfigurasi Windows. / Jangan matikan komputer Anda.
- Mengonfigurasi pembaruan Windows / x% selesai / Jangan matikan komputer Anda.
- Tolong jangan matikan atau cabut steker mesin Anda. / Menginstal pembaruan x dari x…
- Mengerjakan update / x% complete / Jangan matikan komputer
- Hidupkan PC Anda sampai ini selesai / Menginstal pembaruan x dari x…
- Menyiapkan Windows / Jangan matikan komputer Anda
Anda mungkin juga melihat Tahap 1 dari 1 atau Tahap 1 dari 3, atau pesan serupa sebelum contoh kedua. Terkadang Memulai Ulang adalah semua yang akan Anda lihat di layar. Mungkin juga ada beberapa perbedaan kata tergantung pada versi Windows yang Anda gunakan.
Jika Anda tidak melihat apa pun di layar, terutama jika menurut Anda pembaruan mungkin telah diinstal sepenuhnya tetapi bisa menjadi penyebab dari apa pun yang Anda alami, lihat Cara Memperbaiki Masalah yang Disebabkan oleh Pembaruan Windows tutorial sebagai gantinya.
Penyebab Pembaruan Windows yang Beku atau Terjebak
Ada beberapa alasan mengapa penginstalan atau finalisasi satu atau lebih pembaruan Windows dapat hang.
Paling sering, jenis masalah ini disebabkan oleh konflik perangkat lunak atau masalah yang sudah ada sebelumnya yang tidak terungkap sampai pembaruan mulai diinstal. Jauh lebih jarang mereka disebabkan oleh kesalahan dari pihak Microsoft mengenai pembaruan itu sendiri, tetapi itu memang terjadi.
Sistem operasi Microsoft mana pun dapat mengalami masalah pembekuan selama pembaruan Windows, termasuk Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, dan lainnya.
Ada masalah aktual dengan Windows yang dapat menyebabkan penginstalan Pembaruan Windows membeku seperti ini, tetapi ini hanya berlaku untuk Windows Vista dan hanya jika SP1 belum diinstal. Jika komputer Anda sesuai dengan deskripsi tersebut, instal Windows Vista SP1 atau yang lebih baru untuk menyelesaikan masalah.
Pastikan Pembaruan Sebenarnya Stuck
Beberapa pembaruan Windows memerlukan waktu beberapa menit atau lebih untuk dikonfigurasi atau dipasang, jadi Anda ingin memastikan pembaruan benar-benar macet sebelum melanjutkan. Mencoba memperbaiki masalah yang sebenarnya tidak ada mungkin hanya akan menimbulkan masalah.
Anda dapat mengetahui apakah pembaruan Windows macet jika tidak ada yang terjadi di layar selama 3 jam atau lebih. Jika ada yang heran setelah itu, lihatlah lampu aktivitas hard drive Anda. Anda akan melihat tidak ada aktivitas sama sekali (macet) atau kilatan cahaya yang sangat teratur tetapi sangat singkat (tidak macet).
Kemungkinan pembaruan digantung sebelum tanda 3 jam, tetapi ini adalah jumlah waktu yang wajar untuk menunggu dan lebih lama dari yang pernah kami lihat pembaruan Windows diperlukan untuk berhasil menginstal.
Cara Memperbaiki Instalasi Pembaruan Windows yang Macet
-
Tekan Ctrl+Alt+Del. Dalam beberapa situasi, pembaruan mungkin digantung di bagian yang sangat khusus dari proses instalasi, dan Anda dapat melihat layar masuk Windows Anda setelah menjalankan perintah keyboard Ctrl+Alt+Del.
Jika demikian, masuk seperti biasa dan biarkan pembaruan terus berhasil diinstal.
Jika komputer Anda restart setelah Ctrl+Alt+Del, baca Catatan kedua pada Langkah 2 di bawah ini. Jika tidak ada yang terjadi (kemungkinan besar) maka lanjutkan ke Langkah 2.
-
Restart komputer Anda menggunakan tombol reset atau dengan mematikannya dan kemudian hidupkan kembali dengan tombol power. Windows akan mulai secara normal dan selesai menginstal pembaruan.
Jika penginstalan pembaruan Windows benar-benar beku, Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan boot ulang keras.
Tergantung pada bagaimana Windows dan BIOS/UEFI dikonfigurasi, Anda mungkin harus menahan tombol daya selama beberapa detik sebelum komputer mati. Pada tablet atau laptop, melepas baterai mungkin diperlukan.
Jika Anda menggunakan Windows 11, 10, atau 8, dan Anda dibawa ke layar masuk setelah memulai ulang, coba ketuk atau klik ikon daya di kanan bawah dan pilihPerbarui dan Mulai Ulang , jika tersedia.
