Membeli iPhone berarti menghabiskan ratusan (atau ribuan) dolar untuk perangkat dan ribuan dolar untuk biaya layanan bulanan. Dengan uang sebanyak itu yang dipertaruhkan, mungkin tampak pintar juga membeli asuransi iPhone untuk melindungi investasi Anda. Lagi pula, klaim asuransi untuk melindungi Anda sepenuhnya dari pencurian, kerusakan, dan kecelakaan lainnya hanya dengan beberapa dolar sebulan.
Namun, ketika Anda menggali lebih dalam tentang apa yang sebenarnya ditawarkan oleh paket asuransi ini, mereka tidak lagi terlihat bagus. Bahkan, mereka mulai terlihat lebih seperti sesuatu yang akan membuat Anda kesal jika Anda harus menggunakannya. Berikut adalah enam alasan Anda tidak boleh membeli asuransi iPhone dan satu saran tentang cara mendapatkan perlindungan ekstra untuk iPhone Anda jika Anda menginginkannya.
Penasaran tentang pilihan Anda untuk asuransi iPhone terlepas dari rekomendasi kami? Lihat 10 Perusahaan yang Akan Mengasuransikan iPhone Anda.
Tambah Biaya Bulanan
Memiliki asuransi iPhone berarti membayar biaya bulanan, sama seperti asuransi untuk mobil atau rumah Anda. Anda mungkin tidak menyadari biayanya jika sudah termasuk sebagai bagian dari tagihan telepon Anda. Beberapa dolar lagi setiap bulan biasanya tidak jelas. Namun, biaya ini berarti Anda menghabiskan uang ekstra setiap bulan. Plus, jika Anda menambahkannya, dua tahun premi asuransi dari beberapa perusahaan paling populer dapat berjumlah antara US$100 dan $250.
Anda Masih Harus Membayar Perbaikan
Sama seperti jenis asuransi lainnya, ketika Anda mengajukan klaim, Anda juga membayar potongan untuk mendapatkan perbaikan atau penggantian telepon, atau uang itu akan dipotong dari pembayaran tunai yang dibayarkan oleh perusahaan asuransi. Deductible berkisar antara $25 dan $300 per klaim. Cakupan ini bisa menjadi kesepakatan yang bagus jika ponsel Anda benar-benar rusak dan Anda harus membeli yang baru dengan harga penuh, tetapi jika Anda hanya membutuhkan perbaikan, potongan yang Anda bayarkan mungkin merupakan persentase yang signifikan dari biaya perbaikan.
Telepon Refurbished Sering Digunakan
Dari semua "gotcha" yang tersembunyi di banyak polis asuransi iPhone, ini adalah salah satu yang terburuk. Katakanlah Anda memiliki insiden dan membutuhkan telepon baru. Anda telah membayar biaya bulanan, dan Anda telah membayar deductible Anda. Tetapi Anda mungkin tidak mendapatkan telepon yang benar-benar baru.
Bahkan, ketika perusahaan asuransi Anda mengganti ponsel Anda yang rusak dengan yang berfungsi, penggantinya sering kali diperbarui. Telepon yang dikirim oleh perusahaan asuransi seringkali adalah telepon yang dijual bekas atau rusak dan kemudian diperbaiki. Dengan premi dan pengurangan ratusan dolar Anda, tidakkah Anda lebih suka memiliki telepon yang benar-benar baru?
Layanan Pelanggan Buruk
Tidak ada yang suka bingung, tapi itulah yang dilaporkan banyak pelanggan asuransi iPhone. Karyawan yang kasar, kehilangan dokumen, keterlambatan mendapatkan telepon pengganti, dan kerepotan terkait tampaknya mewabah pada jenis pertanggungan ini.
Batas Jumlah Klaim
Ini tidak berlaku untuk semua paket asuransi, tetapi beberapa di antaranya membatasi jumlah klaim yang dapat Anda buat selama masa polis satu atau dua tahun Anda. Misalnya, beberapa polis asuransi iPhone membatasi Anda untuk dua klaim dalam polis dua tahun. Memiliki nasib buruk memiliki telepon yang dicuri atau rusak untuk ketiga kalinya dalam dua tahun? Asuransi Anda tidak akan membantu Anda dan Anda akan terjebak membayar harga penuh untuk perbaikan atau telepon baru.
Tanpa Dukungan Teknis
Perusahaan asuransi menyediakan pertanggungan untuk kehilangan, pencurian, kerusakan, dan bencana lainnya, tetapi mereka tidak dapat membantu Anda dengan teknologi frustrasi sehari-hari yang sering dihadirkan kepada kami.
Jika Anda mengalami masalah perangkat lunak, atau hanya memiliki pertanyaan tentang cara menggunakan telepon, perusahaan asuransi Anda tidak dapat membantu Anda. Anda harus menemukan jawaban di tempat lain, apakah itu online atau dari opsi tatap muka seperti Apple's Genius Bar.
Pilihan Terbaik Asuransi iPhone Anda: AppleCare
Bahkan dengan begitu banyak alasan untuk menghindari asuransi iPhone, Anda tidak sepenuhnya sendirian di dunia yang sering kali berbahaya bagi ponsel. Sebagai gantinya, Anda harus mencari bantuan dari tempat yang sama tempat Anda membeli ponsel: Apple.
Program perpanjangan garansi Apple, AppleCare, adalah pilihan yang bagus untuk orang-orang yang menginginkan perlindungan berkelanjutan untuk ponsel mereka. Tidak semua orang akan menganggapnya bagus (jika Anda memutakhirkan setiap kali ponsel baru keluar, itu mungkin tidak masuk akal), tetapi bagi mereka yang melakukannya, manfaatnya banyak.
AppleCare memiliki banyak fitur asuransi-ada biaya di muka yang kira-kira sama dengan paket asuransi termurah dan kemudian biaya per perbaikan, serta batas dua perbaikan dalam dua tahun-tetapi menawarkan beberapa manfaat. Pertama, penggantian layar yang retak harganya lebih murah daripada kebanyakan paket asuransi. Kedua, AppleCare juga mencakup dukungan teknis telepon dan tatap muka. Meskipun AppleCare tidak melindungi pencurian, ini memberi Anda akses langsung ke dukungan dari para ahli di Apple.
