Key Takeaways
- Kebijakan anti-kebencian baru Reddit menghasilkan penurunan konten kebencian.
- Moderator komunitas berbasis minoritas terus mengalami pelecehan dan penganiayaan.
- Banyak moderator di Reddit tetap optimis dengan hati-hati tentang perubahan.
Larut malam memilah-milah kumpulan konten yang membuat banyak moderator Reddit sibuk-terutama mereka yang memimpin komunitas yang rentan. Terlepas dari upaya baru-baru ini untuk memperbaiki reputasi buruknya, para pengguna ini masih menghadapi beban sejarah kelambanan regulasi Reddit.
Reddit baru-baru ini mengumumkan keberhasilan kebijakan konten baru yang diluncurkan pada bulan Juni. Dirancang untuk memerangi konten kebencian di platform, pembaruan memberikan pedoman ketat untuk mengatur ujaran kebencian, yang memuncak dengan penghapusan hampir 7.000 subreddit.
Perusahaan merayakan penurunan 18 persen dalam konten kebencian sejak perubahan kebijakan. Namun, sementara Reddit bersukacita, pengguna masih mengalami jenis penyalahgunaan khusus di platform.
“Masih, hingga saat ini, banyak tempat di Reddit yang tidak terasa seperti tempat yang aman,” tulis pengguna Reddit u/Dsporachd. “Kami belum melihat pengurangan kebencian homofobik, transfobik, atau rasis bahkan setelah admin mengambil semua tindakan yang seharusnya… sejauh ini, pengguna masalah ini belum ditangani secara efektif dan masih menjadi masalah yang menyebar di situs, terutama di subreddit untuk komunitas minoritas.”
Menargetkan Beragam Suara
Pada siang hari, Jefferson Kelley, 43 tahun, adalah teknisi jaringan TI yang memecahkan masalah komponen jaringan yang rusak, tetapi di waktu hentinya, ia menguraikan kabel yang bersilangan dari komunitas internet yang penuh dengan koneksi yang salah. Selama tiga tahun terakhir, Kelley telah bertindak sebagai moderator untuk r/BlackPeopleTwitter, salah satu komunitas terbesar Reddit.
Dengan lebih dari 4 juta pelanggan, r/BlackPeopleTwitter mungkin menjadi salah satu komunitas platform yang paling populer, tetapi sebagai ruang yang memprioritaskan suara dan komentar orang kulit hitam, memerangi rasis vitriol dimasukkan ke dalam pengalaman.
“Sejak saya menjadi moderator, saya dapat melihat perjuangan sehari-hari yang harus dilalui oleh moderator komunitas yang berpusat pada Kulit Hitam… jika sesuatu yang positif tentang seseorang Kulit Hitam atau orang kulit berwarna mencapai halaman depan kami hanya mendapatkan banjir komentar rasis,” katanya saat wawancara telepon.
“Yang paling bisa kita lakukan adalah menghapus komentar dan mencekal pengguna, tetapi mereka membutuhkan beberapa detik untuk membuat akun baru dan kembali lagi untuk melakukan hal yang sama, " sambung Kelley. halaman depan [komentar kebencian pergi] melalui atap.”
Halaman depan Reddit, yang dikenal sebagai r/all, adalah tempat posting teratas hari ini dari berbagai subreddit dikompilasi melalui algoritme unik situs. Dirancang sebagai tempat bagi pengguna untuk berkumpul dan mengalami yang terbaik dari komunitas yang berbeda, itu telah menjadi titik pertikaian untuk ruang-ruang yang berbasis di sekitar kelompok yang terpinggirkan secara historis, menurut Kelley.
Kami belum melihat pengurangan kebencian homofobia, transfobia, atau rasis bahkan setelah admin mengambil semua tindakan yang seharusnya.
Trolling Berlanjut
Moderator dari komunitas lain menggemakan perasaan yang sama. r/RuPaulsDragRace adalah subreddit untuk penggemar super acara kompetisi realitas pemenang penghargaan Emmy dengan nama yang sama. Sebagai pertunjukan yang menampilkan seni drag, subreddit secara alami menyoroti artis queer dan trans, yang menurut moderator adalah resep bencana di halaman depan Reddit.
Berbicara melalui pesan langsung di bawah anonimitas nama pengguna mereka, moderator ini jujur tentang pengalaman mereka dengan beberapa pengguna Reddit yang paling ganas.
“Jika Anda seorang hole yang ingin melakukan troll, Anda akan menuju ke r/all dan kemudian langsung menuju ke drag queen itu. Di situlah troll komentar drive-by pergi untuk memancing target,”tulis moderator u/VladislavThePoker. “Dan itu terjadi setiap kali kita menekan r/all. Kami telah dipanggil setiap nama dalam buku, diancam, dan didoxx.”
Menurut moderator u/DSporachd, subreddit dibanjiri dengan banjir komentar homofobik, rasis, dan transfobik setelah kematian mendadak favorit penggemar Drag Race RuPaul, Chi Chi DeVayne. Komentar yang mengejek almarhum dan pengguna subreddit hanyalah cuplikan dari konten yang diatur oleh moderator ini di platform media sosial.
Jalan Jauh
Bahkan dengan upaya Reddit baru-baru ini, pelecehan dan perlakuan buruk adalah bagian tak terpisahkan dari pengalaman menjadi minoritas di platform. Administrator Reddit dapat mendukung perubahan di platform, tetapi yang paling terlibat dalam komunitas melukiskan gambaran yang lebih suram.
Ini berbicara tentang masalah yang lebih besar dari pendekatan reddit yang sebelumnya lepas tangan terhadap moderasi kebijakan. Di era pasca-Black Lives Matters, tampaknya pembangkit tenaga listrik media sosial akhirnya akan menganggap serius platformnya. Dan sementara moderator lain kurang yakin tentang keberhasilan kebijakan, Kelley lebih optimis tentang masa depan.
“Inti dari platform telah menjadi senjata anonimitas, tetapi ada perubahan sekarang dan itu karena admin ini telah berhenti mengambil sikap ini untuk menyerahkan kepada kami moderator untuk menjalankan nuthouse,” kata Kelley. “Ada lebih banyak produktivitas dan tidak banyak rintangan yang harus dilewati untuk mendapatkan intervensi admin, jadi apa yang terjadi lebih merupakan tindakan keras.”
