Cara Memperbaiki Kesalahan Kode 39 di Windows

2024 Pengarang: Abigail Brown | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 06:51

Kesalahan Kode 39 adalah salah satu dari beberapa kode kesalahan Pengelola Perangkat. Dalam kebanyakan kasus, ini disebabkan oleh salah satu driver yang hilang untuk perangkat keras tertentu atau oleh masalah Registry Windows.

Meskipun kurang umum, kesalahan juga dapat disebabkan oleh driver yang rusak atau file terkait driver.

Sistem operasi Microsoft mana pun dapat mengalami kesalahan Pengelola Perangkat Kode 39 termasuk Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, dan lainnya.

Pesan Kesalahan Kode 39

Kesalahan Kode 39 hampir selalu ditampilkan persis seperti ini:

Windows tidak dapat memuat driver perangkat untuk perangkat keras ini. Driver mungkin rusak atau hilang. (Kode 39)
Detail tentang kode kesalahan Pengelola Perangkat seperti ini tersedia di area Status Perangkat di properti perangkat. Lihat Cara Melihat Status Perangkat di Pengelola Perangkat jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya.





Kode kesalahan Pengelola Perangkat hanya berlaku untuk Pengelola Perangkat. Jika Anda melihat kesalahan Kode 39 di tempat lain di Windows, kemungkinan itu adalah kode kesalahan sistem, yang seharusnya tidak Anda atasi sebagai masalah Pengelola Perangkat.
Kesalahan ini dapat berlaku untuk perangkat keras apa pun yang terdaftar di Pengelola Perangkat. Namun, dalam kebanyakan kasus, ini muncul di drive disk optik seperti drive CD dan DVD.

Cara Memperbaiki Kesalahan Kode 39


Restart komputer Anda jika Anda belum melakukannya.
Selalu ada kemungkinan kecil bahwa kesalahan Kode 39 yang Anda lihat disebabkan oleh beberapa kebetulan dengan Pengelola Perangkat atau BIOS Anda. Jika itu benar, reboot sederhana mungkin dapat memperbaikinya.


Apakah Anda memasang perangkat atau membuat perubahan di Pengelola Perangkat tepat sebelum Anda melihat Kode 39? Jika demikian, kemungkinan besar perubahan yang Anda buat menyebabkan kesalahan.
Urungkan perubahan, mulai ulang PC Anda, lalu periksa lagi kesalahannya.
Bergantung pada perubahan yang Anda buat, beberapa solusi mungkin termasuk:

Menghapus atau mengkonfigurasi ulang perangkat yang baru diinstal
Mengembalikan driver ke versi sebelum pembaruan Anda
Menggunakan Pemulihan Sistem untuk membatalkan perubahan terkait Pengelola Perangkat terbaru



Hapus nilai registri UpperFilters dan LowerFilters. Penyebab umum kesalahan Kode 39 adalah kerusakan pada dua nilai registri khusus ini di kunci registri Kelas Drive DVD/CD-ROM.
Menghapus nilai serupa di Windows Registry juga dapat memperbaiki kesalahan yang muncul pada perangkat keras selain drive DVD atau CD. Tutorial UpperFilters/LowerFilters yang ditautkan di atas akan menunjukkan dengan tepat apa yang perlu Anda lakukan.


Instal ulang driver untuk perangkat. Menghapus instalasi dan menginstal ulang driver untuk perangkat yang mengalami kesalahan adalah solusi yang mungkin untuk masalah ini.
Jika perangkat USB menghasilkan kesalahan Kode 39, hapus instalan setiap perangkat di bawah kategori perangkat keras pengontrol Universal Serial Bus di Pengelola Perangkat sebagai bagian dari penginstalan ulang driver. Ini termasuk Perangkat Penyimpanan Massal USB, Pengontrol Host USB, dan Hub Root USB.
Menginstal ulang driver dengan benar, seperti pada petunjuk yang ditautkan di atas, tidak sama dengan sekadar memperbarui driver. Penginstalan ulang driver penuh melibatkan penghapusan sepenuhnya driver yang saat ini diinstal dan kemudian membiarkan Windows menginstalnya lagi dari awal.

Perbarui driver untuk perangkat. Mungkin menginstal driver terbaru yang disediakan pabrikan untuk perangkat dapat memperbaiki masalah. Jika ini berhasil, itu berarti driver tersimpan yang Anda instal ulang pada Langkah 4 mungkin rusak.

Ganti perangkat keras. Sebagai upaya terakhir, karena kerusakan pada perangkat keras, Anda mungkin perlu mengganti perangkat yang menyebabkan kesalahan.
Mungkin juga perangkat tidak kompatibel dengan versi Windows ini. Anda dapat memeriksa Windows HCL untuk memastikan.
Jika Anda yakin masih ada komponen sistem operasi untuk kesalahan Kode 39 ini, Anda dapat mencoba instal perbaikan Windows dan jika tidak berhasil, instal bersih Windows. Kami tidak menyarankan melakukan keduanya sebelum Anda mencoba mengganti perangkat keras, tetapi mungkin diperlukan jika Anda telah kehabisan semua opsi lainnya.

Kesalahan Anda sekarang harus diperbaiki.


Perlu Bantuan Lebih Lanjut?
Jika Anda sendiri tidak tertarik untuk memperbaiki masalah ini, lihat Bagaimana Cara Memperbaiki Komputer Saya? untuk daftar lengkap opsi dukungan Anda, ditambah bantuan dengan segala sesuatu di sepanjang jalan seperti mencari tahu biaya perbaikan, mengeluarkan file Anda, memilih layanan perbaikan, dan banyak lagi.