Jika Anda secara otomatis dibawa ke menu Advanced Boot Options atau Startup Settings setelah restart, pilih Safe Mode dan lihat komentar pada Langkah 3 di bawah ini.
-
Mulai Windows dalam Mode Aman. Mode diagnostik khusus Windows ini hanya memuat driver dan layanan minimum yang benar-benar dibutuhkan Windows, jadi jika program atau layanan lain bertentangan dengan salah satu pembaruan Windows, penginstalan mungkin selesai dengan baik.
Jika pembaruan Windows berhasil diinstal, dan Anda melanjutkan ke Safe Mode, cukup restart dari sana untuk masuk ke Windows secara normal.
Image -
Selesaikan Pemulihan Sistem untuk membatalkan perubahan yang dibuat sejauh ini oleh penginstalan pembaruan Windows yang tidak lengkap.
Karena Anda tidak dapat mengakses Windows secara normal, coba lakukan ini dari Safe Mode. Lihat tautan di Langkah 3 jika Anda tidak yakin bagaimana memulai di Safe Mode.
Selama Pemulihan Sistem, pastikan untuk memilih titik pemulihan yang dibuat oleh Windows tepat sebelum penginstalan pembaruan.
Dengan asumsi titik pemulihan telah dibuat dan Pemulihan Sistem berhasil, komputer Anda harus dikembalikan ke keadaan semula sebelum pembaruan dimulai. Jika masalah ini terjadi setelah pembaruan otomatis, seperti yang terjadi pada Patch Tuesday, pastikan untuk mengubah pengaturan Pembaruan Windows agar masalah ini tidak terulang kembali dengan sendirinya.
-
Coba Pemulihan Sistem dari Opsi Startup Lanjutan (Windows 11, 10 & 8) atau Opsi Pemulihan Sistem (Windows 7 & Vista) jika Anda tidak dapat mengakses Safe Mode atau jika pemulihan gagal dari Safe Mode.
Image Karena menu alat ini tersedia dari "luar" Windows, Anda dapat mencoba ini meskipun Windows sama sekali tidak tersedia.
Pemulihan Sistem hanya tersedia dari luar Windows jika Anda menggunakan Windows 11 melalui Windows Vista. Opsi ini tidak tersedia di Windows XP.
-
Mulai proses perbaikan "otomatis" komputer Anda. Meskipun Pemulihan Sistem adalah cara yang lebih langsung untuk membatalkan perubahan, dalam hal ini pembaruan Windows, terkadang diperlukan proses perbaikan yang lebih komprehensif.
- Windows 11, 10, dan 8: Coba Perbaikan Startup. Jika tidak berhasil, coba proses Reset This PC (pilihan non-destruktif tentunya).
- Windows 7 dan Windows Vista: Coba proses Perbaikan Startup.
- Windows XP: Coba proses Instal Perbaikan.
- Uji memori komputer Anda dengan program gratis. Ada kemungkinan bahwa kegagalan RAM dapat menyebabkan instalasi tambalan macet. Untungnya, memori sangat mudah untuk diuji.
-
Perbarui BIOS. BIOS yang kedaluwarsa bukanlah penyebab umum untuk masalah ini, tetapi mungkin saja.
Jika satu atau lebih pembaruan yang coba dipasang Windows terkait dengan cara kerja Windows dengan motherboard Anda atau perangkat keras bawaan lainnya, pembaruan BIOS dapat mengatasi masalah tersebut.
-
Lakukan instalasi bersih Windows. Instalasi bersih melibatkan penghapusan total hard drive tempat Windows diinstal dan kemudian menginstal Windows lagi dari awal pada hard drive yang sama. Jelas Anda tidak ingin melakukan ini jika tidak perlu, tetapi kemungkinan besar ini akan diperbaiki jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil.
Tampaknya menginstal ulang Windows, dan kemudian pembaruan Windows yang sama persis ini, akan menyebabkan masalah yang sama, tetapi biasanya bukan itu yang terjadi. Karena sebagian besar masalah penguncian yang disebabkan oleh pembaruan oleh Microsoft sebenarnya adalah konflik perangkat lunak, penginstalan Windows yang bersih, segera diikuti oleh penginstalan semua pembaruan yang tersedia, biasanya menghasilkan komputer yang berfungsi dengan baik.
Masih Terjebak/Masalah Pembekuan Terkait Pembaruan Windows?
Jika pembaruan macet saat dipasang pada atau tepat setelah Patch Tuesday (Selasa kedua setiap bulan), lihat detail kami di Patch Tuesday terbaru untuk mengetahui lebih lanjut tentang patch khusus ini.
